Aksa Doğalgaz Yabancı Müşteriye Yönelik Ayrımcı Ve Saygısız Davranış Şikayetim

İki gün önce abonelik işlemi yapmak ve sayaç kurulumu talebinde bulunmak için Manisa şubenize geldim. Ne yazık ki, bu işlemi yapan çalışan son derece küçümseyici, kaba ve profesyonellikten uzak bir tavır sergiledi. Özellikle benim yabancı olduğumu fark ettikten sonra davranışı tamamen değişti. Ev kiralama sözleşmesini noter onayıyla teslim ettiğimde şaşkın ve tuhaf bir tavır gösterdi, sanki verdiğim belge eksik veya olağanüstü bir şeymiş gibi davrandı.

Yanındaki meslektaşıyla benim hakkımda fısıldaştı; ben “İran” ve “savaş” kelimelerini duydum ve benimle ilgili konuştuklarını fark ettim. Genel olarak davranışı tuhaf, rahatsız edici ve saygısızdı. Bu tür davranışlar hem kurumunuzun itibarına zarar verir hem de vatandaşların güvenini sarsar. İşlemin yapıldığı tarih ve saat sisteminizde kayıtlıdır ve hangi personelin sorumlu olduğu kolayca tespit edilebilir. Bu konunun ciddiyetle incelenmesini ve personelin müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel davranması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.