to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Doğalgaz ile yaşamış olduğum fatura problemi hakkında bilgilendirme ve inceleme talebimi iletmek istiyorum. Üç kişi...lik bir aileyiz, ben ve eşim çalışıyoruz, çocuğumuz da kreşe gidiyor. Evde doğalgaz tüketimimiz akşam saatleriyle sınırlı, sabahları doğalgaz hiç yanmıyor. Akşamları sabit bir şeki
Kayseri’de doğal gaz dağıtım firmasının değişmesiyle birlikte Aksa Gaz Kayseri faaliyete geçti ancak mevcut sistemlerimi...zde kayıtlı telefon numaralarımız güncellenmediği için online işlemlerden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Online işlemlere girebilmek için önce kayıt yapılması gerekiyor fakat sis
Balıkesir’de Aksa üzerinden faturamı kendi online işlemler ekranından ödemek istediğimde sistem beni zorunlu olarak taks...itli ödemeye yönlendiriyor. Ben faturamı tek seferde, herhangi bir ek fark veya komisyon ödemeden kapatmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor ve yalnızca fark alınan taksit
Merhaba, geçen ay evimize gelen doğal gaz ücreti 1.754 TL, bireysel kombi 3+1 ve 40 dereceyi hiç geçmedik; battaniye ile... oturuyoruz. Bugün Aksa Gaz’dan gelen fatura 6.000 TL civarı olmuş, son ödeme tarihi de ayın 27’sine çıkmış. İlk ve son okuma tarihleri 30 değil, 35 güne çıkmış; 480 metreküp tüket
"Teşekkür ederim"
Şanlıurfa Karaköprü’de Aksa Doğalgaz aboneliği açtırmak için 15 Ocak 2026’d...an beri online işlemler üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Kayıt ol sekme
"Sorunumuzun çözülmesi ve gerekli bilgilendirmenin sağlanması için teşekkür ederim."
"En kısa sürede güncelleme yapıldı teşekkürler"
Bursa Gaz aboneliğim Bursa Nilüfer’de kayıtlı olup, Aralık ayında kesilen f...aturadan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura artık basılı olarak tara
"Teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden yaklaşık 3 saattir abone...lik kapatma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor.
"Teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım ilçesinde bulunan bir yakınıma ait Aksa Doğalgaz faturasını ...yaklaşık 15 gündür online işlemler üzerinden ödemeye çalışıyorum; ancak sis
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 05 Ocak 2026 tarihinde Aksa online işlemler üzerinden kredi kartımla 2.319 TL tutar...ında fatura ödemesi yaptım, ancak ödediğim bu faturanın borcu sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, son yaptığım görüşmede
Kayseri bölgesinde Aksa Doğalgaz online işlemler sisteminize 31.12.2025 tar...ihinden bu yana giriş yapamıyorum. Müşteri iletişim numaranızı aradığımda i
"Teşekkürler arayıp ulaştılar sorunumu giderdim"
Aksa Doğalgaz Bursa Mudanya abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, Aralık ayı gaz fa...turamı ödeyemiyorum çünkü sistemde hiçbir şekilde fatura görünmüyor. Görünt
Bursa’da Aksa Doğalgaz’a ait 444 11 87 ve 444 11 33 numaralı çağrı hatların...ı uzun süredir farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen görüşme sağlayamı
Aksa Bursa Gaz online işlemler menüsünden kayıt oluşturarak yeni taşındığım evin doğalgaz abonelik işlemlerini başlattım.... 05.01.2026 tarihinde güvence bedelini ödememe rağmen, ödeme sayfasının hata vermesi nedeniyle ücret bankadan tahsil edildi ancak ödeme online işlemler sistemine düşmediği için hi
Bursa Gaz Aksa Doğalgaz aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan sistemde kayıtlı cep telefonu numaramızın değiştiri...lmiş olduğunu bugün fark ettik. Online işlemlere girmeye çalıştığımızda, telefon doğrulaması istendiği için başka birine ait görünen bu numaraya kod gidiyor ve bize SMS gelmediği i
05.01.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa online işlemler üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Ödeme yap dediğimde si...stem sürekli hata verdi. Üç kez deneme yaptıktan sonra, ödemelerin kredi kartımdan üç kez çekildiğini fark ettim. Toplam 7.469 TL tahsilat yapılmasına rağmen aslında ödenmesi gerek
Mersin Yenişehir’de Aksa Doğalgaz aboneliğime ilişkin olarak 29.12.2025 tarihinde online işlem üzerinden fesih başvurusu... yaptım. Ancak fesih işlemimin yapılıp yapılmadığına dair hiçbir bilgilendirme alamadım ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Sistemlerinde kayıtlı telefon numaram es
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp şikayetimin çözümünü anlattı. Anlatan beyefendi çok iyi çok profesyoneldi. Keşke tüm firmalar aksa Ciddiyetiyle çalışıp müşterisiyle irtibatta olsa bu şekilde yönlendirse teşekkürler aksa inşallah kendini bozmazsınız."
Aksa Gaz Bursa’ya bağlı Nilüfer ilçesindeki aboneliğimle ilgili olarak 05.0...1.2026 tarihi itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. 444 1 133 nu
"İlginiz için teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Trabzon Ortahisar online işlemler sisteminde fatura bildirim ...tercihi ile ilgili ciddi bir eksiklik yaşıyorum. Bugün tüm gün boyunca sist
Mersin’de Aksa Gaz abonesiyim. Doğalgaz bağlantım 15.10.2025 tarihinde yapıldı, montajı ve gaz açma işlemini kendi ekipl...eri gerçekleştirdi. 10.11.2025 ve 10.12.2025 dönemlerinde sayaç okumasına gelinmesine rağmen, bizzat kendilerinin montajını yapıp gazı açtıkları sayacı bulamadıkları için okumayı g
Balıkesir Edremit Sarıkız Mah. 24017 Sokak No: 6/3 adresindeki dairemizin bulunduğu binaya yeni doğalgaz bağlandığı için... Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemi yapmak istiyorum. Yurt dışında olduğum için online işlemler üzerinden abonelik için kayıt olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem
Aksa Karadeniz Doğalgaz’ın online işlemlerine uzun süredir erişim sağlayamıyorum. https://onlineislemler.aksadogalgaz.co...m.tr/online/login/index.html adresinden defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum, ayrıca şifre değişim ekranı da çalışmıyor. Geçen ay başında faturam geldiğinde de aynı sorunu
"Hızlı çözüm için teşekkürler!"
Aksa Doğalgaz’ın Mersin bölgesine ait internet sitesindeki online işlemler ...bölümüne 09.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında kayıt olmaya çalıştım, a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98