to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe’de bulunan ofisim için yaklaşık 15 ay önce Toshiba Ras M16E2KGV model bir klima satın aldım ve yakla...şık 55.000 TL ödedim. Yetkili servis hizmetini Alarko’nun vermesi ve markaya olan güvenim nedeniyle bu klimayı tercih ettim ancak yaşadıklarım sonucunda ciddi şekilde mağdur oldum.
Haziran 2026’da Alarko Carrier markasına güvenerek Ankara’daki yetkili satıcı Alkomak Isı Teknolojileri’nden toplam 279....000 TL ödeyerek yedi adet klima satın aldık. Özellikle montaj konusunda hassas olduğumuzu, hem evimizde hem ofisimizde tasarıma ve mobilyalara zarar verilmemesi gerektiğini defalar
Muğla Milas’ta bulunan evime takılan Alarko Super Fit kombiyle bir yıl bile dolmadan sürekli arıza yaşamaya başladım. Do...ğal gaz tesisatını yapan Fortes adlı firma “biz sadece Alarko kombi takıyoruz” diyerek kombiyi taktı ancak hem yaptığı tesisat hem de kombi nedeniyle defalarca servis çağırmak zoru
"Bir gün sonra iletişime geçip sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederiz"
Samsun Bafra Altınkaya Mahallesi Şair 1. Sokak’ta yeni taşındığımız evimize... Alarko kombi takıldı. Kurulumu yetkili servis yaptı, herhangi bir ücret öd
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Başlık: Alarko Kombi Sürekli Basınç Düşürüyor, Servis Çözüm Üretmiyor! Şi...kayet Metni: Yaklaşık 6 ay önce satın alıp kurulumunu yaptırdığım Alarko m
Alarko marka akıllı oda termostatını aldığım günden beri internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Özellikle tüm kış boyunca ...bazı günler termostat hiç internete bağlanmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili Milas’taki Alarko yetkili servisine defalarca ba
Yaklaşık 1,5 yıl önce Carrier Premium 12000 klima satın aldım ve montajı Yalova Merkez’de yetkili servis tarafından yapı...ldı. Dış ünite montajı yüksekte olmadığı için bugün dış ünitede görsel bir kontrol yaptığımda, boruların sadece belirli bir noktaya kadar koruma bandıyla sarıldığını, bir noktadan
Alarko markasına ait srs 20 model kombim yaklaşık 1 haftadır ısıtma sorunu yaşamaktadır. Isınma problemi üzerine yetkili... servis geldi ve ısıtma sensörünü değiştirerek sorunu geçici olarak giderdi. Ancak servis, bu arızanın bir süre sonra tekrar yaşanacağını, asıl sorunun plaka eşanjörden kaynaklandı
29 Mart 2026 tarihinde Alarko marka klimamın demontajı ve yeni adresime montajı için yetkili servis olan MKS Teknik ile ...anlaşma sağladım. Tarafıma verilen randevuya göre 2 Nisan 2026 tarihinde montaj işlemi gerçekleştirilecekti. Belirtilen gün saat 15:00’e kadar evde beklememe rağmen servis ekibi g
"Değişim için teşekkürler"
Alarko Carrier markasına ait sirkülasyon pompam 2 Şubat 2026 tarihinde arıza nedeniyle yetkili servis tarafından tamir e...dilmek üzere sökülerek götürüldü. Bugün 25 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tamir edilip tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı. Ürün servis
Kırıkkale Merkez’de bulunan Alarko Carrier kombim yaklaşık 5 yıldır sürekli su akıtıyor. Bu süre içinde çok sayıda kez y...etkili servis geldi, ancak yapılan hiçbir işlem kalıcı çözüm sağlamadı. Servisler her gelişlerinde farklı parçalar değiştirildiğini söyledi, birçok parça değişmesine rağmen sorun
Çanakkale merkezde bulunan evimdeki Alarko marka kombinin gaz kaçırdığını dün fark ettim ve 13.03.2026 tarihinde saat 10...:30’da firmanın müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Gün içinde defalarca aramamıza, acil kodu verilmesine ve o gün içinde servis geleceğinin söylenmesine rağmen, me
Alarko firmasına ait Carrier salon tipi klima satın aldık ve ürün daha ilk günden itibaren arızalı ve kusurlu çıktı. Ara...lık ayından bu yana Alarko’nun yetkili servisi H** N** ile defalarca kez görüşmemize rağmen, yaşadığımız sorun bir türlü giderilmedi. Servis tarafı sürekli “geleceğiz” diyerek rand
Bursa ili Osmangazi ilçesinde bulunan Termo Elektrik Alarko yetkili servisini 05.03.2026 tarihinde Alarko Seranay kombim...in arızası için eve çağırdım. Gelen ustalar bir adet normal servis, bir adet su akış türbünü işlemi yaptıklarını, arızalı parçanın da su akış sivici olduğunu belirterek 2800 TL tut
"Sorunumuz çözüldü teşekkür"
Kayseri İncesu’daki Şeker Restaurant’ta kurulu, henüz 2 yıllık olan Alarko ...Carrier VRF sistemimizde yaklaşık 8 ay önce bir arıza oluştu ve durumu heme
Alarko firmasına ait ısı pompası aldım, yetkili servis tarafından ürün çalıştırıldı. Ancak iki hafta sonra ürün arızalan...dı. Tekrar yetkili servisi aradım, kartların ve pompanın yandığını, incelenmek üzere Ankara ya gönderileceğini söylediler. İncelemenin sonunda garanti kapsamında parça değiştirilec
"Sorunumuz yeni bir dış ünite takılarak arızalı aylardır beklediğim dış ünite uzun cabalar sonucu değiştirilerek sorun çözüme kavuştuğu için mutluyum"
"02.03.2026 Tarihinde Alarko Carrier tarafından tekrar evime servis yönlendirildi ve Duha iklimlendirme Milas yetkili servisi çalışanı Mehmet ustanın yoğun özverisi sayesinde kombim çalışır vaziyete getirildi. Problemimin çözülmesi konusunda sağladığı destek ve özverili çalışması dolayısıyla Mehmet ustaya tekrar teşekkür ederim."
27.02.2026 tarihinde Muğla Milas’ta bulunan Duha İklimlendirme yetkili serv...isi, daha önce montajı yapılmış olan sıfır Alarko kombimin kurulumu için ad
"Klimamın arızası ivedilikle çözüldü teşekkür ederim"
Alarko Carrier’dan 2 adet 12.000 BTU klima satın aldım. Klimalardan biri ev...imin salonuna, diğeri yatak odasına takıldı. Salona takılan klimadan oldukç
Alarko Seradens kombiyi Adana Seyhan’daki evimde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır kombinin barı yükselmiyor. Bu süre iç...inde cihazla ilgili sorunum devam ediyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez yetkili servis çağrıldı. İlk gelen, firmanın kendi yetkili servisi olmasına rağmen
"Beninle ilgilenen Ayşegül hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi hem çok ilgiliydi hem de gerekli bilgileri verdi. Sorunumuz çözüldüğü için kendisine minnettarım."
Alarko Carrier marka Süper Fit suf 24 model kombimi çalıştırıp petekleri de...vreye aldığımda normal dışı, elektrik cızırtısına benzer bir ses gelmektedi
Alarko marka FLR-HPM09A104 model ısı pompası 4 gündür ısıtma yapmıyor. Cihaz çalışmasına rağmen evi ısıtmıyor ve bu nede...nle mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığı gün Alarko yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde servis geleceği iletildi ancak aradan geçen 4 güne rağ
Çanakkale’deki evime yeni takılan Alarko flr ısı pompasında kumanda arızası meydana geldi. Yetkili servis tarafından 25m...020489 numaralı talep kaydı açıldı ancak cihaz, “kumanda yok” denilerek hiç çalıştırılamıyor. Kumandanın temini için net bir tarih verilmiyor, en erken 26 Mart’ta geleceği söyleniy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
