to read complaints and reviews, or file yours.
Bilecik Aksa Doğalgaz ile yaptığımız doğalgaz açılış işlemi için 10.01.2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri arasında rand...evu verildi. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında herhangi bir ekip gelmedi, tarafımıza da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biz kendilerini aradığımızda geleceklerini söyledil
Rize Merkez Atmeydanı Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 04.12.2025 tarihli dönem için tarafıma 6.357 TL tutarında ...doğalgaz faturası gönderildi. Evde sadece 2 kişi yaşamamıza rağmen, kombi 40 derecede, gündüz ve akşam saatlerinde de kapalı olmasına karşın bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını ma
"Çözüm merkezine ulaşarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bursa Aksa Gaz aboneliğim için her ay düzenli olarak yaptığım gibi mobil ba...nkacılık üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim; ancak Aralık 2025 dönemin
Bursa Nilüfer’deki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma işlemi için randevu almıştım. Bana gelen mesajda beli...rli saatler arasında geleceğiniz belirtilmesine rağmen o gün kimse gelmedi. Ardından dalga geçer gibi “gazınızı güle güle kullanın” şeklinde bir mesaj daha gönderildi, ancak ortada
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine ulaşmak için 07.01.2026 tarihinde saat 1...9.40 civarında 444 4 187 numaralı hattı aradım. Müşteri temsilcisine bağlan
Aksa Ordu/Giresun doğal gaz bölgesinde sayaç açma işlemi için randevu oluşturmak amacıyla bugün saat 12.00’den 21.00’a k...adar defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. Tüm günümü bu işe ayırmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sayaç açma randevusu
Aksa Gaz Mersin Yenişehir bölgesinde yeni abonelik için gaz açma işlemleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yıl...başından önce tüm gerekli işlemlerimi tamamlamama rağmen tarafıma ancak 12.01.2026 tarihinde, 08.00–10.00 saatleri arasına randevu verildi. Kış günü evde doğal gazın olmaması neden
06.01.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 14.00 civarında Bursa Gemlik Kayhan Mahallesi Güven Sokak No:33 adresinde bulun...an K**** Apartmanı’ndaki dairemizde Aksa Doğalgaz sayaç okuma personeli zile bastıktan sonra 30 saniye bile beklemeden, kapı açılmadı diyerek karşı apartmanlara geçip bir daha apar
07.01.2026 tarihinde saat 10:16–11:00 arasında Bursa Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine bağlanmak için aramalar yaptım; ...ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşılamadı. 0224 270 34 00 ve 444 11 33 numaralı telefonları aradığımda sürekli bant kaydı dinletilerek bekletildim ve hiçbir şekilde telefonl
Manisa merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunmaktadır. Oturduğum bina 5 katlı ve doğalgaz saatim kapının hemen önünde o...lmasına rağmen, 2 gün önce gelen mesajda evde olmadığım için faturamın kesilmediği bildirildi. Sayacım dışarıda, herkesin erişebileceği bir konumdayken sırf evde olmadığım gerekçes
Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açım süreci nedeniyle büyük mağduriyet... yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresim için tüm abonelik ve sözleşme işleml
Aksa Doğalgaz Ordu şubesiyle ilgili borç nedeniyle kesilen gazımın açılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bo...rcumu 06.01.2016 tarihinde saat 09.15’te ödedim, ancak aynı gün saat 09.28’den bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 9 saattir aramama rağmen telefona
Bursa Gaz/Aksa Gaz ile Bursa’daki dairem için 15 Aralık 2025 tarihinden itibaren doğalgaz aboneliği açma süreciyle uğraş...ıyorum. Abonelik başvurumu yaptım, abonelik ücretini ve sözleşme başvurusu için gerekli ücreti ödedim. Bina yeni olduğu için dairenin ilk sahibi benim ve doğalgaz saatimin takılmas
"Başarılar dilerim"
Kayseri Melikgazi ilçesi Demokrasi Mahallesi’nde bulunan F**** R**** Z**** ...Ortaokulu’nun 000010101164 tesisat numaralı Aksa Doğalgaz abonesiyiz. Kasım
"Aradılar durumla alakalı özür dilediler."
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesiyle yeni abonelik işlemi için iki gündür defala...rca kez iletişim kurmaya çalışıyorum ancak internette verdikleri numaralar
31 Aralık 2025 sabahı Aksa Doğalgaz’dan saat 09.46’da “yola çıkıldı” şeklinde mesaj aldım. Saat 10.34’te ise “adreste bu...lunmadığınız için işlem gerçekleştirilemedi” mesajı gönderildi. Oysa o saatlerde evdeydik, ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Yeni taşındığımız bir evde, havala
Manisa Soma’da Aksa Doğalgaz ve onun yönlendirdiği Üçay Doğalgaz firmasının işlemleri nedeniyle yaklaşık iki aydır çok c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Doğalgaz planımız ve saatimiz için gerekli ödemeyi yapmamıza rağmen Üçay’ın sistemi üzerinden bir türlü randevu oluşturulmadı ve evimize gelinip işle
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz’dan bu sabah saat 07:19’da 800006939934 numaralı aboneliğe ait, son öd...eme tarihi geçmiş 14,23 TL borç bulunduğuna dair bir SMS aldım. Ancak benim üzerime kayıtlı böyle bir doğalgaz aboneliği kesinlikle yok. SMS’in geldiği GSM hattı bana aittir ve bu
Babamın üzerine kayıtlı Bursa Gaz doğal gaz faturalarını uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödüyordu...m. Bir önceki faturayı da aynı abonelik için yine Ziraat Bankası uygulamasından sorunsuz şekilde ödedim. Ancak son yaklaşık yarım saattir yeni faturayı ödemek için girdiğimde, kuru
"Sorunum geçte olsa halloldu."
Balıkesir Altıeylül’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimdeki gaz kaçağı sebebiyle ekipler gazı kesti, sonrasında gerekli on...arım yapıldı ancak doğal gazım hâlâ açılmadı. Sabah saat 11.00’den beri doğalgazsız kaldık ve evimiz buz gibi oldu. Bu süreçte Aksa Doğalgaz’ı toplam 4 kez aradım, her seferinde s
Aksa Doğalgaz’ın Batman ili Beşiri ilçesinde verdiği hizmetle ilgili, ilçe genelinde yaşanan ciddi sorunları belirtmek i...stiyorum. 30.12.2025 tarihinden itibaren uzun süreli doğalgaz kesintileri yaşıyoruz. Yaklaşık 3 gündür doğalgazımız sık sık ve uzun süreli olarak kesiliyor. Bu kesintiler hem sağlı
Batman’ın Beşiri ilçesinde 30.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde ciddi doğalgaz kesintileri yaşamaktayız. 30 Aralık gece...si yaklaşık 8–10 saat boyunca doğalgaz tamamen kesildi, 31 Aralık gecesi ise saat 01.00’den itibaren doğalgaz kesintisi yeniden başladı ve halen devam etmektedir. Dondurucu soğukla
31.12.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz kaynaklı şehir genelinde doğalgaz kesintisi yaşadık ve doğalgazımız 12 saatten fazla ...süreyle tamamen kesik kaldı. Kesinti öncesine kadar ECA marka kombimizde hiçbir sorun yokken, sabah saatlerinde doğalgazın yeniden verildiğini söylediler; ancak ani ve kontrolsüz b
Ordu Altınordu’da Aksa Doğalgaz kaynaklı şehir genelinde yaşanan arıza nedeniyle 2 saatten fazla süredir doğalgaz kesint...isi yaşıyoruz. Bu kesinti yüzünden ne ısınabiliyoruz ne de yemek yapabiliyoruz. Özellikle Yeni yıl gecesi gibi herkesin evinde olmayı, ısınmayı ve yemek hazırlamayı beklediği bir z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98