to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da bulunan Albaraka Türk’teki bireysel hesabımda 15.11.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaş...ık iki aydır ATM’lerden para yatıramıyorum, son yirmi gündür ise mobil uygulamaya giriş yapamıyor ve havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
Albaraka’nın İspark kampanyasından yararlanmak için tarafıma verilen kodları kullanmak istedim. 7 Ocak’ta aracımı özelli...kle kampanyadan faydalanmak amacıyla Caddebostan sahildeki İspark otoparkına park ettim ve görevliye Albaraka kampanya kodu kullanacağımı belirttim. Ancak görevli, kullandığım kodu
Albaraka Türk Katılım Bankası’nın “1500 TL akaryakıt alışverişine 50 TL Bonus puan” kampanyasına mobil uygulama üzerinde...n katıldım. 28 Aralık tarihinde Manisa Akhisar’daki Petrol Ofisi istasyonundan 1500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde söz verilen 50 TL
"Çok teşekkürler memnun kaldım."
04.01.2026 tarihinden beri Albaraka mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ...başvurusu yapmak istiyorum; ancak her denememde ekranda sadece “İşleminizi
Yıllardır Albaraka Türk müşterisiyim. 03.01.2026 tarihinden itibaren Albaraka Mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutar...ında ve 4 ay taksitli umre finansmanı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak yaptığım her başvuru sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor ve hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Bu
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Albaraka Türk müşterisiyim ve 03.01.2026 tarihinden itibaren Albaraka Mobil üzerinden umre finansmanı için baş...vuru yapmaya çalışıyorum. 50.000 TL tutarında ve 4 ay taksitli olarak yaptığım başvuru her seferinde sistem tarafından reddediliyor; ancak hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Bu süreçte
Albaraka’nın müşteri hizmetleri telefon hattına çok basit bir işlem için defalarca bağlanmaya çalıştım; ancak bir türlü ...müşteri temsilcisine ulaşamadım. Belki 5, belki 10 kez aramama rağmen sürekli telesekreter mesajlarıyla oyalanıp gerçek bir temsilciye bağlanamadım ve bu durum hem zaman kaybına he
Albaraka Türk mobil uygulamasını güncelledikten sonra üç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi g...irdikten sonra ekranda herhangi bir işlem olmuyor, uygulama o şekilde kalıyor ve hesabıma erişemiyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, sorunun teknik birime akt
29 Aralık 2025 tarihinde saat 02:30‑03:00 aralığında Albaraka mobil şube üzerinden hesabımdaki Amerikan doları bakiyemin... tamamını, uygulamada o an gördüğüm kurdan bozup gümüş almak amacıyla işlem yapmak istedim. Müşterilere özel “hızlı döviz işlemleri” kısmından dövizimi düşük fiyattan bozmaya biler
Albaraka mobil uygulaması üzerinden SIM blokesini kaldırmak istiyorum; ancak uygulama benden gizli kelime istediği için ...28.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Gizli kelimemi hatırlamadığım için süreci tamamlayamıyor ve SIM blokesini kaldıramıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetl
Albaraka TEB internet mobil şube uygulaması Android telefonumda (Vivo y21) 01.01.2026 tarihinden itibaren açılmıyor, sad...ece bekleme ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yükleme ve benzeri işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu uygulama hat
Albaraka mobil/dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Nüfus cüzdanı... fotoğraf çekimi aşamasında sistem sürekli olarak hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen kimlik fotoğrafı çekimi başlıyor gibi oluyor, yaklaşık 5 saniye
Albaraka Türk Katılım Bankası internet şubesine bugün giriş yapmak istediğimde “internet şubesine erişiminiz durdurulmuş...tur” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım ve erişimin neden durdurulduğuna dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle ya
Albaraka mobil uygulamasına Vestel z20 telefonumdan 30.12.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya ...çalıştığımda sürekli “Albaraka Mobil sürekli duruyor” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm temel adımlar
"Teşekkürler"
Albaraka Türk’teki hesabıma bağlı mobil şubeye, telefonumu değiştirdiğim iç...in 24 saattir giriş yapamıyorum. Sim kart bloğu ve doğrulama aşamasında giz
"Albarakatür bankası gerçekten güvenilir banka çok Teşekkür ederim"
Albaraka Türk kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 31.12.2025 tarihind...e saat 02:33:56’da 9.919,00 TL tutarında Mokaunıted/Zara giyim ith İstanbul
Uzun süredir severek Albaraka Türk Katılım Bankası müşterisiyim ancak Pratik Finansman Kart ile yaşadığım bir durum beni... büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Elektrikli Scooter için zincir, telefon tutucu ve çanta siparişi verdim, ürünleri beğenmediğim ve bazıları da uymadığı için iade ettim. İadele
Albaraka Türk Bankası’na emekli maaşımı Ekim 2025’te, ek ödülün 1.250 TL olduğu kampanya döneminde taşıdım. Bu kampanya ...kapsamında emekli maaşı taşıma ve kredi kartı ile 5.000 TL harcama şartını yerine getirdiğimde 1.250 TL ek ödül kazanacağım tarafıma belirtilmişti. Benim maaşımı taşıdığım dönemde
Albaraka Türk Katılım Bankası İstanbul Bulgurlu şubesinden konut finansmanı kullandım. 5 yıllık vade kapsamında 2020 Ara...lık ayında başlayan konut finansmanımın 60. taksitini 2025 Kasım ayında ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Taksitlerimin tamamını eksiksiz ve zamanında ödemiş olmama rağmen son tak
25.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Albaraka Türk Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden 40.000 TL tutarında ...faizsiz finansman kampanyası için görüntülü görüşme ile hesap açarak başvuru yaptım. Başvuru sonrasında Pratik Finansman kart talebimle birlikte ekranda başvurumun olumsuz sonuçlan
"Birkaç dakika önce bir mesaj aldım. Hesabıma erişebilirim (bir süre sürdüğü için çok tatmin edici değilim)"
Albaraka Türk internet bankacılığı hesabımın şifresi 25.12.2025 saat 11:00 ...civarında engellendi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizm
Albaraka Türk Bankası’ndan Metrokent şubesinden 2024 Kasım ayında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ban...a DASK, hayat sigortası ve yangın sigortasının zorunlu olduğu, hayat sigortasının 5 yıl süreli ve tek çekim yapılmak zorunda olduğu, DASK ve yangın poliçesinin de zorunlu olarak dü
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce müşteri he...sabı açmak için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen başvur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
