to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin’de Aksa Gaz abonesiyim. Doğalgaz bağlantım 15.10.2025 tarihinde yapıldı, montajı ve gaz açma işlemini kendi ekipleri gerçekleştirdi. 10.11.2025 ve 10.12.2025 dönemlerinde sayaç okumasına gelinmesine rağmen, bizzat kendilerinin montajını yapıp gazı açtıkları sayacı bulamadıkları için okumayı g...
"Uzun sürdü ama çözüldü"
Hatay Defne’deki adresim için Aksa Doğalgaz’a yeni gaz açım talebinde bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra bugün itibarıyla 26 gündür bekliyorum ve hâl...
"Şikayetim üzerine aradılar ve yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Afyon şubesine 10 Aralık’ta abone oldum. Yeni bina olduğu için gaz açım işleminin yapılması gerekiyor. 12 Aralık’ta da gaz açma işlemi i...
Hatay Dörtyol Kuzuculu Deprem Tokileri 3. Etap’ta Aksa Gaz’ın yaptığı bağlantı sonrası evimizdeki peteklerin boruları ters bağlandığı için geçtiğimiz haftadan bu yana ısınma sorunu yaşıyoruz. Petekler yeterince ısınmıyor ve doğalgazdan faydalanamıyoruz. Durumu Aksa Gaz’a ilettiğimizde, konuyu Şikay...
Şanlıurfa Bamyasuyu Mahallesi Abdulgani Coşan’da bulunan a*** Rezidans’ta Eylül ayından beri oturuyorum. Taşınmadan önce bize doğal gazın en geç 15 Ek...
"Aksa Gaz teşekkür ediyorum"
"Gerçekten sizlere çok teşekkür ederim sayenizde sorunum çözüldü bu soğuk kış günlerinde Üşümekten kurtulacağım iyi ki varsınız sağ olun var olun minnettarım"
Bursa Gaz aboneliğimi Bursa Nilüfer’de Temmuz 2023’te tamamen kapatıp başka bir şehre taşınmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ Bursa Gaz’dan SMS bilgilendirmeleri almaya devam ediyorum. Artık abonesi olmadığım bir kurumun, kişisel bilgilerimi bu kadar süre sisteminde tutup güncel mes...
Bursa Kestel Kale Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 12.12.2025 tarihinde Bursa Gaz üzerinden doğalgaz abonelik başvurumu yaptım, abonelik numaram 24603736 olmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ gelip gazı açan olmadı. Hava bu kadar soğukken evde doğal gazın açılmaması ailece mağdur olmamıza...
Aksa Doğalgaz Sivas merkez abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz desteği ile birlikte toplamda yaklaşık 256 TL ödeme yaptım, kalan tutar da kartımdan çekildi. Buna rağmen faturam sistemde ödenmemiş gibi göründüğü için bugün doğal gazım kesildi. Evde küçük çocuğum var ve soğukta hasta olacak diye e...
Yöneticisi olduğumuz Fatih Mahallesi 30026 Sokak No:14 Mezitli/Mersin adresinde bulunan Babil Suit Sitesi otopark kapısı önünde, Aksa Doğalgaz tarafından 2025 Temmuz ayının ilk haftasında kazı çalışması yapılmıştır. Bu çalışma sırasında, otopark kapımıza ait yer altı kabloları koparılmış; oluşturula...
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Bamya Suyu Mahallesi’nde bulunan Alicösandal Rezidans’ta kiracı olarak oturuyorum. Sitemize ait doğalgaz bağlantısı için ödemeler ev sahipleri tarafından yapılmasına rağmen, Aksa Doğalgaz hâlâ doğalgazı bağlamadı. Benim oturduğum daire için ödemenin 15 Eylül tarihinde yapıl...
Şanlıurfa Bamyasuyu Mahallesi 147. Sokak’ta bulunan Abdulgani Coşandal Residence’ta kiracı olarak oturuyorum. Binamız için site yönetimi aracılığıyla toplu olarak doğalgaz başvurusu yapılmasına rağmen, aylardır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Yaklaşık 6 aydır bu dairede oturuyorum ve bu süre boyun...
Samsun Çarşamba’da Aksa Doğalgaz aboneliğimizi 5 Aralık 2025 tarihinde başlattık, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz saati takılıp gaz aktivasyonu yapılmadı. Telefonla çağrı merkezini aradığımızda bize ayın 10’u gibi geleceklerini söylediler, ancak verilen tarihte de herhangi bir...
Balıkesir Karesi’de bulunan kafe işletmem için Aksa Doğalgaz’a abonelik işlemlerimi yaptım. İşletme olduğum için benden proje istendi, projeyi de çizdirip teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür gaz açımı yapılmadı, ne gelen var ne giden. Gazı kesmeye geldiklerinde aynı gün içinde gelip kesen ...
Balıkesir Edremit Sarıkız Mah. 24017 Sokak No: 6/3 adresindeki dairemizin bulunduğu binaya yeni doğalgaz bağlandığı için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemi yapmak istiyorum. Yurt dışında olduğum için online işlemler üzerinden abonelik için kayıt olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem ...
Kayseri ili Yahyalı ilçesi 75. Yıl Mahallesi Dedeli Sokak No:** 184 ada ** parselde yer alan ve tarafıma ait konutla ilgili olarak, Aksa Kayseri Doğalgaz’ın abonelik başvurumu haksız şekilde reddetmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 14.06.2006 tarihli ve 09 numaralı yapı ruhsatına sahip...
13.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz borcumu doğal gaz yardımı ile ödedim. Ödeme işlemi sırasında Yapı Kredi Bankası kartımdan 140 TL tutarında ücret çekildi ve ödemenin alındığına dair ekranda onay görüntüsü gördüm. Buna rağmen sistemde borcum hâlâ ödenmemiş ol...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Mersin ili Silifke ilçesi Gazi Mahallesi İ**** A**** Caddesi V*** K****** Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır ilçemizde doğalgaz olmasına...
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. Geçen ay gelen kasım dönemi faturam yaklaşık 1.200 TL iken, evde aynı şekilde doğalgaz kullanmama rağmen bu ay aralık faturam 2.400 TL olarak geldi. Kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen faturamın neredeyse iki katına çıkmasını mantıklı bulmuyorum. Abone/...
Aksa Van doğalgaz aboneliğimi ekim ayında kapattırdım, buna rağmen güvence bedelim 1 aydan fazla süredir hesabıma yatırılmadı. Aboneliğimi kapatırken gerekli IBAN bilgilerimi verdim ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bana şubede...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
