to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank n Kolay üzerinden kullandığım 100.000 TL kredi ve 5.000 TL Artı Para limitim bulunmasına rağmen, borcum devam ederken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabım kapatıldı. Hesabım kapalı olduğu için para transferi yapamıyor, dolayısıyla borcumu da ödeyemiyorum ve bu nedenle gecikmeye gi...
Aktif Bank’tan kullanmış olduğum kredi için düzenli ödeme yapmama rağmen hesabımın kapatıldığını ve yaklaşık 21 gündür ödeme yapamadığımı belirtmek istiyorum. Geçen ay taksitimi yatırdım, ancak buna rağmen hesabım kapatıldığı için ne bankadan ne de PTT üzerinden herhangi bir ödeme gerçekleştiremiyor...
"Bu Zorlu süreçte ne kadar sabırlı olduğumuzu bize tekrardan hatırlattığınız için teşekkürler"
Aktif Bank ve PTT üzerinden, vefat eden yakınımıza ait kredi borçları ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Vefat sonrası, veraset ilanımız ile b...
Aktif Bank’a ait 2026/115232 numaralı dosyam sebebiyle, banka ile çalışan Merkez Hukuk Bürosu’nun yaklaşımından son derece rahatsız oldum. 24.04.2026 tarihinde, saat 10.00–10.30 aralığında, 0 212 945 33 89 numaralı telefondan bu hukuk bürosu beni aramak yerine annemi aramış ve dosyamla ilgili kendis...
"Hayır yok mesajım"
Uzun süredir Aktif Bank müşterisiyim ve ihtiyaç kredim için yaklaşık 10 gün önce yeni bir yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadan sadece “uygunluk yok” denilerek talebim reddedildi. Kredimi ödeyebilmek ve borcumu daha sağlıklı bir şekilde kapatabilmek için...
Aktif Bank üzerinden, PTT emekli maaşı müşterisi olarak uzun süredir yaşadığım kredi problemi nedeniyle artık kendimi şahsen hedef alınmış gibi hissediyorum ve konunun Genel Merkez tarafından yeniden incelenmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir yıldır PTT şubesinden annemden bana miras kalan ölüm ayl...
Aktif Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için devletin çıkarmış olduğu yapılandırma yasasından yararlanmak istedim. Yaklaşık 2 ay önce bankaya başvurarak kredimin bu yasa kapsamında yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka, devletin sunduğu orandan yararlandırmak yerine kredimi yüz...
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. ile hiçbir başvurum, çalışmam veya ilişkim olmamasına rağmen, bugün Dijital Vergi Dairesi üzerinden kontrollerimi yaparken adıma açılmış bir Aktif Bank hesabı olduğunu fark ettim. Bu hesabı kesinlikle ben açmadım; herhangi bir talebim ya da onayım olmadan adıma hesap açılm...
Aktif Bank’ta TR82********************44 IBAN numaralı hesabımın sahibiyim. Yıllardır kendi limited şirketimin tek ortağı ve işletmecisi olarak çalışıyorum ve hesabımı yoğun para giriş çıkışıyla kullanıyorum. Buna rağmen, 19 Mart tarihinden beri hesabıma ticari kullanım gerekçesiyle giriş kısıtı kon...
Aktif Bank’ta bulunan kredi ve ek hesabımda yaklaşık 10 gündür bloke bulunuyor. Ek hesabıma ise ayın 30’undan beri faiz işliyor fakat hesaba para atamadığım için ne ek hesabımı ne de kredimi kapatamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “bekleyin, size dönüş yapılac...
Aktif Bank n Kolay üzerinden 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimi 2 Aralık’ta kullandım ve sadece ilk taksitimi ödeyebildim. Şu an 56 gündür gecikmedeyim ve bu durum hem Findeks puanımı hem de sicilimi olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 40 gündür neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp kr...
Aktif Bank’ta bulunan hesabıma yaklaşık 1 gündür “hesaba borç işlenemez” şeklinde bir uyarı düşüyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı ne başka bir hesaba gönderebiliyor ne de çekebiliyorum. Hesabıma para girişi oluyor ancak hiçbir şekilde çıkış yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda ...
Aktif Bank üzerinden yaklaşık 8 ay önce mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit tutarım yaklaşık 18.000 TL ve son bir aydır aşırı borçlanma nedeniyle bu kredinin taksitlerini ödemekte zorlanıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredimin yapılandırılması için talepte bulundum,...
Aktif Bank’a olan borcumu 01.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks kayıtlarım hâlâ Aktif Bank tarafından güncellenmedi. Banka tarafından...
"Sorunum çözüldü sonunda"
24.03.2026 tarihinde saat 12:19 civarında VakıfBank ATM’si üzerinden Aktif Bank hesabıma 5.000 TL Nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hesabıma yansımamıştır. Aktif Bank ile yaptığım görüşmede, hesabımla ilişiğimin kesildiği tarafıma bilgi olarak iletilmiştir. Fakat bu durumla ...
Aktif Bank kredi kartı borcum avukata devredildikten sonra borcumu EFT yoluyla tamamen ödedim. Ancak Findeks raporumda hâlâ güncel durum “kanuni takip” olarak görünüyor ve bu durum benim için olumsuzluk yaratıyor. Borcu kapatmama rağmen kaydımın güncellenmemiş olmasını anlamlandıramıyorum. Aktif Ba...
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi 10.10.2025 tarihinden beri yapılandırılmış olarak ödüyorum. Ancak yapılan yapılandırmada sadece faiz indirimi uygulandı, vade değiştirilmedi ve bu nedenle aylık taksit tutarım neredeyse fark edilmeyecek kadar az düştü. Gelirime göre bu taksitleri ödem...
Aktif Bank hesabımda hiçbir borcum, gecikmem ya da şüpheli bir durumum olmamasına rağmen hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla bana herhangi bir bilgi verilmedi. Hesabıma 1.000 TL para yatırdım, kart işlemlerinde bu tutar görünmesine rağmen para...
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. nezdindeki mevcut ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırmak amacıyla 16.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bu başvurumda, BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren ve kamuoyuna duyurulan bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borç yapılandırmasına ilişkin düzen...
Aktif Bank’ta kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak, yaklaşık 40.000 TL tutarındaki mevcut borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bugün tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Kredim şu an bankada açık kredi olarak görünmesine ve 91. gününde olmama rağmen, BDDK kapsamında çıkan yapılandır...
Aktif Bank’a olan kredi borcum bulunmakta olup, kredi taksitimi gecikmeli olarak ödedim. 2.802 TL tutarındaki ödememi 2.800 TL olarak yatırdığım için, kalan küçük tutar nedeniyle dosyam avukata devredildi ve yaklaşık 39.000 TL olan borcum, avukatlık bürosuna yönlendirildiği için 58.000 TL seviyesine...
Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle uzun süredir maaşıma bloke uygulanıyor. E-Devlet üzerinden maaş taşıma işlemine girmek istediğimde sistem, Aktif Bank nedeniyle başka bankaya maaş taşıma izni vermediğini gösteriyor. Aktif Bank’tan genel olarak memnun olmadığım için maaşımı ...
Aktif Bank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 3 adet gecikmiş kredim bulunuyor. Düşük tutarlı olan 2 kredi için yapılandırma yapılmasına rağmen, asıl yüksek tutarlı olan kredi için “uygun değildir” denilerek yapılandırma talebim reddedild...
Aktif Bank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.