to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank Merkez Hukuk Bürosunun Aile Araması Gizlilik İhlali
Aktif Bank’a ait 2026/115232 numaralı dosyam sebebiyle, banka ile çalışan Merkez Hukuk Bürosu’nun yaklaşımından son derece rahatsız oldum. 24.04.2026 tarihinde, saat 10.00–10.30 aralığında, 0 212 945 33 89 numaralı telefondan bu hukuk bürosu beni aramak yerine annemi aramış ve dosyamla ilgili kendisiyle iletişime geçmiştir. Borç ve dosya benim adıma olmasına rağmen, aile bireylerimin aranması ve bu şekilde üçüncü kişiler üzerinden baskı kurulmaya çalışılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Benimle doğrudan iletişime geçilebilecekken annemin aranması, kişisel verilerimin ve özel hayatımın gizliliğinin ihlali niteliğinde olup ailemi de gereksiz yere tedirgin etmiştir. Bu nedenle İstanbul Şişli Cumhuriyet Savcılığı’na da suç duyurusunda bulunacağım.
Aktif Bank’ın, çalıştığı Merkez Hukuk Bürosu’nun bu uygunsuz iletişim şeklini incelemesini, ailemin ve üçüncü kişilerin bir daha asla aran mamasını sağlamasını ve bu tür uygulamaların derhal sonlandırılması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi
