Albaraka Türk müşteri

Albaraka mobil bankacılık uygulamasına 22 Mayıs Cuma gününden beri “mobil bankacılık erişim durdurulmuştur” hatası neden...iyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 40 bin TL’nin üzerinde param bulunuyor ve acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen sebepsiz bir şekilde erişimimin engellenmiş olmasını...

Albaraka Türk’teki sim kart blokem nedeniyle yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sim blokemi kaldırma...k için mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca deneme yaptım ancak her seferinde fiziki kartım olmadığı için beni şubeye yönlendiriyor. Bulunduğum...

Telefonum bozulduğu için hem telefonumu hem de sim kartımı değiştirmek zorunda kaldım. Albaraka Türk’te bulunan hesabıma... yeni telefon ve sim kart değişikliğinden sonra sim blokesinden dolayı erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır hesabıma ulaşamıyor ve bu süre içinde mağduriyet yaşıyorum. Sim...

Albaraka’da bireysel hesap açmak istedim, süreç boyunca hem sistemsel hem de iletişim anlamında sorun yaşadım. Görüntülü... görüşme kısmında sistemde hata olduğu söylendi ve daha sonra yeniden denemem istendi. Tekrar denediğimde ise “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. ...

27 Nisan günü saat 9 civarında Albaraka İstanbul Ümraniye şubesi önündeki ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Y...aklaşık 2.000 TL tutarındaki bu işlemde para ATM’ye geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından bankayla iletişime geçerek durumu bildirdim, şubeye ve müşteri hizmet...

Albaraka Türk’te bulunan hesabımdaki vadesi gelmemiş kredime ait ödemelerin iptal edilmesini talep ettim. Kredimin, tale...bim doğrultusunda yeniden düzenlenmesini ve önceki ödeme planına göre eski haline çevrilmesini istiyorum. 15.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvurumu yaptım ve bu ...

Albaraka Türk’te uzun süredir taksit özelliği olmayan basit bir kredi kartı... kullanıyorum. Daha iyi özelliklere sahip bir kart için epey zamandır bekli...

Albaraka hesabıma bugün sabah hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma “...kısıt” geldiğini görüp erişim sağlayamadım. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi göremiyor ve kullanamıyorum. Durumla ilgili olarak hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana hiçbir...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.10 sıralarında Albaraka Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak için baş...vuru yaptım. Uygulama zaten uzun süre beklettikten sonra görüntülü görüşmeye bağladı. Görüntülü görüşmede hesap açmak istediğimi belirttim ancak karşımdaki görevli herhangi bir te...

Albaraka’daki hesabımdan, pos cihazı işlemlerimle ilgili “pos zarar” adı altında bugüne kadar ara ara küçük tutarlarda, ...bugün ise hesabımı ciddi şekilde etkileyen yüklü bir kesinti yapıldı. Bu kesintilerle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesap hareketlerimde bu şekilde bi...

Albaraka Türk’ün “market alışverişlerine 1500 TL’ye 75 TL Worldpuan” kampanyasına kredi kartımla katıldım. 27 Nisan tari...hinde BİM’den iki kez, her birinde kampanya şartını sağlayacak şekilde 1500 TL üzerinde alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 75...

08.05.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Albaraka Türk mobil bankacılık üzerinden iki farklı kişiye, iki ayrı hesaba to...plamda 4.000 TL para transferi yaptım. İşlemler başarılı görünüyor olmasına rağmen her iki transfer de alıcıların hesabına ulaşmadı. İşlemlerin üzerinden zaman geçmesine rağmen pa...

Albaraka Türk kredi kartımın hesap kesim tarihi 04.05.2026, son ödeme tarihi ise 14.05.2026 olmasına rağmen, 05.05.2026 ...tarihinde hiçbir talebim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdaki para kredi kartı borcuna aktarılmıştır. Ödeme tarihine daha günler varken, iznim olmadan böyle bir tahsilat yapılması...

Albaraka Türk müşterisiyim. İki gündür sim kart blokem olduğu için mobil şubeye giriş yapamıyor ve internet bankacılığı ...şifrem de bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. İşim gereği şubeye gitme imkanım olmadığı için bu durumu telefon bankacılığı ile çözmek istedim. Müşteri hiz...

Albaraka Türk’te bulunan bireysel hesabıma, hiçbir sorun yokken yaklaşık 17–18 aydır “inceleme” denilerek bloke konuldu.... Bu süre içinde ne internet/mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Gaziantep Organize Sanayi Şubesi’ne bağlı hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 0...

Albaraka mobil uygulaması üzerinden Nisan ayı boyunca “Yolun Yarısı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, 1000 TL...’ye kadar yapılacak harcamalarda %50 iade olacağı ifade ediliyordu. Bu kapsamda toplamda 525 TL harcama yaptım ve 30 Nisan tarihinde de şehir içi ulaşım kartıma kredi kartımla 210 ...