Aksa Doğalgaz talep

Şanlıurfa’da yeni taşındığım eve doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Eski kiracı aboneliğini kapatır kapatmaz hemen başvuru yaptım. Ancak başvurumun ardından eve geldiğimde gazın kesik olduğunu ve evin buz gibi olduğunu gördüm. Ocakta yemek yapamıyor, duş alamıyorum. Başvuru sonrası sadece bir bi...

Ağrı Eleşkirt ilçesi Müftü Selim Mahallesi Cumhuriyet Caddesi, Sümeyra Bayan Kuaförü arkasında bulunan ve B***** K***** ile E*** K*****’ın, iki çocuklarıyla birlikte yaşadığı eve yaklaşık 2 yıldır doğalgaz bağlanmıyor. Başvuru işlemleri tamamlanmasına ve toplamda 15.000 TL ödeme yapılmasına rağmen, ...

Balıkesir Karesi Ege Mahallesi’indeki evime taşınalı 2 ay oldu ve doğalgaz bağlantısı için Aksa Doğalgaz’a başvurdum. 2 ay önce 3200 TL ödeme yaparak doğalgaz açtırma işlemini tamamladım. Ancak aradan geçen sürede defalarca oyalandım ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Dün tarafıma 6 Kasım Perşembe g...

Bursa Aksa Gaz’dan Ekim 2025 dönemi için öğrenci evime inanılmaz yüksek bir fatura geldi. Tek başıma yaşadığım evde önceki ay 70 TL olan fatura bu ay 8.000 TL olarak geldi. Böyle bir tüketim mümkün olmadığı halde, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

Osmaniye merkez Dr. İ**** G***** Mahallesi 385 ada 4 parselde bulunan tapulu arsamdan, Aksa Doğalgaz tarafından mahalleye doğalgaz hattı geçirilmiştir. Bu durum tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Duruma itiraz ettiğimde, “enerji yok, gerekirse hattı boşaltacağız” şeklinde bir yanıt ald...

3 haftadır Şanlıurfa Şair Nabi Mahallesi’indeki evimde Aksa Doğalgaz’dan gaz açımı bekliyorum. İlk başvurumu iki hafta önceki pazar günü yaptım ve bana 31.10.2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verildi. O saatte evde olmama rağmen, ekipler kapıya kadar gelip beni aramadan geri dönmü...

04.09.2025 tarihinde firmamızın nev'i değişikliği işlemiyle ünvanı değişmiştir. 05.09.2025 tarihinden bu yana, Kazancı Holding'e bağlı Aksa Doğalgaz Şanlıurfa firmasına bu durumu defalarca anlatmamıza rağmen, eski unvanımıza fatura kesilmeye devam edilmektedir. Nev'i değişikliği sürecinde tüm prosed...

25.10.2025 tarihinde Sivas Aksa Doğalgaz üzerinden doğal gaz güvence bedeli iadesi için online başvuruda bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen 1.752 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi ...

29/10/2025 tarihinde Mersin Aksa Doğalgaz Çukurova şubesinden doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen aboneliğim hala aktif hale getirilmedi. Başvuru numaram: 810003155349. Süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimin not edildiği söylendi ancak herhang...

2024 yılında yeni taşındığımız Balıkesir Altıeylül’deki evimize, 2025 yılının Ekim ayında hiçbir sebep gösterilmeden 12.000 TL tutarında doğalgaz faturası geldi. Devlet desteğiyle birlikte ödememiz gereken tutar 5.000 TL’ye düştü. Ancak bu faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair net bir açıkl...

Adana Çukurova şubesinde doğalgaz aboneliği işlemi için numara alarak sırada beklemeye başladım. Ancak 3 saattir beklememe rağmen hâlâ sıra gelmedi. Şubede sıra çok fazla, personel ise oldukça azdı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bekleyişim devam etti. Bu uzun bekleme nedeniyle...

Malatya Yeşilyurt Cevatpaşa Mahallesi Endamlı Cadde Suat Kuyaş Sokak 16/6 askeri lojmanlarda doğalgaz bağlantı tesisat kontrolü için başvurum bulunuyor. Adreste bulunmama rağmen, kontrol için gelen personel tarafıma ulaşmadan “teknik nedenden dolayı kontrol sağlanamamıştır” şeklinde otomatik mesaj g...

Ekim 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz faturam 3.000 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturam en fazla 50-60 TL civarındaydı. Bu kadar yüksek bir tutarla ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir kullanım artışım da olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde y...