to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Findeks'te Görünen Kapanmış Kredi Kartı Kaydının Kaldırılması Talebi
Aktif Bank bünyesinde geçmişte kullandığım ve 2022 yılında kapanan kredi kartıma ait kaydım, üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ Findeks’te görünmektedir. Kartın üzerinde yazan marka ismini hatırlamıyorum ancak ilgili karta ait herhangi bir borcum bulunmamaktadır ve kart 2022 yılında kapatılmıştır.
Kartla ilgili açık bir borç ya da devam eden bir işlem olmadığı için, Findeks raporumda yer alan bu eski kart kaydımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Sistemlerinizde gerekli güncellemenin yapılmasını ve bu kartın Findeks kaydımdan kaldırılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun kredi notu ve rapor görüntüm üzerinde olumsuz bir etkisi olmaması için, talebimin dikkate alınarak Findeks bildirimlerinizin güncellenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını arz ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba acil olarak destek rica ediyorum
