Alfemo İade Talebi

Yaklaşık 3 ay önce, Şubat ayının ikinci haftasında Alfemo Mobilya Mobesko Kocaeli şubesinden koltuk ve gardırop takımı s...atın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan kısmı ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gardırop takımı ise eksik parçalarla geti...

29.03.2026 tarihinde Metrocity Alfemo mağazasından 2 adet zigon sehpa, 1 adet gardırop ve 1 adet şifonyer satın aldım. A...radan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen zigon sehpalar hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda ya da görüştüğümüzde “bu hafta teslim edilecek” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atıl...

Alfemo’dan Kısıkköy İzmir şubesinden yaklaşık bir ay önce iki parçalı, iç içe geçen orta sehpa olarak anlatılan bir ürün... satın aldık. Satış esnasında bize bir büyük bir de küçük olmak üzere, birbirinin içine giren iki sehpa olduğu hem sözlü olarak anlatıldı hem de mağazada uygulamalı olarak gösteril...

13.04.2026 tarihinde Tarsus Alfemo bayisinden bir yemek masası satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20 gün içinde ...teslim edileceği söylendi, ancak aradan bu süre geçtiği halde ürünüm teslim edilmedi. Ödeme olarak toplam 37.000 TL gönderdim ve işlem karşılığında fatura/sözleşme düzenlendi. Bay...

06.04.2026 tarihinde Alfemo Mobilya İstanbul Bakırköy şubesinden 6885436 numaralı siparişle 49.000 TL tutarında, 9 taksi...tli ödeme ile bir gardırop satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 20.05.2026 olarak görünmesine rağmen, satış sırasında 10 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisi verildi ve bu tarihte he...

20.05.2026 tarihinde Alfemo’nun kendi internet sitesi üzerinden bench puf AL03BK1KY150000000 kodlu üründen 5.624 TL tuta...rında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken rengi yanlış seçtiğimi fark ettim ve aynı gün saat 11:28’den bu yana siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Sipariş durumu halen “hazırl...

Alfemo’dan satın aldığımız Monica yatak odası takımı 8 Nisan’da teslim edildiği günden beri ürün deformasyonları ve mont...aj hataları bir türlü bitmedi. Ürün için peşin olarak 55.000 TL ödeme yaptık ancak teslimattan itibaren sürekli eksik ve özensiz işlerle uğraşıyoruz. Yatak başlığı ilk kuruluma ge...

Alfemo Tarsus/Mersin şubesinden taksitli kredi kartı ödemesiyle bir baza si...parişi verdim. Sipariş sırasında belirttikleri teslimat tarihine uyulmadı v...

İzmir Çiğli Alfemo şubesinden 12.02.2026 tarihinde vermiş olduğum Oasis yemek masası ve sandalye takımından yalnızca yem...ek masası tarafıma teslim edilmiştir. Aynı sipariş kapsamında yer alan sandalyeler için ise üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Makul tes...

Alfemo Forum Bornova şubesinden nakit olarak ödeme yapmış olmama rağmen ürünün teslim edilmemesi hem maddi hem de manevi... açıdan mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı ku...

İzmir Şirinyer Alfemo mağazasından Violet koltuk takımı ve Monica yemek odası takımını satın aldım, ürünlerin kurulumu 1...1 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum günü, yemek masasının üzerinde çizik olduğunu, sandalyenin yırtık geldiğini, konsol kulplarının düzgün monte edilmediğini, koltuklardan biri...

Alfemo Gaziosmanpaşa şubesinden yaklaşık iki ay önce yatak ve baza aldım, toplam 12 bin tl ödeme yaptım ve faturam da me...vcut. Kısa süre içinde yatağın yayları çöktü, ciddi şekilde deforme oldu ve konforu tamamen bozuldu. Bu durum üzerine servisi aradım ancak yaklaşık on beş gündür ne arayan oldu ne...

1 Mart tarihinde Alfemo Kısıkköy bayisinden 19579316 numaralı yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında 30–4...5 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla 45. Güne gelmemize rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapıl...

Alfemo İzmir Forum Bornova şubesinden 06.04.2026 Pazartesi günü Osaka kitaplık modelinin mağazada hazır olduğunu ve en g...eç Cuma günü evime teslim edileceğini söyledikleri için, yeşil renk Osaka kitaplığını kredi kartı ile tek çekim 11.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Kendini şube müdürü olarak tanıta...

Alfemo’dan aldığımız Mate Compact çocuk odası takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Ürün daha 3 ay bile olmadan b...elirgin şekilde sorunlar göstermeye başladı. Vidaların birleşim yerlerinden suntalar parçalanır gibi çıkıyor, sanki tahta parçaları çok kalitesiz ve vidaları sadece görüntü olarak ...