Alfemo İade Talebi

18.07.2026 tarihinde Alfemo’nun internet sitesi üzerinden Silivri/İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir genç odası ...satın aldım. Satın alma sırasında önce 40 gün içinde teslim edileceği, daha sonra ise 40. Haftada teslim edileceği söylendi, ancak bugüne kadar ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmed...

07.08.2026 tarihinde Alfemo Antalya Aspendos şubesinden 002103 sözleşme numarası ile, kredi kartımla 58.000 TL ödeyerek ...iki berjerli bir koltuk takımı satın aldım. Yasal teslimat süresi olan 30 gün geçmesine rağmen bugün itibarıyla 52 gün oldu ve hala tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Tesli...

Alfemo Aspendos şubesinden l koltuk, yemek masası ve 4 adet sandalye satın aldım. Toplamda 90.000 TL ödememi peşin olara...k yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu süreye güvenerek alışverişi onayladım. Ancak verilen bu süre dolmak üzere olmasına rağmen ürü...

Denizli Alfemo mağazasından yemek odası için aldığım iki adet aynanın ücreti tarafımdan peşin olarak ödendi. 15 Temmuz 2...026 tarihinde teslimat yapıldı ancak bu iki ayna teslimatta eksik bırakıldı ve aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürünlerle ilgili mağaza ile defala...

01.08.2022 tarihinde Düzce merkezdeki Timtek / Alfemo mağazasından 45.000 TL peşin ödeyerek baza siparişi verdim. Sözleş...me yapılırken ürünün en geç bir ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Bu süre dolduğu halde bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 51 gün geçmesine rağmen baza hâlâ teslim edilmedi...

Alfemo Başakşehir MASKO şubesinden düğün öncesi yeni evimiz için yatak odası, oturma grubu, TV ünitesi, masa ve sandalye...ler olmak üzere toplam 240 bin TL’lik alışveriş yaptık. 2 Temmuz’da aldığımız bu eşyalar için teslimatın düğün tarihimize kadar tamamlanacağı söylendi ancak düğünümüze 4 gün kala h...

06.08.2026 tarihinde Alfemo Kuşadası Kuşadası şubesinden Maya oturma grubu, Maya orta sehpa, Maya sehpa puf, Monica genç... odası, TV ünitesi ve diğer mobilya ürünlerini satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 21.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihin üzerinden uzun zam...

Alfemo Bahçeşehir bayisinden 07.08.2026 tarihinde 40082375 numaralı siparişle Lily yatak odası takımını, yatağın bazalı ...ve 180 × 200 ölçüsünde olması şartıyla set halinde satın aldım. Mağaza, sitede bu ölçüde bazalı model bulunmadığını ancak üretileceklerini söyleyerek, sitede yer alan 160 × 200 baz...

7 Ağustos tarihinde Antalya Aspendos Alfemo mağazasından tüm mobilyalarımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin o...larak gerçekleştirdim. Aldığım takımın üç koltuğu teslim edildi ancak iki kişilik koltuk 45 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte mağazayla defalarca, Alfemo müşteri hizme...

Alfemo’nun online satış kanalından Alfemo markalı çeşitli mobilyalar için toplam 84.808 TL tutarında sipariş verdik. Sip...arişimizi daha sonra firma kendi inisiyatifiyle mail atarak iptal etti; gönderdiği e-postada siparişin şirket tarafından iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtilme...

12 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Alfemo Çocuk ve Genç mağazasından oğlum için Stella Genç Odası Takımı... satın aldım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre boyunca teslimatın durumunu öğrenmek için mağazayı defalarca aradım. İ...

L***** Metrocity Alfemo mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış aşamasında özellikle evimde kedi olduğunu beli...rttim ve kumaşın kedi dostu, pati ve tırmalamaya dayanıklı olduğu, tırnağın geçmesinin mümkün olmadığı söylendi. Bu beyanlara güvenerek koltuk takımını tercih ettim. Koltuk takımı...

22 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo’dan bir koltuk takımı, gardırop, şifonyer ve komodin satın aldım. Toplam bedeli kredi ka...rtıyla peşin olarak ödedim, tahsilat dekontum da mevcut. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen h...

Alfemo Bahçelievler mağazasından 3 Temmuz tarihinde Karya yatak odası dolabı satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olar...ak yaptım. 40077094 numaralı bu siparişte, satış sırasında en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak dolap kapakları hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi ç...

Tokat Alfemo şubesinden 15 Temmuz 2026 tarihinde yatak, baza ve 4 kapaklı dolap olmak üzere toplam 50.004 TL’lik alışver...iş yaptım. Özel bir sebepten dolayı ürünlerin en geç ağustos ayı sonuna kadar mutlaka teslim edilmesi gerektiğini baştan özellikle belirttim ve alışverişi de buna göre yapacağımı, ...

24 Ağustos’ta Alfemo’nun internet sitesi üzerinden 703251922 numaralı siparişimle iki adet tek kişilik yatak satın aldım... ve aynı gün yaklaşık 8.000 TL ödememi yaptım. Aynı tarihte “siparişiniz hazırlanıyor, kargo teslimatından sonra bilgilendirileceksiniz” şeklinde mesaj aldım ancak aradan bunca zam...

Mayıs ayında MASKO Alfemo şubesinden oturma odası, yemek takımı ve yatak odası takımı aldık. Teslimat için kendileriyle ...görüştüğümüzde ürünlerin hazır olduğunu söylediler, bizde eylül başında gelmesini istediğimizi söyledik ama eylül başına geldiğimizde ses çıkmadı belli bir tarih verilmedi. Bunun ü...

17.07.2026 tarihinde Alfemo’dan bir koltuk takımı için satış sözleşmesi imzalayarak, ödememi kredi kartı ile peşin olara...k yaptım. Sözleşmeye göre ürünlerin bana en geç 31.08.2026 tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sür...

14.07.2026 tarihinde Düzce Alfemo Mobilya mağazasından bir genç odası takımı satın aldık ve ödemeyi o gün tamamen gerçek...leştirdik. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen baza ve başlık hâlâ elimize ulaşmadı, ürünün hazırlanm...

29 Ağustos 2026 tarihinde Alfemo internet sitesinden Monti TV alt ünite siparişi verdim ve 4.189,50 TL tutarındaki ödeme...yi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. 396870510 numaralı siparişim için tarafıma “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde e-posta da geldi ancak aradan uzun süre geçmesine rağ...

Alfemo Ordu mağazasından Karya modüler dolap siparişimizi 16 Temmuz tarihinde 60 bin tl ödeyerek kredi kartıyla verdik. ...Sipariş esnasında ürünün en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Genel merkezi aradığımızda ürünün 30 Ağustos’ta teslim edilmiş olması gerektiği, ancak üretim...

Alfemo’nun online satış platformundan Temmuz 2026’da bir yan sehpa satın al...dım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim e...

11.07.2026 tarihinde 005155 sipariş numarasıyla Alfemo Modoko Liness mağazasından Karya Daybed 80X200 ve daybed katlanır... yatak satın aldım. Ürünün kurulumu 18.07.2026 tarihinde yapıldı. 27.07.2026 ilk kullanım sırasında kırılma yaşadım ve hemen durumu bildirdim, 29.07.2026 tarihinde 7025904 numaralı...