to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz üzerinden Balıkesir Altıeylül bölgesinde yeni abonelik kapsamında doğalgaz açım işlemi için gerekli tüm başvuruları tamamladım ve talep edilen açım ücretlerini 05.03.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Başvuru sürecinde tarafıma 11.03.2026 günü akşam 19:00’dan sonra doğalgaz açım hizmeti verileceği bilgisi iletildi.
Belirtilen tarih ve saatten sonra herhangi bir ekip gelmediği gibi, konu ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm işlemleri tamamlamış ve gerekli ödemeleri yapmış olmama rağmen doğalgazım hâlâ açılmamış olması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde talebimin not alındığı ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Doğalgaz açım işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz Balıkesir Altıeylül bölgesinde yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.01.2025 tarihinde doğal gazın açılması için randevu verildi ve 08.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği tarafımıza bildirildi. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir perso...
22.10.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesinde başlatmış olduğum yeni doğalgaz abonelik işlemlerimle ilgili olarak, tarafıma SMS yoluyla başvurunun 5 iş günü içinde değerlendirileceği ve bilgilendirileceğim belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve müşteri hi...
Balıkesir Aksa Doğalgaz abonesiyim. Herhangi bir bildirim yapılmadan doğalgaz hattımız kesildi ve ne zaman kesildiğini bile öğrenemedik. Borcumuzu bugün saat 18:00 civarında banka üzerinden ödememize rağmen, aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hattımız hâlâ açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra müş...
Balıkesir Gönen’de Aksa Doğalgaz’a 16.01.2026 tarihinde abonelik açtırma işlemi yaptırdım ve yaklaşık 4.500 TL abone açma ücreti ödedim. İşlem sırasında gaz açma için “gün içerisinde gelecekler, evde bekleyin” denildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi. 21.01.2026 olmasına rağmen hâ...
Balıkesir Altıeylül Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki evim için Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor, sözleşme numaram 810003226952. Perşembe gününden beri doğal gazım kesik ve Aralık ayında resmen doğalgazsız bırakıldık. Defalarca ekipler geldi, her seferinde farklı bir gerekçe ileri sürerek gazı açmad...
Yorumlar