to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Aksa Gaz Çukurova Gaz Dağıtım aboneliğimi sonlandırmamın ardından güvence b...edelimin iadesi sırasında yapılan kesintiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti p
"Bu süreçte sorunun giderilmesi için destek olan hem firmaya hem de müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesine 28.08.2026 tarihinde giderek abonelik işlemi... yaptırdım ve güvence bedelini de o gün ödedim. Abone numaram 810005267532’
"Geç oldu ama lehimize sonuç aldık."
Kayseri’de bulunan binamızda Aksa Doğalgaz aboneliği müteahhidin adına eksi...ksiz mevcutken, müteahhidin vefatı sonrasında binanın doğalgazı tamamen kes
Aksa Doğalgaz Adana bölgesi abonesiydim, aboneliğimi iptal ettikten sonra 810000374164 numaralı sözleşmem için 2.898,82 ...TL güvence bedeli iadesi yapılacağına dair SMS aldım. Ancak aynı dönemde farklı bir adresteki yeni tesisat için yeniden abonelik almak istediğimde bu kez benden 4.350 TL civarında
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Afyon aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirdim ve güvence... bedeli güncellenerek 27 Ağustos tarihinde 489,15 TL olarak tarafıma iade e
Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan dairemin doğalgaz aboneliğiyle ilgili yaklaşık üç aydır Aksa Doğalgaz il...e ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski kiracım daire için abonelik başvurusu yapmış, ancak gaz hiç açılmamış ve bu abonelik üzerinden tek bir fatura dahi yazılmamış olmasına rağmen
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Siverek şubesindeki aboneliğimi Nisan ayında evimi taşıdığım için iptal ettirdim. Güvence bedeli...min faturalardan düşüleceği söylenmişti ve buna göre hareket ettim. Daha sonra, herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan adıma tekrar borç çıkarıldığını ve yaklaşık
Aksa Gaz Bursa aboneliğiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Vefat eden babamın üzerindeki doğalgaz aboneliğini annemin üzerine geçirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ann
Aksa Gaz Bursa Yıldırım şubesine, Çınarönü Mahallesi Enis Garden Sitesi’indeki yeni abonelik başvurumla ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden abonelik başvurumu yaptım, güvence bedelini yatırdım ve doğal gazın 5 iş günü içinde açılacağına dair mesaj aldım. Ancak şehir
"Ayfer Bey çok ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim."
Balıkesir Karesi’de Aksa Doğalgaz abonesiydim, 10 Ağustos 2026 tarihinde ab...oneliğimi online işlemler üzerinden feshettim. Bu süreçte benden alınan 3.6
Aksa Gaz Bursa aboneliğiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizden aldığım yanlış bilgi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Vefat eden babamın üzerindeki doğalgaz aboneliğini, müşteri hizmetlerini arayarak aldığım bilgi doğrultusunda annemin üzerine geçirmek istedim. Telefonda görü
Kayseri’de yeni taşındığım evimde ilk kez doğalgaz aboneliği açtırıyorum. 2005315619 numaralı tüketim noktası için güven...ce bedelini salı günü yatırmama rağmen, Kayseri Aksa Doğalgaz hâlâ randevu verip doğalgazı açmadığı için mağdur durumdayız. Bu işlemleri yapan görevliye ulaştığımda, güvence bedel
Aksa Doğalgaz Mersin aboneliğimi 18.07.2026 tarihinde feshettim. Sözleşme numaram 810001804407 olan aboneliğime ait 3.76...9,12 TL tutarındaki güvence bedelinin iade edileceğine dair SMS aldım, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez çağrı merk
"Hızlı bir şekilde aksiyon alarak problemimi çözdükleri için u Teşekkür ederim"
"Dün akşamüstü doğalgazımız açıldı. Şikayet oluşturduktan sonra Aksa Doğalgaz yetkilisi beni cep telefonumdan aradı. Yaşanan durum için özürlerini iletti. Çözüme ulaşması için gerekli birimlere durumu anlattığını söyledi. Sonra ben Aksa Doğalgaz'ın Osmaniye ofisine gittim. Orada da sorunumu anlattım. Hızlıca ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular. Bugün Osmaniye'deki üst yetkililerden bir beyefendi aradı. Konuyla alakalı üzüntülerini ve özürlerini dile getirdi. Yaptığım başvuru ve taleplerin, sistemsel bir hata yüzünden gerekli birime ulaşmadığını, ancak benim şikayetim üzerine taleplerin detaylı incelenmesiyle farkedildiğini söyledi. Dünkü şikayetlerimin ardından birkaç defa farklı kişiler tarafından arandım ve çözmek için özverili bir şekilde çalıştıklarına şahit oldum. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Osmaniye iline iş sebebiyle taşındım ve yeni kiraladığım ev için şehrin tek... doğalgaz dağıtım şirketi olan aksa Doğal Gaz Dağıtım a. Ş.’ye 21.07.2026 t
Aksa Gaz ile 810005125507 sözleşme numaralı aboneliğim için Bursa Nilüfer Kayapa Mahallesi 188. Sokak My Garden Evleri A... Blok Daire 4, Kat 2 adresinde günlerdir mağdur ediliyorum. 27.07 tarihinde güvence bedelini yatırdım ve 29.07 tarihi için 19:00–21:00 saatleri arasında randevu verildi. O gün evde
Elazığ ili Karakoçan ilçesi Tepe Mahallesi’indeki taşınmazımı kısa süre önc...e sattım. Söz konusu adreste bulunan 07719635 numaralı doğalgaz aboneliği d
Aksa Gaz Kayseri ile uzun süredir abonesiydim. Taşınma nedeniyle mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni abonelik açılması... gerektiği söylendi. İptal işleminde yaklaşık 600 TL güvence bedelimi iade ettiler, yeni abonelik için ise 4.300 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugün açılması gereken doğalgazım açıl
Bursa Gaz bünyesinde bulunan 800006560432 sözleşme hesap numaralı doğalgaz aboneliğimi 18.05.2026 tarihinde feshettim. F...esih işlemine ilişkin faturada, 2018 yılında ödediğim 63,00 TL tutarındaki ilk güvence bedelinin kurumunuz tarafından güncellenmiş güvence bedeli olarak yalnızca 662,57 TL’ye yükse
Aksa Bursa Doğalgaz’dan 2000 yılında alınan güvence bedelimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 2000 yılında ödediğim güvence bedeli, 27.07.2026 tarihinde sadece 41 TL olarak hesabıma iade edildi. Aradan geçen uzun yıllar ve enflasyon dikkate alındığında bu tutarın son dere
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Aksa Gaz Şanlıurfa aboneliğim için güvence bedelini aynı gün ödememe rağmen... 24.07.2026 tarihinden beri doğal gazın açılmasını bekliyorum. Küçük çocuğu
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Kışlalar Mahallesi’ndeki adresimde, 5104...****81 numaralı aboneliğimle Aksa Çukurova Doğalgaz’a doğalgaz açılması içi
"Şikayetim var sayfasının ilgili tavrı için teşekkür ederim"
Aksa Gaz Adana aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedelimin iadesi i...çin 26.06.2026 tarihi esas alınarak 15 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi
"Güvence teminat bedeli bugün hesabıma geçti. Aksa Gaz yetkililerine benimle iletişime geçip süreç bilgilendirmesi yaptıkları için ayrıca teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
