Alfemo Yanlış Bilgilendirme

Haziran ayının ilk haftasında Alfemo Bursa mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan ayna...lı makyaj masası ise teslimatta eksik bırakıldı ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce mağaza ile tekrar görüştüğümde, eksik olan aynal...

Alfemo Çiğli mağazasından 1 Ağustos 2026 tarihinde Oasis yatak odası takımı, Windy yatak, koltuk takımı ve TV ünitesi sa...tın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek yüksek meblağda ödeme yaptım ancak aradan 46 gün geçmesine rağmen hâlâ te...

27 Temmuz’da “indirimin son günü” denilerek acele ettirilip Alfemo’nun online mağazasından çocuk yatak odası takımı satı...n aldım. Satın alma sonrası teslimat tarihi defalarca değiştirildi, 45 günü aşan sürenin sonunda ürünler hem eksik hem de hasarlı şekilde teslim edildi. Gönderdiğim fotoğraflarda d...

3 Ağustos’ta Mersin Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve çocuk odası siparişi verdik. Siparişi oluştururken... ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hala hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için hem Mersin şubesini h...

05.07.2026 tarihinde Şirinyer Alfemo mağazasından Lily koltuk takımı satın ...aldım, satış esnasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği söy...

9 Ağustos 2026 tarihinde Alfemo’nun online mağazasından baza başlık siparişi verdim. 139167167 numaralı ve 38.420 TL tut...arındaki bu siparişim, aradan 40 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş aşamasının ne durumda olduğunu sistem üzerinden göremiyorum. Teslimat adresim İstanb...

1 Ağustos tarihinde Alfemo’nun online mağazasından 153989676 sipariş numarasıyla Balance Support çift kişilik yatak satı...n aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...

02.08.2026 tarihinde Alfemo Mamak şubesinden Palma yatak odası takımı için 7700480 numaralı siparişi oluşturduk. Sipariş... aşamasında düğün tarihimizin 10 Ekim olduğunu, ürünlere acil ihtiyacımız bulunduğunu özellikle belirttik. Buna rağmen tarafımıza ürünlerin en geç 15 Eylül tarihinde teslim edilece...

18 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Alfemo şubesinden Lily oturma grubu, Lily yemek odası takımı ve Hill yatak oda...sı takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında tüm ürünlerin en geç ağustos ayı sonu veya eylülün ilk haftasında teslim edileceği açıkça söylendi. 28 Ağustos Cuma günü sadece yatak...

27 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo Aliağa mağazasından Karya yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç ...1 ay içinde teslim edileceği, olsa olsa birkaç gün gecikme olabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşınma sürecimde mevcut yatak odamı yeni evime taşımadım ve tamamen bu takıma...

12 Eylül’de Alfemo Bolu mağazasına sadece bir çekyat almak için gittim. Mağazadaki satış temsilcisi, mağazanın iki üç gü...n içinde kapanacağını, bu nedenle ürünleri çok uyguna verdiklerini söyleyerek bizi acele ettirdi. Ayrıca çok şanslı olduğumuzu, üç gün önce yeni koltuk takımlarının geldiğini ve bu...

17.07.2026 tarihinde Alfemo’dan bir koltuk takımı için satış sözleşmesi imzalayarak, ödememi kredi kartı ile peşin olara...k yaptım. Sözleşmeye göre ürünlerin bana en geç 31.08.2026 tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sür...

15.08.2026 tarihinde Alfemo’nun internet sitesinden bir adet gardırop ve iki adet komodin siparişi verdim. Siparişimin t...eslimat adresi Adıyaman Merkez, İmamağa Mahallesi Fırat Caddesi 1946. Sokak No:17 olarak iletildi. Sipariş üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı....

Home City Pendik Alfemo şubesinden aldığımız açılır kapanır yemek masasını alırken, satış temsilcisi açılır kısmın sabit... masa ile tamamen aynı olduğunu, uzun kenarlarının da oval olduğunu ve açılır kapakların deseninin birbirini takip ettiğini özellikle kendi ifadesiyle anlattı. Bu anlatıma güvenere...

28 Ağustos’taki oğlumun düğünü için 4 Temmuz’da Alfemo’dan mobilya alışverişi yaptık. Ağustos’un 20’sine ürünleri yetişt...ireceklerini sözlü olarak söylediler. Sözleşmede ise 45 gün teslimat süresi olduğu belirtildi. Ancak 20 Ağustos geldiğinde sadece yatak ve kapakları hasar görmüş konsol teslim edil...

Alfemo Manisa Şehzadeler şubesinden mart ayında tüm ödemesini peşin yaparak koltuk takımı, yatak odası, yemek masası ve ...Palma serisi şifonyer satın aldım. Önce ürünlerimin başkasına gittiği söylendi, ardından ürünlerim eksik parçalarla teslim edildi. Özellikle çeyizim için aldığım Palma serisi şifon...

14 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo Forum Bornova şubesinden Palma yatak odası takımı satın aldım. Ürün hakkında henüz tam k...arar vermemişken satış danışmanı G****** Hanım, satışı hemen gerçekleştirebilmek için “buyurun sizi masaya alayım” diyerek acele ettirici ve baskı hissettiren bir tutum sergiledi. ...

İstanbul Kurtköy Home City AVM’deki Alfemo mağazasından temmuz ayı başında Lily model 6 kapaklı gardırop satın aldık. Ür...ünü alırken 12 Temmuz tarihinde, dolabın temmuz sonunda üretimden çıkacağı ve ağustos ayında teslim edileceği bilgisi verildi. Ödemeyi de bu bilgiye güvenerek peşin olarak, 31.500 ...

25.07 tarihinde Ankara Siteler Alfemo mağazasından koltuk takımı, yemek masası, konsol ve yatak odası takımı satın aldık.... Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı arayı...

26.07.2026 tarihinde Alfemo’dan 7648302 numaralı sipariş ile Maya köşe takımı ve Karya gardırop satın aldım ve ödemeyi p...eşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 09.09.2026 tarihinde, yani yaklaşık 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ ...

31 Temmuz’da Alfemo Batman şubesinden yaklaşık 30 bin tl ödeyerek bir gardırop satın aldım, ürünüm 11 Ağustos’ta teslim ...edildi. Kurulum esnasında gardırobun teşhir ürün olduğunu, vidaların önceden monteli gelmesinden ve üründeki kullanım izlerinden fark ettim. Kurulum ekibine sorduğumda ürünün sıfır...

Alfemo Ankara Ayaş Mağazası aracılığıyla 15.07.2026 tarihinde 40078937 numaralı sipariş ile 2 adet Palma koltuk siparişi... verdik. İmzaladığımız sözleşmede ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 09.09.2026 tarihi itibarıyla bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına ka...

3 Temmuz tarihinde Kahramanmaraş Üngüt Mahallesi’nde bulunan Alfemo bayisinden bir yatak odası takımı siparişi verdim. S...ipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 18 Ağustos bilgisi net şekilde iletildi ve buna güvenerek hareket ettim, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ...