Albaraka Türk müşteri

19.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 15:25–15:30 civarında Bursa Fatih Sulta...n Mehmet Albaraka şubesine, mevcut kredi kartıma eşim için evde kullanılmas...

5 Aralık tarihinden beri yaklaşık üç haftadır Albaraka mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “mobil şubeye girişiniz eng...ellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bireysel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Bankanın kendi sitesi üzerinden form do...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Albaraka Türk bankamatik kart...ımla, Albaraka Türk’ün anlaşmalı bankası olan Yapı Kredi Bankası’na ait 105...

Albaraka mobil uygulaması üzerinden 3 gündür uzaktan yeni müşteri olmaya ça...lışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Sürekli “işleminiz devam edi...

04.12.2025 tarihinde Albaraka Pratik Finansman Kart için başvuruda bulunarak dijital müşteri oldum. Ancak aradan 14 gün ...geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. Başvuruya ait 5961*******21 numaralı kaydım bulunuyor. Sistemde kartımın Sancaktepe şubeye yönlendirildiği görünüyor fakat ne şubey...

Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme yoluyla müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak iki g...ündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulama üzerinde görüntülü görüşme adımlarını tamamlayıp bilgileri giriyorum, “En kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanacaksınız” ibaresi çı...

18.12.2025 günü saat 14.46 civarında Albaraka Türk müşteri hizmetlerini aradım ve alışveriş referans numarası hakkında b...ilgi almak için bir müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım. Görüşme esnasında müşteri temsilcisi bir anda sesini yükselterek bana bağırmaya başladı ve bu tutumundan dolayı kendimi he...

Albaraka Türk Katılım Bankası'na ait kredi kartımda World puanlarım olmasına rağmen yaklaşık bir aydır bu puanları hiçbi...r yerde kullanamıyorum. Özellikle BİM, A101 ve Tarım Kredi marketlerde denememe rağmen kasada “Kartınızda puan var ama burada geçmiyor” deniliyor ve puanlarım harcamaya kapalı gibi...

Son 10 gün içinde Albaraka Türk kredi kartımla Yalova’daki hastanelerde yüksek tutarlı sağlık harcamaları yaptım. Albara...ka Türk’ün sağlık harcamalarına 6 taksit kampanyası olduğu için tüm bu harcamaları bu kampanyadan faydalanarak yaptım. Kampanyanın 5 kullanım ile sınırlı olduğu bilgisini ne kampan...

Albaraka Türk’ün Mobis uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istedim ancak bir türlü hesap açılışını tamamlayamıyorum. B...ugün defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmadı ve sistem beni şubeye yönlendiriyor. Bulunduğum yerde Albaraka’ya ait bana yakın herhangi bir şube yok, bu nedenle şubeye gitmem ...

Albaraka Türk’ten yaklaşık 2 ay önce kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu... hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen banka iptali gerçekleştirmiyor ve her ay 12 aylık taksitlendirme üzerinden prim kesintisi yapmaya devam ediyor. Adıyaman Merkez şu...

Albaraka mobil bankacılık uygulamasında kullandığım gizli kelimeyi unuttuğum için iki gündür hiçbir mobil bankacılık işl...emi yapamıyorum. Hattımda sim kart blokesi olduğu için benden gizli kelime isteniyor ve bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinde...

Albaraka Türk’te bulunan hesabım üzerinden kaskosunu yaptırdığım aracıma mükerrer olacak şekilde 100616661 numaralı kask...o poliçesi ile 16.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Samsun şubesi tarafından otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme sonucunda hesab...

Emekli maaşımı Ekim ayında Albaraka Türk’e taşıdım ve Kasım ayında ilk maaş ödememi buradan aldım. Maaş taşıma sürecinde... banka şubesinde tarafıma kredi kartı promosyon kampanyasından bahsedildi ve buna göre işlem yaptım. Aralık ayında kredi kartım elime ulaştı, ancak hesap kesim tarihini kendi siste...

07.12.2025 tarihinde Albaraka Türk Kültür Sanat ve Yayıncılık internet sitesinden 14 adet kitap siparişi verdim. Bugün i...tibarıyla üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 773RS1697A’dır. Bu süreçte müşteri hizm...

Albaraka Türk’te hem mobil bankacılık hem de internet şubesi için kullandığ...ım gizli kelimeyi unuttuğum için yaklaşık 3 aydır hiçbir bankacılık işlemi ...

Albaraka Türk Adana Şubesi'nde emekli maaşımı almama rağmen, 22 Ekim tarihinden bu yana hak ettiğim emekli promosyonu ta...rafıma ödenmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen promosyonumun neden yatırılmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte hem şubeye 3-4 kez şahsen gittim hem de müş...

Albaraka müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve yeni ...numaramın sisteme işlenmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gidemeyeceğimi özellikle belirtmeme ra...

Albaraka'nin eski müşterisiyim. Yıllar önce hesapları kapattığım halde hala SMS'ler almaktayım. Bu durum beni rahatsız e...diyor. Albaraka nezdindeki kişisel verilerimin silinmesi için bugün çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda açıkça kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme rağmen,...

12.12.2025 tarihinde Albaraka Türk’te sanal kart başvurusu yapmak istedim, ...ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine ...

Albaraka Türk internet bankacılığı üzerinden sim kart blokemi kaldırmaya çalıştığımda benden gizli kelime isteniyor. Anc...ak bu bilgi günlük hayatta neredeyse hiç kullanılmadığı için unutulabiliyor ve ben de şu an gizli kelimemi hatırlamıyorum. Başka bankalarda böyle bir zorunluluk yaşamadığım halde, ...

7 Kasım tarihinde Türkiye Katılım üzerinden kasko poliçemi yaptım ve poliçemi kendilerine ilettim. Buna rağmen 11 Kasım’...da HDI Katılım Sigorta, benden habersiz olarak kasko poliçemi Albaraka Türk Firuzköy Şubesi üzerinden yapmış. Bankada yetkili olan S**** A***’a 0542*****24 60 numaralı WhatsApp ha...