to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz abonesiyim ve üç gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden doğal gaz faturamı ödemeye çalışıyor...um. Akbank mobil uygulamasında ödemeler menüsünde Aksa Gaz için Bursa seçeneği bulunmadığı için faturamı ödeyemiyorum. Abone numaranız değişti diyor mesaj geliyor, ardından ödeme y
Kayseri Develi’de ikamet ediyorum ve Kayserigaz aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır doğalgaz sayacım anormal bir şe...kilde çalışıyor ve sürekli ses çıkarıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de faturamın normalden yüksek gelmesinden endişe duyuyorum. Abone numaram 110996
Şanlıurfa Batıkent Eyyübiye Deprem Konutları 5. Etap’ta oturuyorum ve yaklaşık altı aydır Aksa Doğalgaz’dan doğalgazımız...ın açılmasını bekliyoruz. Kış mevsiminde olmamıza rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı ve evde hem küçük çocuklar hem de yetişkinler olarak soğukta kalıyoruz. Bu süreçte yönetim arac
"Geri dönüşüm yaptıkları için teşekkür ederim"
5 Ocak 2026 tarihinde Aksa Kayserigaz müşteri hizmetlerini 444 5 429 numara...lı hattan aradım. Amacım Ziraat Bankası üzerinden mobil fatura uygulamasını
Bursa Gaz'ın sistemleri yaklaşık 10 gündür kapalı olduğu için Bursa Nilüfer Akçalar bölgesindeki evime doğal gaz aboneli...ği başlatamıyorum. Taşınacağım evde şu an gaz olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca telefonla Bursa Gaz'a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren
Aksa Doğalgaz Manisa Turgutlu bölgesinde haftalardır müşteri hizmetleri hattına ulaşamıyorum. 444 11 87 numaralı iletişi...m hattı arandığında telefon hiç çalmadan direkt kapanıyor, yani hat fiilen kullanılamaz durumda. Bu nedenle abonelerin muhatap bulamayışı ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Acil bir
Kayserigaz doğalgaz aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Abone numaramı yıl...lardır aynı şekilde kullanmama ve doğru girmeme rağmen bugün sabahtan beri “doğalgaz abone numarası bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Sorun
"Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp şikayetimin çözümünü anlattı. Anlatan beyefendi çok iyi çok profesyoneldi. Keşke tüm firmalar aksa Ciddiyetiyle çalışıp müşterisiyle irtibatta olsa bu şekilde yönlendirse teşekkürler aksa inşallah kendini bozmazsınız."
Aksa Gaz Bursa’ya bağlı Nilüfer ilçesindeki aboneliğimle ilgili olarak 05.0...1.2026 tarihi itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. 444 1 133 nu
Şanlıurfa Akçakale’de bulunan tesisat numarası 5106570602 olan doğal gaz aboneliğimin bağlanması için Aksa Doğalgaz müşt...eri hizmetlerine bir haftadır defalarca, yüzlerce kez arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir kanaldan muhatap bulamıyor olmam sebebiyle doğal gazımı bağlata
Adana’daki adresimde Aksa Gaz aboneliğimde, önceki yılla tamamen aynı kullanım koşullarında olmamıza rağmen bu yıl gelen... fatura bedeli kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmıştır. Geçen yıl aynı şartlarda, aynı evde yine dört kişi yaşıyorken doğalgaz faturalarım 2.700 TL ile 3.000 TL arasında d
Aksa Bursa Gaz’a ait Aralık 2022 dönemine ilişkin 890 TL tutarındaki fatura...mı ödemek için 22 Aralık’tan beri mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya
"Aradılar durumla alakalı özür dilediler."
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesiyle yeni abonelik işlemi için iki gündür defala...rca kez iletişim kurmaya çalışıyorum ancak internette verdikleri numaralar
31 Aralık 2025 sabahı Aksa Doğalgaz’dan saat 09.46’da “yola çıkıldı” şeklinde mesaj aldım. Saat 10.34’te ise “adreste bu...lunmadığınız için işlem gerçekleştirilemedi” mesajı gönderildi. Oysa o saatlerde evdeydik, ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Yeni taşındığımız bir evde, havala
Bursa Kestel Çataltepe’de bulunan 7040440 numaralı Aksa Gaz aboneliğime ait sayaçla ilgili 26 Aralık tarihinde tarafıma ...“Değerli müşterimiz, şu numaralı sayacınız adreste bulunmadığı için okunamamıştır” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Ancak evimiz bahçeli ve şu anda kapısı dahi olmadığı için görevli
Aksa Doğalgaz’ın Ordu Ünye Çamurlu Mahallesi Topçuoğlu Sokak No:27 adresindeki altyapı çalışmasıyla ilgili ciddi mağduri...yet yaşıyoruz. Eylül ayından bu yana altyapı yapılacağı söyleniyor ancak sürekli erteleniyor, herhangi bir kesin tarih de verilmeden oyalanıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce nihayet ça
"Çözüldü, teşekkürler ☺️"
Bursa Gaz üzerinden yaklaşık bir ay önce doğalgaz aboneliğimizi başlattık, tesisat bağlantısı yapıldı ancak doğalgaz hal...a açılmadı. Mühendisin gelmesi ve açma işleminin yapılması gerektiği söylendi fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte evin içinde ısın
Manisa Soma’da Aksa Doğalgaz ve onun yönlendirdiği Üçay Doğalgaz firmasının işlemleri nedeniyle yaklaşık iki aydır çok c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Doğalgaz planımız ve saatimiz için gerekli ödemeyi yapmamıza rağmen Üçay’ın sistemi üzerinden bir türlü randevu oluşturulmadı ve evimize gelinip işle
Aksa Doğalgaz Malatya aboneliğimi 28 Ocak tarihinde kapattım ve güvence bedelinin kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma hava...le edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Durumu sormak için görüştüğümde güvence bedelinin 15 gün içerisinde yatırılaca
"Sorunumuz giderildi teşekkür ederiz"
20 Aralık 2025 tarihinden beri Aksa Gaz Adana ile yaşadığım tesisat ve proj...e onay süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Tesisat kontrolü s
Aksa Ağrı Doğalgaz faturalarımı uzun süredir bankalar üzerinden online olarak ödüyorum. Ancak birkaç gündür özellikle İş... Bankası mobil bankacılık uygulamasında ödeme yapmak istediğimde kurum listesinde “Aksa Ağrı Doğalgaz” seçeneği hiç görünmüyor. Kurum adı çıkmadığı için abone numarası gibi bilgile
"Sorun sizde değil benim kombimdeymiş. Teşekkür ederim"
Adana Çukurova ilçesi Toros Mahallesi 78026 Sokak No:10 Sağbaş Apartmanı Daire 11 adresindeki aboneliğime ait 8100021019...90 numaralı hattımda, son faturamı ödemiş olmama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir uyarı yapılmadan 2 Ocak 2026 tarihinde doğal gazım mühürlendi. Bu işlem öncesin
Aksa Doğal Gaz Van İpekyolu bölgesi aboneliğimi 08.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 810001243182 sözleşme numarasıyl...a iptal ettirdim. Aboneliğe ait herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen, 2.000,88 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz’dan bu sabah saat 07:19’da 800006939934 numaralı aboneliğe ait, son öd...eme tarihi geçmiş 14,23 TL borç bulunduğuna dair bir SMS aldım. Ancak benim üzerime kayıtlı böyle bir doğalgaz aboneliği kesinlikle yok. SMS’in geldiği GSM hattı bana aittir ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98