to read complaints and reviews, or file yours. 
Alarko Carrier marka Süper Fit suf 24 model kombimi çalıştırıp petekleri devreye aldığımda normal dışı, elektrik cızırtısına benzer bir ses gelmektedir. Olası teknik ve güvenlik riski nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Hem söz konusu arızanın tespiti hem de rutin bakım işleminin yapıl...
Edirne Keşan ilçesi Akhoca köyündeki evimiz için 2023 yılında Alarko Carrier marka ısı pompası aldık. Markaya ve adına güvenerek aldığımız bu ürün, alındığı günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Cihazla ilgili 20’nin üzerinde servis kaydı bulunuyor, defalarca arıza verdi ve başlarda 3–4 kez servis ge...
Alarko marka FLR-HPM09A104 model ısı pompası 4 gündür ısıtma yapmıyor. Cihaz çalışmasına rağmen evi ısıtmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığı gün Alarko yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde servis geleceği iletildi ancak aradan geçen 4 güne rağ...
Çanakkale’deki evime yeni takılan Alarko flr ısı pompasında kumanda arızası meydana geldi. Yetkili servis tarafından 25m020489 numaralı talep kaydı açıldı ancak cihaz, “kumanda yok” denilerek hiç çalıştırılamıyor. Kumandanın temini için net bir tarih verilmiyor, en erken 26 Mart’ta geleceği söyleniy...
"Teşekkürler"
Alarko Carina 24 model kombim Aydın Kuşadası’ndaki evimde kullanılıyor ve yaklaşık 2–3 gündür sürekli arıza veriyor. Kombi suyu ısıtmıyor, bu nedenle ...
İstanbul Silivri’de kullandığımız Alarko Süper Fit kombi, yaklaşık 2 ay önce ısıtmama ve aşırı ses çıkarma sorunu yaşatmaya başladı, ayrıca e16 hatası veriyordu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, kombiyi alıp götürdüler ve “Cuma günü gelir” denmesine rağmen kışın ortasında günlerce mağdur kald...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Carrier marka 18.000 BTU ev tipi klima satın aldım. Cihazı satın aldığım ilk günden itibaren dış ünitesinden normal dışı ve oldukça yüksek seviyede ses gelmekte, klima genel olarak rahatsız edici derecede gürültülü çalışmaktadır. Aynı ortam ve koşullarda kullanılan farklı marka...
"Servis görevlisi Ahmet bey sizin yönlendirmenizle, bu akşam kombiye bakmaya geldi, kendisinin yanında da ses yaptı, kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, gerekli müdahaleyi yaptı, sesin takibini yapmamı, yaparsa tekrar haber vermemi söyledi. Sizin nezdinizde Ahmet beye tekrar teşekkür ederim."
Alarko Carrier firmasına ait Konforal marka, KFLFLRHP1602SPO model ısı pompası için 03.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarından itibaren yaşamaya başladığımız arıza nedeniyle, 03.01.2026–07.01.2026 tarihleri arasında defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir teknik servis yönlendi...
Alarko markasına ait iki adet duvar tipi klimamın montajı yaklaşık 7 ay önce Alarko teknik servis tarafından yapıldı. Ancak yapılan yanlış montaj nedeniyle şu an iki klimam da çalışmıyor. Yaşadığım sorunu defalarca iletmek için servisi aradım fakat kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, telefona bile ba...
Kasım 2025 ayında Alarko online satış sitesinden Alarko Şerefinden Süper 24 kW kombi satın aldım ve ardından Sakarya Merkez'deki yetkili servis kombiyi evime taktı. Kombi takıldıktan sonra kalorifer sıcaklık ayarının 45 dereceye sabitlendiğini, bu değerin üzerine kesinlikle çıkmadığını fark ettim. S...
Alarko marka 16 KW’lik ev tipi ısı pompası kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri cihaz basınç hatası veriyor ve iki gündür hiç çalışmıyor. Şu an Adıyaman Merkez Kuyulu Köyü 418 numaralı evde kar yağışı altında, evin içi aşırı soğuk durumda ve evde yaşlı ve engelli bireyler yaşıyor. Alarko’nun ke...
Şırnak Cizre’de 22.12.2025 tarihinde evimize Alarko Seradens kombi takıldı. Ancak kombi takıldığı günden beri her gün en az iki defa kendiliğinden duruyor ve çalışmayı kesiyor. Ekranda herhangi bir arıza kodu veya uyarı da görünmüyor, bu nedenle hem ısınmada hem de kullanımda sürekli mağduriyet yaşı...
Kocaeli Gölcük’te bulunan yeni yaptırdığım, 200 m² yerden ısıtma sistemine sahip evim için uygun kombi arayışına girdiğimde, Alarko müşteri iletişim hattını arayarak durumu anlattım. İkamet yerime göre beni Gölcük’teki EYT Enerji bayisine yönlendirdiler. Bayi, yerden ısıtma sistemine uygun olduğunu ...
"Teşekkürler"
"Bizimle ilgilenen Müşteri temsilcisi Ayşegül hanım'a özellikle teşekkür ederim. Sabırla dinledi bizi ve yardımcı olmaya çalıştı. Kombinin arızası giderildi. Teşekkür ederiz."
Alarko Carrier Seradens marka kombimiz henüz 1 yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen ciddi bir sorun yaşıyoruz. Duş alırken suyu bir sıca...
İzmir’deki evime yaklaşık iki yıldan biraz daha uzun süre önce Fortes Doğalgaz aracılığıyla Alarko marka kombi taktırdım. İlk günden beri kombiyle sürekli sorun yaşıyorum ve yalnızca ben değil, aynı kombiyi aynı firmayla taktıran üç kişide de benzer sıkıntılar var. Kombinin altındaki mavi su vanası ...
"Sorunum çözüldü. Yetkili müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Hemen ilgilendi teşekkürler."
Alarko Super Fit suv model kombim 4 aydır faaliyette ve garanti kapsamı devam ediyor. Ancak kombi çalışırken hava basıncıyla birlikte aralıklarla çok ...
Alarko’dan aldığım kombi, aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, özellikle Batman şubesindeki çalışanların tavır ve konuşma üslupları nedeniyle hem mağdur ediliyorum hem de süreç gereksiz yere uzatılıyor. Garanti kapsamında olması gereken işlemler iç...
Alarko Seredans Plus çift yoğuşmalı kombiyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. İlk bir yıl herhangi bir sorun yaşamadım, ancak sonrasında sürekli arızalar meydana gelmeye başladı. Örneğin Ağustos ayında sıcak su vermemeye başladı, Kasım ayında ise kalorifer hiç çalışmıyor. Bu süreçte 4-5 kez yetkil...
Toshiba RAS-2M18G3AVG-TR model klimamı Haziran ayında kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak 1c ve 1d arıza kodlarını vermektedir. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Daha önce de buradan şikayetimi dile getirmiştim, hızlı bir dönüş olmuştu fakat aynı arıza tekrar etti. Şimdiye kadar 4 ke...
"Carrier müşteri hizmetleri ve Fethiye Erten klima teşekkür ederim hiç ikiletmeden klimayı yenisi ile birebir değiştirdiler hızlı çözüm sağladılar ⭐⭐⭐⭐⭐"
"Sorun çözüldü ve ürün değişimi yapıldı. Ayşegül hanım'a destekleri için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 haftadır Alarko Super Fit model kombimin çalışmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Sorunun çözülmesi ve kombinin değişimi için defalarca Kuş...
Alarko Carrier 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 