to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Çukurova’da Gaz Açılmama Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
Aksa Gaz Çukurova’nın Hatay Antakya’daki aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sözleşmemi yeniledim ancak sayacım hâlâ kapalı ve doğal gazım açılmadı. Yaklaşık 3 gündür gazsız bir şekilde, özellikle bu soğuk havalarda evde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Başvuru sonrasında bana herhangi bir tarih veya saat bilgisi verilmedi, sadece mesaj yoluyla bilgi verileceği söylendi. Bu süreçte kurumu 4 defa aradım, her seferinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı ifade edildi ancak bugüne kadar ne gazım açıldı ne de net bir dönüş aldım.
Müşteri numaram 800005263483’tür. Sözleşmesini yenilemiş ve tüm yükümlülüklerini yerine getirmiş bir abone olarak gaz açma işleminin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden bu kadar gecikme olduğuna dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Bu nasıl ilgilenme acaba halen ne arayan ne soran var yazık. Hazır cevapları yollayıp duruyorsunuz
