Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Balıkesir Aksa Doğalgaz’da Vana Açma İşlemi İçin Günlerce Bekleme

profile
08 Mart 01:15
198

Balıkesir Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açma sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cuma günü başvurumu yaptım, aradan 3 gün geçmesine rağmen sadece 2 dakikalık vana açma işlemi için hâlâ bekletiliyorum. Defalarca aciliyetimi belirtmeme rağmen kimse bu durumu önemsemiyor.

Yetkilinin gelip vanayı açması için 7 kez telefonla aradım, ancak her seferinde randevu sistemi gerekçe gösterilerek kendi belirledikleri saat ve günü dayatıyorlar. Benim o saatlerde uygun olup olmamamla ilgilenmiyorlar, sadece kendi prosedürlerini uygulamakta ısrarcı davranıyorlar. Soğuk havada, doğalgazı açılmamış bir evde günlerdir beklemek zorunda bırakıldım ve bu süreçte hasta oldum.

Sıradan bir vana açma işlemi için bu kadar bekletilmek gerçekten ayıp ve kabul edilebilir değil. Abone numaram 5100****90, ismim Muhammed B****. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, gazımın acilen açılmasını ve bu süreçte yaşadığım sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Muhammed
Muhammed
08 Mart 06:45
balikesir-aksa-dogalgazda-vana-acma-islemi-icin-gunlerce-bekleme-1.jpg

Hava durumu ortada

Muhammed
Muhammed
09 Mart 11:35
balikesir-aksa-dogalgazda-vana-acma-islemi-icin-gunlerce-bekleme-1.jpg

Bugün açtılar ama ben hasta oldum boğaz ağrısı ve öksürük şikayetim arttı malum bir de ramazan ayı niyetliyiz 3-5 günde bunu çekeceğiz anlaşılan

Muhammed
Muhammed
09 Mart 11:36

Şikayetim sonuçlandı.

09 Mart 12:39 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ağustos 2025 12:59
444

Doğal Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Aralık 2025 17:54
365
5
Seyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Kasım 2024 14:20
1.491
"Markanın müşteri temsilcisi sayesinde, doğalgaz açıldı, çok ilgiliydi çok teşekkür ederim."
Aksa Gaz Abonelik Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
31 Ağustos 2023 23:16
1.652
Benzer Şikayet Yaz