to read complaints and reviews, or file yours.
Albaraka bankası sim kart bloke kaldırmayla ilgili müşteri temsilcisi gizli kelimemi unuttuğum için yardımcı olmuyor ATM...'ye gidip yapmam gerektiği söyleniyor. Sanki her yerde Albaraka ATM'si varmış gibi. Bulunduğum yerde Albaraka ATM'si yok. Çok uzakta lütfen yardımcı olunsun yoksa bankaya gidersem.
Yaklaşık bir aydır Albaraka internet şubesine sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sür...ekli gizli kelime soruluyor ve bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemediğim için hesabıma faiz işletilmeye başlandı. Öğrenci olduğum ve mesai saatlerinde okulda bulunduğum için yaşa
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
16.02.2026 tarihinde saat 19.12'de Albaraka Türk vadesiz hesap kartımdan “P...aram Trendyol İstanbul” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını
Albaraka Türk mobil uygulamasını uzun süre kullanmadığım için geçen yıl ramazan ayının başında hesabım bloke oldu. Bugün... müşteri hizmetlerini arayarak blokeyi kaldırttım ancak buna rağmen mobil uygulamaya hâlâ giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun süre giriş yapmadığım için uyarı
12.02.2026 tarihinde saat 13:02 sularında Albaraka Türk’ün online müşteri kayıt hizmeti sırasında görüştüğüm personelin ...tutumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Görüşmeye başlayan personel son derece saygısız bir tavırla iletişime geçti, sorularına cevap vermedi ve görüşmeyi aniden kapat
05.02.2026 tarihinde Digital müşteri oldum. Finansman kart başvurusunda bulundum. Başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir... Sancaktepe şubesine gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım neden sonuçlandığını buradan öğrenebilir miyim. Bunun için şubeye gitmek istemiyorum dedim. Ban
Albaraka mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce görüntülü görüşme ile bireysel hesap başvurusu yapmak istedim. ...Ancak müşteri hizmetleri görüşmesinde ne süreçle ilgili bilgi verildi ne de yardımcı olundu, herhangi bir açıklama yapılmadan başvurumu tamamlayamadım. Bireysel hesap başvurumu gö
Albaraka Türk Balgat şubesinden 2025 Mart ayında konut kredisi kullandım. Süreçle ilgilenen banka görevlisi daha sonra b...aşka bir bankaya geçmiş. Şu anda konut kredimle ilgili yapılandırma hakkında bilgi almak ve aklımdaki birkaç soruyu sormak istiyorum ancak şubeden kimseye ulaşamıyorum. Genel müşt
Albaraka Türk Katılım Bankası’ndan 2021 yılında konut finansmanı kullandım. 3 ay çalışma hayatımda yaşadığım aksaklık ne...deniyle ödeme yapamadım ve dosyam kanuni takibe aktarıldı. Ancak 2025 yılının 7. veya 8. ayından bu yana dosyam takibe alınmış olmasına rağmen banka ya da avukat tarafından tek bir
Albaraka Türk’ün yeni dijital müşterilere özel 100.000 TL vadesiz finansman desteği kampanyasından faydalanmak için özel...likle bu bankaya üye oldum. 08.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında kampanyaya başvurduğumda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum kabul edilmedi ve ekranda sadece “Şubeye
"Kurtköy şube çalışanınız Serkan beyin açıklayıcı konuşması ve güler yüzlü tavrı için teşekkür ederim"
Albaraka’dan “ilk müşteri” lere faizsiz kârpaysız kredi verileceği söylenerek tarafıma güvence verildiği için bugün bank...aya müşteri oldum. Ancak mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli Sefaköy şubesine yönlendiriyor ve vaat edilen krediden yararlanamıyorum. Müşte
Albaraka Katılım Bankası’nın yeni müşterilerine sunduğunu belirttiği 40.000 TL limitli pratik finansman kartı için birka...ç gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum, ancak başvurum sistemde doğrudan “onaylanmadı” olarak görünüyor ve hiçbir gerekçe belirtilmiyor. İstanbul Esenyurt şubesine gi
Albaraka kartı kullananlar, dikkat! 07.02.2026 tarihinde saat 13:00 sularında Eskişehir’de konakladığım “Eskişehir Naml...ı Otelcilik ve Lokanta Tur. San. Tic. Ltd. Şti.” adlı otelin konaklama ücretini ödemek için Albaraka World kredi kartımı kullanmak istedim. İşlem tam dört kez denenmesine rağmen ka
Yaklaşık iki aydır Albaraka’daki internet ve mobil şubeme erişimim hiçbir g...erekçe belirtilmeden durduruldu. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e‑posta
Albaraka Türk Katılım Bankası’nda bulunan emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak banka buna uzun süre...dir engel oluyor. 2025 Ocak ayında aldığım emekli maaşı promosyonu nedeniyle 30.01.2026 tarihinden beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, promosyon tutarı bir türlü
Albaraka Türk Katılım Bankası’ndaki kredi kartım için 7 gün önce limit artış talebinde bulundum, ancak üzerinden bir haf...ta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Kartımın son dört hanesi 7703’tür. Telefon bankacılığını aradığımda bu konuda işlem yapamadıklarını, ayrı
Albaraka Mardin Artuklu şubesinde bulunan 146-9723001-1 numaralı cari hesabımda, 07.08.2025 tarihinde icra blokesi kaldı...rma yazısını bankaya iletmeme rağmen yaklaşık 6 aydır bloke kaldırılmadı. Hesabımda toplam 14.311 TL bloke edilmişti, bugün sadece 3.255 TL’lik kısmı çözüldü; ancak kalan 11.055 TL
"Geri dönüş için teşekkür ediyorum. Hassas bir konuda düzgün bir şekilde işini yapan bu kurumdan beklenen hareket budur."
04.02.2026 tarihinde Albaraka Türk’ün Troy Worldcard ürünü için yaptığım kr...edi kartı başvurum reddedildi. Bunun üzerine 05.02.2026 tarihinde bilgi alm
01.12.2025 tarihinde Albaraka Türk’ten konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında yangın sigortasının zorunlu ol...duğu tarafıma açıkça söylendiği için mecburen kabul ettim. Daha sonra yaptığım araştırmalarda yangın sigortasının aslında zorunlu bir sigorta türü olmadığını öğrendim. Poliçem Tür
"İlgili müşteri memnuniyetinden ötürü teşekkür ederim temsilci arkadaşımıza"
Albaraka Türk Ankara Sincan şubesindeki hesabımdan 02.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “taksitli komisyon tah...silatı” açıklamasıyla 241,50 TL para kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti, faizsiz ve masrafsız taksitli ihtiyaç finansmanı olarak tarafıma sunulan ürünle ilgilidir. Ürünü kullanmada
"Sağ olun"
Albaraka kredi kartımla sağlık harcamalarına 6 taksit kampanyasından yararlanmak üzere 27 Ocak 2026 tarihinde bir diş kl...iniğinde 12.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağladım ve harcamanın tamamının 6 taksite bölünmesini beklerken, ekstrede işlemin tek çekim geçtiğini fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100