to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Ücretinin İadesi Talebi: 4 Saatlik Rötar Ve Açıklama Yok
21 Mart 18:07365
21 Mart Cumartesi günü Ali Osman Ulusoy firmasının Balıkesir–Bursa hattında saat 14.30 kalkışlı otobüs seferini kullandım. Ancak sefer ciddi şekilde rötar yaparak Bursa’ya ancak akşam 18.00 civarında varabildik. Bu kadar kısa bir mesafede bu derece bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculara hiçbir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferde ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Mart 17:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına çağrı merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.
