to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Alarko marka multi klimalarla ciddi mağduriyet yaşıyorum. Klimaları aldığım günden beri he...r kullanım döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Her yıl klimaları kullanacağım zaman gazın boşaldığı söylendi ve sürekli gaz basılarak en fazla 15–20 gün kullanabildim. Buna rağm
Kalitesine ve uzun ömürlü olacağına güvenerek, emsallerine göre daha yüksek bir bedel ödeyip 2 Temmuz 2026 tarihinde Hep...siburada üzerinden Toshiba multi split klima (ras-2m18G3AVG-TR dış ünite, ras m16 ve m10 iç üniteler) satın aldım. Ürünün faturası 6 Temmuz 2026 tarihinde kesildi ve 9 Temmuz'da mo
Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Alarko Diamond mc 75 ürünü, çalıştırdıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra s...ürekli olarak şalter attırıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra önce Hepsiburada’ya başvurdum ancak iade süresinin dolduğu söylenerek yardımc
Yaklaşık 8 yıl önce distribütörlüğünü Alarko Carrier’ın üstlendiği Toshiba marka Multi Sistem (3 iç ünite – 1 dış ünite)... klimayı Aydın ili Efeler ilçesindeki evime taktırdım. Cihazı aldığım 2018 yılından bu yana klima sürekli gaz eksiltmekte, gazı bittiği için de soğutma işlevini yerine getirmemekte
İzmir Buca’da kullandığım Alarko Seradens Süper Plus kombi 2023 Mayıs ayında takıldı ve takıldıktan çok kısa bir süre so...nra sorunlar çıkarmaya başladı. İlk zamanlardan itibaren kombi çok sesli çalışıyordu, ardından sürekli E01 hatası vermeye başladı ve şu anda neredeyse sürekli hata veriyor, doğru d
06 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba RAS-2M18U2AVG-TR3 Multi inverter klima, ilk günden ...itibaren beklenen performansı göstermemiş ve zamanla soğutma performansında belirgin bir düşüş yaşamıştır. Cihaz İstanbul Bahçelievler’de kullanılmaktadır. Uzun süre kullanmadıkta
Evimizde Toshiba marka klima bulunmaktadır ve 2 iç ünitesi mevcuttur. İnşaat aşamasında klimaların iç ünite bağlantıları... usulüne uygun yapılmadığı için ilk kullanımdan sonra su tahliyeleri evin içine doğru olmuştur. İnşaatın yüklenici firmasının çalışanları kontrol ettiğinde tahliye borularının eğim
"Uzun bir bekleme sonrasında marka sorunumu giderdi. Teşekkür ederim"
İstanbul Sancaktepe’de bulunan ofisim için yaklaşık 15 ay önce Toshiba Ras M16E2KGV model bir klima satın aldım ve yakla...şık 55.000 TL ödedim. Yetkili servis hizmetini Alarko’nun vermesi ve markaya olan güvenim nedeniyle bu klimayı tercih ettim ancak yaşadıklarım sonucunda ciddi şekilde mağdur oldum.
Haziran 2026’da Alarko Carrier markasına güvenerek Ankara’daki yetkili satıcı Alkomak Isı Teknolojileri’nden toplam 279....000 TL ödeyerek yedi adet klima satın aldık. Özellikle montaj konusunda hassas olduğumuzu, hem evimizde hem ofisimizde tasarıma ve mobilyalara zarar verilmemesi gerektiğini defalar
"Bir gün sonra iletişime geçip sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederiz"
Samsun Bafra Altınkaya Mahallesi Şair 1. Sokak’ta yeni taşındığımız evimize... Alarko kombi takıldı. Kurulumu yetkili servis yaptı, herhangi bir ücret öd
Alarko Carrier distribütörlüğünde satın aldığım Toshiba RAS-2M18G3AVG-TR model klimayla ilgili uzun süredir çözülemeyen ...bir arıza ve bu süreçte yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.12.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Park Teknik Erenköy bayisinden aldığım klimamın dış ünite
29 Mart 2026 tarihinde Alarko marka klimamın demontajı ve yeni adresime montajı için yetkili servis olan MKS Teknik ile ...anlaşma sağladım. Tarafıma verilen randevuya göre 2 Nisan 2026 tarihinde montaj işlemi gerçekleştirilecekti. Belirtilen gün saat 15:00’e kadar evde beklememe rağmen servis ekibi g
"Değişim için teşekkürler"
Adana’daki Alarko kombi yetkili bayisinden aldığım Alarko Smart Life kombiy...i 7 ay önce satın aldım ve yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Ciha
Çanakkale merkezde bulunan evimdeki Alarko marka kombinin gaz kaçırdığını dün fark ettim ve 13.03.2026 tarihinde saat 10...:30’da firmanın müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Gün içinde defalarca aramamıza, acil kodu verilmesine ve o gün içinde servis geleceğinin söylenmesine rağmen, me
Alarko firmasına ait Carrier salon tipi klima satın aldık ve ürün daha ilk günden itibaren arızalı ve kusurlu çıktı. Ara...lık ayından bu yana Alarko’nun yetkili servisi H** N** ile defalarca kez görüşmemize rağmen, yaşadığımız sorun bir türlü giderilmedi. Servis tarafı sürekli “geleceğiz” diyerek rand
Bursa ili Osmangazi ilçesinde bulunan Termo Elektrik Alarko yetkili servisini 05.03.2026 tarihinde Alarko Seranay kombim...in arızası için eve çağırdım. Gelen ustalar bir adet normal servis, bir adet su akış türbünü işlemi yaptıklarını, arızalı parçanın da su akış sivici olduğunu belirterek 2800 TL tut
"Sorunumuz çözüldü teşekkür"
Kayseri İncesu’daki Şeker Restaurant’ta kurulu, henüz 2 yıllık olan Alarko ...Carrier VRF sistemimizde yaklaşık 8 ay önce bir arıza oluştu ve durumu heme
Alarko firmasına ait ısı pompası aldım, yetkili servis tarafından ürün çalıştırıldı. Ancak iki hafta sonra ürün arızalan...dı. Tekrar yetkili servisi aradım, kartların ve pompanın yandığını, incelenmek üzere Ankara ya gönderileceğini söylediler. İncelemenin sonunda garanti kapsamında parça değiştirilec
"Sorunumuz yeni bir dış ünite takılarak arızalı aylardır beklediğim dış ünite uzun cabalar sonucu değiştirilerek sorun çözüme kavuştuğu için mutluyum"
"02.03.2026 Tarihinde Alarko Carrier tarafından tekrar evime servis yönlendirildi ve Duha iklimlendirme Milas yetkili servisi çalışanı Mehmet ustanın yoğun özverisi sayesinde kombim çalışır vaziyete getirildi. Problemimin çözülmesi konusunda sağladığı destek ve özverili çalışması dolayısıyla Mehmet ustaya tekrar teşekkür ederim."
27.02.2026 tarihinde Muğla Milas’ta bulunan Duha İklimlendirme yetkili serv...isi, daha önce montajı yapılmış olan sıfır Alarko kombimin kurulumu için ad
"Klimamın arızası ivedilikle çözüldü teşekkür ederim"
Alarko Carrier’dan 2 adet 12.000 BTU klima satın aldım. Klimalardan biri ev...imin salonuna, diğeri yatak odasına takıldı. Salona takılan klimadan oldukç
"Beninle ilgilenen Ayşegül hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi hem çok ilgiliydi hem de gerekli bilgileri verdi. Sorunumuz çözüldüğü için kendisine minnettarım."
Alarko Carrier marka Süper Fit suf 24 model kombimi çalıştırıp petekleri de...vreye aldığımda normal dışı, elektrik cızırtısına benzer bir ses gelmektedi
Edirne Keşan ilçesi Akhoca köyündeki evimiz için 2023 yılında Alarko Carrier marka ısı pompası aldık. Markaya ve adına g...üvenerek aldığımız bu ürün, alındığı günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Cihazla ilgili 20’nin üzerinde servis kaydı bulunuyor, defalarca arıza verdi ve başlarda 3–4 kez servis ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
