Bursa Gaz Sistemlerinin Kapalı Olması Ve Aboneliğin Açılmaması

Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi Yokuş Caddesi No:** a Blok Daire 10’da bulunan ve teminatını ödediğim boş daireme 27.11.2025 tarihinde artık taşınıp oturmak istediğim için doğalgaz açılımı yaptırmak istedim. Ancak bölgede Bursa Gaz’dan Aksa Gaz’a geçiş olduğu, bu nedenle sistemlerin kapalı bulunduğu ve bu yüzden yeni abonelik işlemlerinin yapılamadığı söylendi. Proje başvurusu yapmam gerektiğinde, proje sorumlusu da sistemlerin kapalı olduğunu belirttiği için herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum ve doğalgaz aboneliğimi başlatamıyorum. Yaklaşık 47 gündür bu nedenle dairemi kullanamıyor, taşınamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Projemin bir an önce incelenmesini, sistem gerekçesiyle daha fazla bekletilmeden doğalgaz aboneliğimin oluşturulmasını ve dairemin doğalgazının açılmasını istiyorum.

Bursa Gaz’ın Aksa Gaz olarak değişmesinden sonra yeni dairemin doğalgazını 27.11.2025 tarihinden beri açtıramıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir proje almadıklarını, bu yüzden işlem yapamadıklarını söylüyorlar.

Bugün telefonla çağrı merkezine ulaştım, yetkililerin toplantıda olduğu söylendi. T. C. Kimlik numaram ile kontrol etmelerine rağmen, teminatını bizzat ödediğim daireyi kendi sistemlerinde bulamadılar. Hem proje alınmaması hem de teminatını ödediğim dairenin ekranda çıkmaması nedeniyle hiçbir ilerleme kaydedilemiyor.

Bu sorunun bir an önce çözülmesini, daireme ait kaydın sistemde doğru şekilde görünmesini, projemin acilen incelenmesini ve en kısa zamanda doğalgazımın açılmasını talep ediyorum.