to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesi Ertuğrul Mahallesi İzmir Yolu Caddesi üzerinde bulunan Alfemo Bursa mağazasınd...an 1 adet Narva konsol, 1 adet Narva açılır masa ve 6 adet Narva sandalye Metropol Tami Gri olmak üzere bir yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu 28.10.2026 tarihinde
Alfemo tam bir hayal kırıklığı! Alfemo ve Alfemo Bursa’dan satın aldığım TV ünitesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti herk...esin bilmesini istiyorum. Sözleşmede belirtilen 4 aylık teslimat süresinin son gününde ürün teslim edildi. Dört ay beklememizin karşılığında ise fotoğrafta gördüğünüz, tasarım ve ö
Bursa Alfemo mağazasından üçlü koltuk siparişi verdim ve bana 45 gün teslimat süresi bilgisi iletildi. Ancak üzerinden 7...0 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 40084392’dir. Teslimat süresinin bu kadar aşılmasına
05.09.2026 tarihinde Alfemo Bursa Nilüfer mağazasından Hill 5k dolap siparişi verdim. Mağaza görevlisi S**** Hanım, ürün...ün malzemesini 15 gün içinde teslim edebileceklerini, dolabın da en geç 05.10.2026 tarihinde teslim edileceğini söyleyerek güvence verdi. Dolap benim için çok acil bir ihtiyaç oldu
Alfemo Bursa Nilüfer şubesinden yaklaşık 2 ay önce kampanyalı olarak 77.000 TL’ye koltuk takımı aldım. Ancak koltukların... süngerleri daha bir hafta içinde sanki yıllardır kullanılmış gibi çökmüş ve deforme olmuş bir görünüme kavuştu, şu anda 10 yıllık koltuk gibi duruyor. Şikayetimi mağazaya ilettim
14.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi İzmir Yolu Caddesi’nd...e bulunan Alfemo mağazasından 1 adet Narva konsol, 1 adet Narva açılır masa
Merhaba Kasım 2025'te Yeni koltuk takımını İzmir yolu Bursa Alfemo bayisinden satın aldım. Ürünün mart 2026'da Tarafıma ...teslim edilmesi gerektiğini Bayiye ilettim. Bayi bana Nisan ayının sonunda Koltukları teslim etti. Gelen koltuklardan üçlü koltuk farklı kumaş olarak geldi. İkili koltuk farklı aya
Bursa Alfemo Kanaat Şubesi’nden 7 Ağustos tarihinde Alfemo Karya genç odası takımı satın aldım. Satın alım sırasında fat...uranın üzerine teslim tarihi olarak 10 Eylül yazıldı ve bu tarih tarafıma sözlü olarak da teyit edildi. Ürünün bedeli olarak yaklaşık 90.000 TL ödedim. 10 Eylül tarihinde herhangi
26 Temmuz’da Bursa İzmir yolundaki Alfemo şubesinden oğlumun düğünü için tamamı nakit ödemeyle Alfemo Palma yatak odası ...takımı dolap, yemek odası takımı sandalyeler ve TV ünitesi satın aldık. Sipariş sırasında özellikle yeni evlenen çift için aldığımızı belirttik ve en geç 25 Eylül 2026 Cuma gününe
Haziran ayının ilk haftasında Alfemo Bursa mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan ayna...lı makyaj masası ise teslimatta eksik bırakıldı ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce mağaza ile tekrar görüştüğümde, eksik olan aynal
12 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo Bursa mağazasından koltuk, masa takımı, TV ünitesi ve dolap satın aldım. Satış sırasında... bu ürünlerin en geç ağustos sonuna kadar teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Asıl sorun ise verilen teslimat tarihlerinin s
12 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Alfemo mağazanızdan; dolap, masa takımı, sandalye, TV ünitesi ve modüler l koltuk başta o...lmak üzere, evliliğimiz nedeniyle evimizin ana mobilya ihtiyaçlarını kapsayan yüklü bir sipariş verdik. Alfemo markasına ve ürünlerine güvenerek, ikamet ettiğimiz adrese daha yakı
Alfemo Van mağazasından 30 Haziran tarihinde yaklaşık 180.000 TL peşin ödeme yaparak Bursa’da kullanmak üzere ürün satın... aldık. Sipariş esnasında ürünlerin İzmir’deki fabrikadan geleceği ve en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 45 gün geçtiği halde hiçbir teslimat yapılmadı. Sonrası
Alfemo Bursa İzmir Yolu şubesinden 21.05.2026 tarihinde köşe koltuk takımımız ve sandalyelerimizi sipariş ettik. Sözleşm...ede teslim tarihi 21.07.2026 olarak açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın köşe koltuk takımının bir parçası ve sandalyelerimiz hâlâ tarafımıza teslim e
Alfemo’nun internet sitesi üzerinden 04.04.2026 tarihinde Daybed divan koltuk modeli siparişi verdim ve ödemesini yaptım.... Sipariş oluşturulurken tarafıma 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bursa merkeze kadar gelen ürünüm, bulu
23 Mart’ta Bursa Alfemo mağazasından çocuğumuzun odası için Karya daybed ve dolap satın aldık. Sözleşmede teslim tarihi ...23 Mayıs olarak yazmasına rağmen bugün 21 Haziran olmasına karşın ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca teslimat günü verildi, her seferinde “araç yola çıktı, bug
Bursa Ertuğrul’daki Alfemo Kanaat şubesinden 18 Nisan tarihinde masa, kahve köşesi ve orta sehpa siparişi verdik. Sipari...ş sırasında bize 18 Nisan’dan itibaren 45 gün içinde ürünlerin teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ hazırlanmadı. Mağ
Alfemo’dan internet sitesi üzerinden 1 Nisan tarihinde 393374061 sipariş numarasıyla 6 adet sandalye satın aldım. Ödemey...i kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Bursa Gemlik olarak görünüyor. Ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hiz
"İlgimiz içim teşekkür ederiz"
"Merhabalar mağaza yetkilisi ve sahibi olan Ömer bey benimle iletişime geçti ve benimle ilgilendi gördüğüm kadarıyla mağazadaki arkadaşlarlada gerekli konuşma yapılmış. Ömer bey sayesinde gerekli desteği aldık ve olumsuz tecrübeyi telafi etmek için elinden geleni yaptı."
28 ve 29 Aralık akşam saatlerinde Bursa Nilüfer Ertuğrul İzmir Yolu üzerind...eki Alfemo şubesine genç oda takımı için bilgi almak ve yıl sonu indirimind
"Müşteri temsilcisi n** hanım kendisi tutumuyla içimi ferahlattı ve süreci teslimatı hızlandırdığına dair sözler verdi"
06.07.2025 tarihli satış sözleşmesi kapsamında Alfemo Bursa Nilüfer şubesin...den peşin ödeme ile 49.900 TL karşılığında yemek masası takımı satın aldım.
27 Temmuz’da Bursa Nilüfer Alfemo Şubesi’nden Metropol yemek masası, konsolu ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş sırasınd...a ürünlerin 45 gün içinde (Eylül başı) teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Sözleşmede teslimat tarihi 27 Eylül olarak görünüyordu ve bu ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
