to read complaints and reviews, or file yours.E01 Hatası Sürekli Tekrarlayan Kombi Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü
Alarko Seradens kombimi yaklaşık 9 yıl önce Çanakkale bayisinden satın aldım. Uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına inanarak tercih etmeme rağmen son 2‑3 aydır cihaz sürekli E01 hata kodu veriyor ve günde bazen 10‑20 kez resetlemek zorunda kalıyorum.
Daha önce aynı sorun için yetkili servise başvuruldu ve işlem yapıldı; ancak arıza tamamen giderilmedi, E01 hatası tekrar etmeye devam ediyor. Cihaza servis dışında hiçbir müdahale olmadı, buna rağmen sorun kronik hâle geldi. Benzer, hatta daha düşük fiyatlı kombiler bile etrafımda sorunsuz çalışırken, bu kadar sık arıza yaşamam markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Kombimin sürekli tekrar eden bu E01 hatasının kalıcı olarak giderilmesi, gerekli ise parça değişimi ya da teknik incelemenin titizlikle yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulması için destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Alarko Carrier
Şu anlık aranıp ilgilenileceği söylendi bekliyoruz.
Alarko Carrier ekibine sorunumun çözümü ve hızlı hizmetleri için teşekkür ederim.
