Aksa Doğalgaz talep

Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim ve Bursa Yıldırım’daki adresim için gelen Kasım ayı fatura tutarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde aylık ortalama 800 TL civarında fatura öderken, Kasım ayı faturam 9.332,00 TL olarak düzenlendi. Havalar görece sıcak olduğu için kombiler yanmıyor bile...

Aksa Gaz Diyarbakır’daki doğalgaz aboneliğimi online olarak iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezinin yönlendirmesiyle tekrar tekrar denememe rağmen “Sistemde yaşanan aksaklık sebebiyle hizmet verememekteyiz” hatasını alıyorum. Yaklaşık 4...

Aksa Doğalgaz Bursa bölgesi müşterisiyim. Kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde vade farksız tek çekim seçeneğinin sunulmadığını, ödeme ekranında müşteriye zorunlu olarak taksitlendirme yaptırıldığını gördüm. Bu işlem sonucunda faturaya yaklaşık yüzde 11 oranında son derece yüksek bir faiz, yani ...

Aksa Ağrı’da 3102394345 tüketim noktasına ait doğal gaz aboneliği için 22.11.2025 tarihinde yeni abone sözleşmesi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, aynı gün içinde onay verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay verilmedi ve abonelik sürecim...

Aksa Gaz Ceyhan şubesinde, vefat eden yakınımıza ait Adana’daki miras kalan evin doğalgaz aboneliğine ilişkin güvence bedeli iadesi konusunda uzun süredir sonuç alamıyorum. Sözleşme vefat eden kişi üzerine olduğu için kendi payıma düşen güvence bedelinin iadesini talep ediyorum; ancak 18 Ağustos 202...

Hatay Altınözü Deprem Konutları Karsu Mahallesi’nde bulunan deprem konutum için 20.10.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz ile doğalgaz ocak abonelik sözleşmesi yaptım. Sözleşme sırasında bana, işlemlerin tamamlandığı, 3 gün ile 1 hafta içinde ekiplerin gelip gaz açma işlemini gerçekleştireceği söylendi. A...

Van’da bulunan binamıza, Aksa Doğalgaz tarafından yaklaşık 6 aydır doğalgaz bağlantısı yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yetkili kişilere ulaştım ve bina olarak müdür bey ile yüz yüze de görüştük. Müdür Bey, “İlk sizin eve geleceğiz.” diyerek söz vermesine rağmen arad...

Kayseri Battalgazi Mahallesi Battalgazi Bulvarı 8/4 adresindeki dairem için 18.11.2025 tarihinde yeni doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. 20.11.2025 tarihinde ekipler kontrole geldiğinde, demir boruda gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle gaz açılmadı ve yetkili tesisatçı çağırmam gerektiği söylendi...

Aksa Gaz Çukurova aboneliğime ait telefon numaramı 11.11.2025 tarihinde saat 21.44’te çağrı merkezi üzerinden güncelleme talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana işlemin 3 ile 5 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi. A...

Manisa Alaşehir Hacıbey Mahallesi Kiriştepe Sokak No:**’da ikamet ediyorum. Mahallemizde doğalgaz kazı ve hat döşeme çalışmaları yapılırken, etrafımdaki tüm evlere doğalgaz hattı çekilmesine rağmen benim evime hat çekilmiyor. Evim caddeye bağlı olmasına rağmen, ilk gelen ekipler 1-2 kez yerinde ince...

Aksa Doğalgaz Osmaniye şubesine doğalgaz başvurusu yaptım ve 7 gündür onay sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvurunun hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir açıklama alamadım. Havaların soğuması nedeniyle evimde ocak kullanamıyor ve mağ...

10 Kasım tarihinde 810003215376 sözleşme numarasıyla Trabzon Ortahisar ilçesi Pelitli Mahallesi’indeki evim için Aksa Gaz’a doğalgaz proje başvurusu yaptım ve 7.344 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru sırasında işlemin en geç bir hafta içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesin...

17/11/2025 tarihinde Malatya Aksa Doğalgaz üzerinden 800002207570 numaralı sözleşme hesabıma, 8007016507 numaralı gaz açma (cihaz montaj) talebi oluşturuldu. Ürünü aldığım firma gaz açma işlemi için 1500-2000₺ arası bir ödeme yaptı ve randevu oluşturdu. Ancak, randevu günü ekip adresime geldiğinde ...

09/09/2025 tarihinde Malatya Aksa Doğalgaz’a, Gündüzbey Mahallesi Suluklupınar Mevkii Yassıtaş Mezrası Küme Evleri No: ** Malatya/Yeşilyurt adresindeki evimizin iç tesisatını tamamlayıp kapımızın önüne doğalgaz dağıtım kutusunun takılması ve gaz bağlantısının yapılması için başvuruda bulunduk. Ancak...

02.10.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Batman ile yaşadığım sayaç sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 18 gün önce eve gittiğimde doğalgaz sayacımın yerinde olmadığını ve yerine kör tapa takıldığını fark ettim. 187’yi aradığımda, sayacın kaçak kullanım şüphesiyle yetkililer tarafınd...

Balıkesir Sakarya Mahallesi 1. Bengi Sokak No: 5 Karesi adresinde, 800000275267 numaralı sözleşme ile Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son iki fatura döneminde, evde olmamıza rağmen “sayaç okunmadı” şeklinde mesajlar alıyorum. Özellikle annem yaşlı ve sürekli evde bulunuyor, ancak buna rağmen sayaç okunmad...

Isı Vizyon Doğalgaz Tesisat firmasının yaptığı doğalgaz tesisatı ve proje işlemleri nedeniyle 2021 yılından beri mağduriyet yaşamaktayım. Bursa Osmangazi’deki 2+1 dairemin projesi yanlış hazırlanmış, 3+1 dairenin projesi kopyalanıp uygulanmış. Bursa Gaz bu projeyi kontrol etmeden gazı açtı, ancak ab...