to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Kaçak İddiası Ve Saygısız Müşteri Yaklaşımı
12.03.2026 tarihinde Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi 2036 Sokak No:1C Daire:20 adresimde Aksa Gaz ekibi abone bağlantısı için geldi. Gaz saatini bağladılar, ardından tesisatta kaçak olduğunu söyleyip saati geri söküp gittiler.
Ben de hemen tesisatı yapan firmayla görüştüm, 15 dakika içinde gelip tüm kontrolleri ve testleri yaptılar, herhangi bir kaçak veya sorun olmadığını belirttiler. Bunun üzerine tekrar Aksa Gaz’ı arayarak durumu anlattım ve 20 dakika içinde yeniden talep oluşturdum. Buna rağmen ekip geri gelmedi, ricada bulunmama rağmen çözüm odaklı davranılmadı.
Saat bağlantısına gelen ekip benimle aşağılayıcı bir üslupla konuştu. Kendilerine kurumsal bir firma oldukları için üslubumu bozmayacağımı ve şikayet oluşturacağımı söyledim, buna karşılık bana istediğim yere gitmemi söyleyerek son derece saygısız bir tavır sergilediler. Bu ekibin davranışlarının Aksa Gaz gibi kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum.
Sözleşme numaram 810004655782’dir. Adresime tekrar ekip gönderilerek tesisatın doğru şekilde kontrol edilmesini, saatin bağlanmasını ve çalışan personel hakkında gerekli inceleme ve disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Halen sayaç bağlanmadı evimde gaz yok lütfen yardımcı olabilir misiniz teşekkürler
Sorunum çözülmedi başka gaz şirketi yok
