to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Ceylanpınar abonesiyim. Fatura son ödeme gününü unuttuğum için, herhangi bir bilgilendirme aldığımı da hatırlamadan doğalgazımın haberim olmadan kesildi. Buna ek olarak ayın 5’inden itibaren aynı dönem için iki kez fatura düzenlendiğini sonradan fark ettim. Faturayı ödedikte...
Kayseri Özvatan Alparslan Mahallesi’indeki taşındığım ev için 19.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Kayseri Gaz/Aksa Gaz’a doğalgaz aboneliği açılması talebinde bulundum. Aradan 17 gün geçmiş olmasına rağmen aboneliğim hâlâ açılmadı ve evimde gaz kullanamıyorum. Bugün için tarafıma doğalgazımın a...
Balıkesir Altıeylül’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Faturam otomatik ödemede olmasına rağmen ödeme çekilmediği için 4 Mayıs gündüz saatlerinde doğalgazımızı kesmişler. Biz durumu akşam saat 20.00 civarında fark ettik ve faturayı aynı anda hemen ödedik. Ödemeyi yaptıktan sonra aradığımızda, doğal gazın...
Adana Kozan’da Aksa Gaz Çukurova abonesiyim. Ödenmemiş faturam nedeniyle 14.04.2026 tarihinde gazım kesildi ve mühürleme işlemi yapıldı. Bunun üzerine 15.04.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Aksa Gaz’ın online işlemler sitesi üzerinden Akbank kredi kartımla 2.288 TL ödeme yaptım. Yaptığım bu...
23.04.2026 tarihinde Aksa Gaz Osmaniye aboneliğimi (Abone No: 810002049341) feshettim. Aboneliğim yaklaşık 2024 yılında açılmıştı. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma yapılması gereken 2.472 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi halen gerçekleştirilmemiştir. Abonelik feshi sırasında ...
Hatay Reyhanlı’da Aksa Doğalgaz abonesiydim. Başka bir apartmana taşındığım için önceki adresimdeki doğalgaz aboneliğimi feshettim. Fesih işleminden sonra tarafıma SMS ile “810002957691 numaralı sözleşmenize ait fesih işlemi sonrasında 3.476,33 TL tutarında tarafınıza iade edilecek güvence bedeli al...
Kayseri’de Kayserigaz/Aksa Doğalgaz aboneliğimde, abone numaramın keyfi olarak değiştirilip bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için otomatik ödeme talimatım devreye girmemiş ve bunun sonucunda 01.05.2026 Cuma günü evimin doğalgazı kesilmiştir. Ben ise kombinin arızalandığını sanarak servis ...
Aksa Doğalgaz Gemlik aboneliğime ait Mart 2026 tüketim dönemine ilişkin, 13.04.2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturamda 14.517,98 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu tutarın 8.464,28 TL’lik kısmının devlet tarafından karşılandığı, kalan yaklaşık 6.050 TL’nin ise otomatik ödeme t...
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde abonesi olduğum 800006827607 numaralı sözleşme hesabıma ait doğal gaz faturam normalde her ayın 8–10’u arasında yazılırken, bu ay ayın sonunda yazıldı ve son ödeme tarihi olarak 11.04.2026 verildi. Daha önce faturaların son ödeme tarihi genelde ayın 20’sinden...
Sakarya Adapazarı’nda kiracı olarak oturduğum Mithatpaşa Mahallesi 604 numaralı Sokak No:15 Daire:1 adresindeki dairem için doğal gazın açılmasıyla ilgili online işlem yaptım ve istenen ücreti yatırdım. İşlem sonrasında sistemde paramın yatırılmış ve işleme konulmuş görünüyor olmasına rağmen iki gün...
Bayburt Aksa Doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparak kapattım. Fesih işlemi onaylandığında yaklaşık 2.600 TL civarında doğalga...
"Normalde yedi gün daha mağdur olacaktım şikayetimi buraya yazınca tarafıma geri dönüş sağladılar ve ilgilendiler bugün doğal gazım açılıyor ilgilendikleri için ve problemi çözdükleri için çok teşekkür ederim en son arayan müşteri temsilcisinden çok memnunum problemi çözdü"
Aksa Doğalgaz Sarıçam bölgesinde bulunan yeni mülk sahibiyim. Doğalgazımın açılması için başvurumu yaptım, ekipler de iki gün önce doğal gazı açmaya g...
Bursa Nilüfer’de bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimde 28.04.2026 tarihinde doğal gazım borçtan dolayı mühürlenmiş, ancak öncesinde ne telefonla aranarak ne de SMS ile hiçbir şekilde uyarılmam ve bilgilendirilmem sağlanmamıştır. Borcum ve kesintiyle ilgili hiçbir bildirim almadan evime gelip gazı kesme...
"Problemimin çözüme kavuşması kolay ve hızlı oldu. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Hatay’daki Aksa Doğalgaz bayiliği üzerinden yaklaşık 15 gündür tesisat kontrolü randevusu almaya çalışıyorum. Tesisat kontrolü için müşteri hizmetleri...
27.04.2026 tarihinde saat 15:15 için Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinden gaz açma kontrolü randevusu verildi ve ben bu saatlerde evde olup ekipl...
Aksa Bursa Doğalgaz üzerinden 17 Nisan tarihinden bu yana yeni abonelik başvurum bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumla ilgili 810004794553 numaralı kaydım bulunuyor. Bu gecikme yüzünden evde ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyorum. Temel ihtiyaçlarım...
Aksa Gaz Çukurova Adana bölgesinde, Belediye Evleri Mahallesi’indeki aboneliğim için yaklaşık bir haftadır gaz açma işlemi bekliyorum. Randevu saati sürekli öne çekilerek yarım saat önce veriliyor, buna rağmen sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Güvence bedelimi ö...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Manisa Turgutlu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20 Mart – 20 Nisan dönemine ait faturam için dün sayaç okunmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak fatura oluşturmak zorunda kaldım. Bu dönemde evde değildim ve doğal gaz kullanmadığım halde faturam 2.820 TL olarak çıktı. Sayaçtaki 12.008 metreküp harca...
Siirt’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemi doğalgaz faturamı 04.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden, banka hesabımdan 3.650 TL olarak ödedim. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, sistemde Ocak ayı faturamın hâlâ ödenmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Şubat ayı faturası geldiğinde onu da ö...
22.04.2026 tarihinde Aksa Gaz’dan doğal gaz açma işlemi için 08:00–09:50 saatleri arasına randevu verildi. Bu saatler arasında evde olmama rağmen tarafıma “evde yoktunuz, ulaşılamadınız” şeklinde mesaj gönderildi ve kimse adrese gelmeden evde yokmuşum gibi işlem yapılmış gibi gösterildi. Saatlerce e...
"Teşekkürler"
Manisa Muradiye Mahallesi Zorlu Sokak No:8 adresinde bulunan bina için 19 Ocak 2026 tarihinde Aksa’ya doğalgaz kutusu başvurusu yaptım. Aradan aylar g...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 