Alfemo Yanlış Bilgilendirme

Alfemo Bayraklı mağazasından aldığım Kayra köşe gardırobun kapaklarında frenli menteşe bulunmadığını montajdan sonra far...k ettim. Ağustos ayında teslim edilen bu gardırop da dahil olmak üzere, diğer ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 233 bin tl ödeme yaptım. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir marka...

26 Haziran 2026 tarihinde Alfemo Bornova Forum mağazasından, 2 adet Maya ikili koltuk, 1 adet Maya üçlü koltuk, 2 adet M...aya berjer tekli koltuk, 1 adet Palma açılır masa ve 6 adet Palma alternatif sandalye (Fame Pars krem) içeren bir oturma grubu ve yemek masası takımı için sözleşme imzalayarak sipa...

Alfemo Van mağazasından 30 Haziran tarihinde yaklaşık 180.000 TL peşin ödeme yaparak Bursa’da kullanmak üzere ürün satın... aldık. Sipariş esnasında ürünlerin İzmir’deki fabrikadan geleceği ve en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 45 gün geçtiği halde hiçbir teslimat yapılmadı. Sonrası...

Salon takımımızı komple yenilemek için İzmir'in Kısıkköy, Karabağlar ve diğer çeşitli semtlerinde bulunan birçok mobilya... bayisini gezdik. En sonunda aldığımız mobilyalarda problem yaşadığımız takdirde sorunların çözümünün daha kolay giderilebileceğini düşündüğümüz kurumsal bir firma olduğunu zannett...

06.07.2026 tarihinde Alfemo İstanbul ERA Home Perakende Mobilya Mağazacılık Ltd. Şti. İkitelli şubesinden yaptığım alışv...erişte, müşteri numaram 7025469 üzerinden TV pano arkası ürününü satın aldım. Siparişim 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak teslimat anında söz konusu ürünün ayıplı ...

2024 yılında Alfemo Aliağa İzmir mağazasından genç odası takımı satın aldım. Satın alırken çalışma masası ve kitaplık iç...in kurulumun ücretsiz olduğu ve ne zaman istersek gelinip montaj yapılacağı özellikle söylendi. Ancak teslimat sırasında çalışma masası ve kitaplığın kurulumu yapılmadı, ürünler hâ...

Alfemo’nun internet sitesinden 23.06.2026 tarihinde Karya 2 komodin, 5 kapaklı gardırop, Oasis başlık ve baza için 22633...4808 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili sadece bilgi almak için yaklaşık iki haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak kesinlikle sağlıklı bir muhatap bulamı...

Alfemo’dan yapmış olduğum alışveriş sonrasında yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Sipariş vermeden önce Şikayetvar’daki ...yorumları okuyup almaktan vazgeçmiştim ancak satış aşamasında bana hiçbir sorun olmayacağı, ürünün zamanında yetişeceği, yorumları dikkate almamam gerektiği söylendi. Buna güvenere...

Şanlıurfa Karaköprü Alfemo şubesinden Montre koltuk takımı satın aldım. Ancak takım eksik teslim edildi ve 3’lü koltuk p...arçası 08.08.2026 tarihinden bu yana, yani 55 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu durum hem ev düzenimi hem de ürün kullanımımı olumsuz etkiliyor. Mağaza ile her görüştüğümde eksi...

Metrocity Alfemo Şişli mağazasından Floyd yatak odası ve yemek odası takımı ile Amber koltuk takımı satın aldık. Kızımın... ay sonu düğünü olduğu için özellikle teslim tarihi kritik olduğundan, damadıma ürünlerin en geç ayın 15’ine kadar kesin olarak teslim edileceği sözlü olarak defalarca kez söylendi...

21.06.2026 tarihinde Alfemo İstanbul Kartal genel merkez mağazasından bir salon takımı satın aldık. Satış sırasında ürün...ün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ödeme de kartla peşin olarak alındı. Ancak bugün itibarıyla 55 gün geçmesine rağmen ürünümüz halen teslim edilmedi ve net ...

Alfemo Karabağlar bayisinden bir kanepe satın aldım ve teslimat için pazartesi günü tarih verildi. Ancak belirtilen tari...he rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bayiyi aradığımda ürünün ellerinde olmadığını, fabrikanın kanepeyi yeniden üreteceğini söylediler. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bi...

01.07.2026 tarihinde Alfemo Metrocity mağazasından 7477202 numaralı sipariş ile Lily serisi yatak odası takımı ve Sleep ...Master yatak satın aldık. Alışveriş sırasında yaklaşan düğünümüzü özellikle belirterek ürünlerin en geç 10 Ağustos’a kadar teslim edilip edilemeyeceğini sorduk. Satış temsilcisi, ü...

Alfemo internet sitesinden 24 Nisan 2026 tarihinde havale ödeme yaparak aldığım yatak başlık ve baza yaklaşık 4 ay geçme...sine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri veya info'ya mail atarak çözüm bulamıyorum. Fabrikadan şu tarihte çıkacak ve haftaya teslim edilecek diyorlar kesinlikle yapmıyorlar...

Alfemo’nun resmi internet sitesinde Karya koltuk takımını sepetime eklediğimde ürün, aynı gece sepette yüzde 50 indiriml...e 29.995 TL olarak görünüyordu. Bu durumu tesadüfi bir hata olmadığını düşündüğüm için 02:01, 02:17 ve 02:26 saatlerinde ekran görüntüsü alarak kayıt altına aldım. Fiyatın en az 25...

Alfemo Kartal şubesinden 21.06.2026 tarihinde peşin ödeme ile salon takımı ...siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin en geç 45 gün içinde hazırlan...

Afyonkarahisar Alfemo mağazasından Arcroom model bazalı karyola ve başlık, 100X200 yatak ve korkuluk satın aldık. Satın ...alırken en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de siparişimizin en geç 25 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında teslim ed...

6 Haziran’da Alfemo’nun internet sitesi üzerinden boy aynası, şifonyer ve bazalı yataktan oluşan bir sipariş verdim ve y...aklaşık 37.500 TL ödeme yaptım. Aradan 59 gün geçmesine rağmen ürünler hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde siparişimin hâlâ hazırlanıyor olarak göründüğünü görüyorum. Bu sür...

25 Mayıs’ta Alfemo Kuşadası şubesinden Karya gardırop takımı satın aldım. En geç 9 Temmuz’da teslim edileceği, hatta dah...a da erken getirilebileceği söylendi. Düğünümüz olduğunu ve ürünün acil olduğunu özellikle belirtmemize rağmen süreç boyunca verilen hiçbir söz tutulmadı. Temmuz ayı içinde defala...

2 Haziran tarihinde Alfemo MASKO mağazasından köşe takımı ve yatak odası dolabı satın aldım, ödemeyi de peşin olarak ger...çekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 45–50 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu...

08.06.2026 tarihinde Alfemo’dan Hill yatak odası takımı ve Sepia koltuk takımı için sözleşme yaptım. Ürünlerin büyük kıs...mı teslim edildi ancak baza başlık, yan sehpa ve komodin aynası halen teslim edilmedi. Bana teslimat tarihi olarak 23 Temmuz denildiği halde bu tarihte ve sonrasında hiçbir şekild...

Alfemo’dan Violet model koltuk salon takımı siparişi verdim, ancak ürünüm bir buçuk aydır hala teslim edilmedi. Fabrikad...an ürünün son güne kadar hâlâ üretimde olduğu söyleniyor, fakat net bir teslimat tarihi verilmiyor. Teslimat için verilen 45 günlük sürenin son günü 5 Ağustos olmasına rağmen, bug...

1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul MASKO Alfemo mağazasından 40072668 sipariş numarası ile bir adet dolap satın aldım. Sa...tın alım sırasında ürünün en geç 8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dolap hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine d...