Albaraka Türk Gecikme
82 şikayet
Acil 48.000 TL ATM Yatırmam Üç Gün Boyunca Hesaba Geçmedi
18.05.2026 tarihinde saat 01:55 sularında Aydın Efeler’de, Migros önündeki Yapı Kredi ortak ATM’sinden Albaraka Türk hes...abıma 48.000 TL yatırdım. İşlem ATM tarafından başarılı görünmesine rağmen bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu para acil ihtiyacım olduğu iç
Albaraka Türk'te Vadesi Gelmemiş Kredim İçin Geri Dönüş Yok
Albaraka Türk’te bulunan hesabımdaki vadesi gelmemiş kredime ait ödemelerin iptal edilmesini talep ettim. Kredimin, tale...bim doğrultusunda yeniden düzenlenmesini ve önceki ödeme planına göre eski haline çevrilmesini istiyorum. 15.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvurumu yaptım ve bu
World Özellikli Kredi Kartı Başvurusunda Uzun Süreli Değerlendirme Gecikmesi
"İlgi ve alaka için teşekkürler ancak müşteri memnuniyeti ne biraz daha önem verilmeli"
Albaraka Türk’te uzun süredir taksit özelliği olmayan basit bir kredi kartı... kullanıyorum. Daha iyi özelliklere sahip bir kart için epey zamandır bekli
Albaraka Mobil Hesaptan Yapılan TOKİ Başvuru Ücretlerinin İadesi Gecikiyor
İstanbul TOKİ başvurusunda bulunmak için 20 Kasım tarihinde Albaraka mobil hesabım üzerinden hem kendi adıma hem de kard...eşimin adına 5.000’er tl başvuru bedeli yatırdım. Devlet tarafından yapılan TOKİ çekilişinde ismimiz çıkmayınca, bu bedellerin en geç 4 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verild
Albaraka Türk Kartıma Teslimat Gecikmesi Ve Kurye İletişimsizliği
Albaraka Türk’ten çıkartılan banka kartımın teslimatıyla ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. 03.05.2026 tarihinde başvu...rusunu yaptığım kartımın kurye şirketine teslim edildiğini öğrendim ancak kurye şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Banka ile görüştüğümde aciliyet bildirdiklerini ve süreci hı
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Worldpuan Yüklenmedi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Albaraka Türk’ün “market alışverişlerine 1500 TL’ye 75 TL Worldpuan” kampanyasına kredi kartımla katıldım. 27 Nisan tari...hinde BİM’den iki kez, her birinde kampanya şartını sağlayacak şekilde 1500 TL üzerinde alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 75
Albaraka Türk Mobil Transferlerinde Para Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
08.05.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Albaraka Türk mobil bankacılık üzerinden iki farklı kişiye, iki ayrı hesaba to...plamda 4.000 TL para transferi yaptım. İşlemler başarılı görünüyor olmasına rağmen her iki transfer de alıcıların hesabına ulaşmadı. İşlemlerin üzerinden zaman geçmesine rağmen pa
İzinsiz Kredi Kartı Borcu Transferi Ve Geri İade Talebi
Albaraka Türk kredi kartımın hesap kesim tarihi 04.05.2026, son ödeme tarihi ise 14.05.2026 olmasına rağmen, 05.05.2026 ...tarihinde hiçbir talebim ve onayım olmadan vadesiz hesabımdaki para kredi kartı borcuna aktarılmıştır. Ödeme tarihine daha günler varken, iznim olmadan böyle bir tahsilat yapılması
Albaraka Türk Gold Kartımda Yetkisiz Uber Harcaması Ve İade Beklentisi
"Çok hızlı bir dönüş yaptılar ve iade edildi."
Albaraka Türk’e ait Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, yurt dış...ı kaynaklı Uber işlemine ait yaklaşık 100 pound tutarında bir çekim gerçekl
Albaraka Vadesiz Hesabımdan İzin Almadan Çekilen 800 TL İçin Hızlı İade Ve Soruşturma Talebi
Albaraka’da bulunan vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında Londra’daki bir ATM’den 800 TL tutarında para çekildiğin...i fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankaya başvurdum ve 16.04.2026 tarihinde şubede dilekçe yazdır
Albaraka Pos’un Beko Yazarkasa Cihazından Kaldırılması İçin Acil İşlem Talebi
Albaraka’daki pos iptal talebimi yaklaşık 21 Nisan tarihinde ilettim, iptal işleminin yapıldığı söylendi; ancak aradan 6... gün geçmesine rağmen Beko yazarkasa pos cihazımın üzerinden Albaraka pos hâlâ kaldırılamadı. Bursa Osmangazi İnönü Caddesi şubesiyle ve banka ile defalarca görüştüm, pos birimine
Uzun Bekletilme Ve Aktarma Süreci Hakkında Şikayet
26 Nisan saat 11.10 civarında 0850 222 56 66 numaralı Albaraka Türk müşteri hizmetlerini arayarak bir konuda şikayet kay...dı oluşturmak istediğimi belirttim. Ancak talebim dikkate alınmak ve hızlıca kayıt açılmak yerine, uzun süre hatta bekletildim ve yaklaşık 10 dakika sonra başka bir müşteri temsilc
Albaraka Türk’ün Kampanya İadesi Gerçekleşmediği İçin Şikayet
Albaraka Türk’ün “ilk defa kredi kartı başvurup her ay minimum 1.000 TL harcayana ayda 1.000 TL, toplamda 5 ayda 5.000 T...L iade” kampanyasına Ekim ayından bu yana tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen harcamaları yaptığım halde tarafıma herhangi bir iade ya
Albaraka Kredi Kartı Başvurusu Sonuçlanmadı Ve Açık Bilgilendirme Yok
27.03.2026 tarihinde Albaraka mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum uzun süredir hâlâ s...onuçlandırılmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir ilerleme bilgisi göremiyorum ve süreç tamamen belirsiz durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalıştığımda
Albaraka Türk Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Ödeme Engeli
18.04.2026 tarihinden beri Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden internet şubesine kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygu...lama her denememde sistemde hata olduğunu söylüyor ve iki gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giremediğim için yapmam gereken ödemeleri gönderemiyorum ve ciddi şekilde
Albaraka Kredi Kartında Yakıt Puanı Yüklenmemesi
Albaraka kredi kartımla 6 Nisan’da 1.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre bu harcamaya karşılı...k 75 TL yakıt puanının kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Kredi kartımın son dört hanesi 3718’dir. Kampan
Albaraka Türk Şubesine Uzaklıktan Sim Kart Bloğu Kaldırılamıyor
Albaraka Türk hesabımda sim kart blokesini yaklaşık 2–3 haftadır kaldıramıyorum. Bulunduğum il Ağrı’da Albaraka Türk şub...esi yok ve en yakın şube bana yaklaşık 3 saat uzaklıkta olduğu için şubeye gitmem fiilen çok zor. Sim kart blokesini kaldırmak için mobil şube üzerinden işlem yapmayı denedim anca
Albaraka Mobil’de Dijital Müşteri Olma Çabası 6 Aylık Süreçte Sürekli Hata Ve Çözüm Bulamama
Yaklaşık 6 aydır Albaraka mobil üzerinden dijital müşteri olmaya çalışıyoru...m, ama sistem hata veriyor, "çağrı merkezini arayın" diyor. Arıyorum, şubey
Kredi Ve Hesap Kartı Başvurularım Değerlendirme Sürecinde Asılı Ve Gecikiyor
08.04.2026 tarihinde Albaraka internet bankacılığı üzerinden önüme çıkan ön onaylı kredi kartı teklifine başvuru yaptım.... Banka tarafından ön onay verildi, ardından mobil uygulamayı indirip başvuruyu yeniden tamamladım. Ancak o günden bu yana hem kredi kartı hem de hesap kartı başvurum sistemde sadec
Albaraka Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süreleri Ve Çözüm Eksikliği
Albaraka müşteri hizmetlerine ne zaman arasam uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum. Her aradığımda yaklaşık 20 dak...ika boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durumun süreklilik halinde yaşanması hem zaman kaybına hem de bankacılık işlemlerimi
Albaraka Mobil Erişim Kesintisi Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Yaklaşık 3 haftadır Albaraka mobil şube uygulamasına girmeye çalıştığımda “Albaraka mobile internet erişiminiz durdurulm...uştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde para çekme, para yatırma vb. Temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Erişimin neden kesi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















