to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler."
Yaklaşık bir aydır Albaraka Türk’ün internet bankacılığına giriş yapamıyoru...m. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu yüzden hiçbir bank
Uzun süredir Albaraka Mobil’e giriş yapmıyordum. 10 Mart Salı günü kimlik kartımla yeni şifre aldım ancak uzun zamandır ...giriş yapmadığım gerekçesiyle erişimimin durdurulduğunu öğrendim. Daha önce belirlediğim gizli kelimemi de hatırlayamıyorum ve şu an şubeye gitme imkanım olmadığı için hiçbir işlem
"Bloke nedeniyle giriş yapamıyordum, şifre yenileme kodu gelmedi ve kısır döngüye düşmüştüm. Müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimde de SMS kodu istendi. Sonunda blok kaldırıldı ve sorun çözüldü."
Her zaman kullandığım Albaraka mobil uygulamama giriş yapmak istediğimde gi...riş yapmadı ve "bloke var" diye mesaj verip beni şifremi unuttum kısmına yö
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Albaraka Türk katılım bankasında kayıtlı gizli kelimemi unuttuğum için sim kart blokesini kaldıramıyorum. Albaraka Türk ...mobil uygulamasına ve müşteri hizmetleri kanalına giriş yapamıyorum, çünkü elimde ne kredi kartım ne de bankamatik kartım var. Bir gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri
Uzun süredir Albaraka Mobil’e giriş yapmıyordum. Bugün kimlik kartımla yeni şifre aldım ancak uzun zamandır giriş yapmad...ığım gerekçesiyle erişimimin durdurulduğunu öğrendim. Ayrıca daha önce belirlediğim gizli kelimemi de hatırlayamıyorum ve şu an şubeye gitme imkanım da yok. Telefonuma Albaraka ta
Albaraka Türk'ün katılım bankacılığı prensiplerine olan güvenim ve bu modelle çalışma isteğim doğrultusunda, 10.03.2026 ...tarihinde bireysel kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak süreçten ve tarafıma verilen yanıttan memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Başvurum sırasında kredi notum ve finansal
"Şikayet kaydından sonra tarafıma hemen dönüş sağlanmıştır. Sorun çözülmüştür teşekkürler"
Bugün, 09.03.2026 tarihinde saat 13:35 civarında İstanbul Güneşli Albaraka şubesine sadece telefon numaramı güncellemek ...için gittim. Şubede ilgili formu doldurup gişeye teslim ettim ve bana en geç 1 saat içinde numara güncelleme işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçm
Albaraka mobil şube üzerinden uzaktan müşteri olma sürecinde bir haftadır kimlik okuma aşamasını geçemiyorum. Yeni aldığ...ım iPhone 17 Pro telefondan defalarca denememe rağmen uygulama kimliği okur gibi yapıyor, ardından sadece “Tekrar dene” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte m
Albaraka Türk Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına ocak ayında katıldım ve kredi kartım ile vadesiz hesabım ...üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tanımlanması gereken World puanlarım bir türlü yüklenmedi. Bunun üzerine müşter
Albaraka kredi kartımla maaş promosyonu kampanyasına Ekim 2025’te katıldım. Kampanya gereği, iki ekstremde de 5.000 TL ü...zeri harcama yapmama rağmen, söz verilen World puanlar 5 Ocak 2026 tarihinde hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, harcamanın ekstre bazlı değil
Emekli maaşımı Albaraka Türk’e taşıdığıma çok pişman oldum. Çerkezköy’de şubeleri olmadığı için Silivri, Tekirdağ ve Çor...lu şubelerini günde en az 7 kez aramama rağmen yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak bunun mobil bankacı
Albaraka Türk internet bankacılığıma girişte 2 gündür erişim engeli yaşıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum ...ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve erişim sorunum hâlâ devam ediyor.
"Teşekkürler"
Albaraka Türk bankasında yaşadığım sim kart bloke / gizli şifre sorunu nede...niyle 07.01.2026 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu y
Albaraka Bursa Şehreküstü şubesindeki maaş hesabıma, hakkımda bulunan icra dosyası nedeniyle 24 Şubat tarihinde bloke ko...nuldu. İcra dosyasındaki borcumu 25 Şubat’ta tamamen ödememe ve aynı gün icra dairesinden aldığım yazıyı bankaya elden teslim etmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın blokem h
Albaraka Türk mobil uygulamasını güncellemeden sonra yaklaşık 4–5 gün içinde kullanamamaya başladım ve yaklaşık bir haft...adır uygulamaya hiç giremiyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Albaraka logosu görünüyor, ardından beyaz bir sayfa geliyor ve “Yanıt vermiyor” uyarısı çıkıyor, sonrasında da uygulama
"Al baraka eski sanayi Kayseri şubesinden Necip Güneş beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Cuma günü Albaraka’dan hesap açtım ve o günden beri Albaraka Mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamadan... girmeye çalıştığımda sürekli “sistemimizde hata, hatadan dolayı daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür her denememde aynı durum devam ediyor. W
"Sağ ol Lütfetmişşiniz!"
Albaraka Türk’te gümüş XAG hesabım bulunuyor. 02.01.2026 tarihinde, gece piyasalar açıldıktan sonra gümüş fiyatları yüks...elmesine rağmen, bankanın “hızlı kıymetli maden alım satım” işlemleri kapatıldı ve yaklaşık 4.750 TL’lik gümüş bakiyemi satmam engellendi. Bu sırada müşteri hizmetlerini aradığımd
29.12.2025 tarihinde Albaraka Türk’ün “Bakiyenizi 500.000 TL’ye artırın, 1.500 TL World puan kazanın” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım ve cari hesabıma 500.000 TL yatırdım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
"V"
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “daha sonra tekrar dene...yiniz ya da uzun süre giriş yapmadığınız için yeni şifre oluşturunuz” şeklinde uyarı alıyorum. Şifremi değiştirmeme rağmen uygulama aynı hatayı vermeye devam ediyor ve mobil bankac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
