to read complaints and reviews, or file yours.Alarko Kombi Çalıştırma Randevusu Bir Hafta Bekletilmesi Kabul Edilemez
Samsun Bafra Altınkaya Mahallesi Şair 1. Sokak’ta yeni taşındığımız evimize Alarko kombi takıldı. Kurulumu yetkili servis yaptı, herhangi bir ücret ödemedik. Gazımız dün açıldı ve aynı gün servisi aradık, ancak kombiyi çalıştırmak için bir hafta ile on gün sonrasına randevu verebileceklerini söylediler.
Şu anda evde küçük çocuklarımız olmasına rağmen kombiyi açmadıkları için evi ısıtamıyoruz. Servise durumu anlattığımda, sadece garanti için gelip kombinin düğmesine basıp gideceklerini, ama buna rağmen daha erken gelemeyeceklerini söylediler. Servisin İlkadım’da olduğunu ve Bafra’ya hemen gelemeyeceklerini belirttiler. Randevu için verdikleri bir hafta – on günlük süreye bakınca, kışın kombi arıza yaptığında da benzer şekilde günlerce servis beklemek zorunda kalacağımı düşünmek beni daha da endişelendiriyor.
Ürün satılırken aynı gün kuruluma gelen servis, iş arıza ve açılışa gelince müşteriyi günlerce bekletiyor. Gaz açılımı tamamlanmış olmasına rağmen sadece kombiyi çalıştırmak için bile ilgilenilmemesi, özellikle küçük çocukların olduğu bir evde kabul edilebilir değil.
Alarko’nun, Bafra bölgesindeki servis organizasyonunu ve randevu sürelerini acilen gözden geçirerek, en kısa sürede eve gelip kombinin çalıştırılmasını ve bundan sonra olası arızalarda makul sürelerde hizmet verilmesini talep ediyorum.
Bugün gelip açtılar kombiyi ama tekrar söylüyorum Bafra Alaçam Yakakent 19 Mayıs ve çevresi Alarko kombi almadın servis İlkadım da
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Alarko Carrier
Bir gün sonra iletişime geçip sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederiz
