Açılmayan Doğal Gaz Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Kışlalar Mahallesi’ndeki adresimde, 5104...****81 numaralı aboneliğimle Aksa Çukurova Doğalgaz’a doğalgaz açılması içi
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Kışlalar Mahallesi’ndeki adresimde, 5104...****81 numaralı aboneliğimle Aksa Çukurova Doğalgaz’a doğalgaz açılması içi
"Şikayetim var sayfasının ilgili tavrı için teşekkür ederim"
Aksa Gaz Adana aboneliğimi sonlandırdıktan sonra güvence bedelimin iadesi i...çin 26.06.2026 tarihi esas alınarak 15 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi
"Güvence teminat bedeli bugün hesabıma geçti. Aksa Gaz yetkililerine benimle iletişime geçip süreç bilgilendirmesi yaptıkları için ayrıca teşekkür ediyorum."
"Süreçle ilgilenildi. Teşekkür ederim."
Aksa Çukurova ile yaptığım 810001388590 numaralı aboneliğime dair sözleşmem... 29.06.2026 tarihinde feshedildikten sonra, aynı tarihte tarafıma 3.228,11
Aksa Doğalgaz Çanakkale bölgesindeki babama ait mevcut doğalgaz aboneliğini (810001227471), babamın vefatı nedeniyle ipt...al ettirmek istiyorum. Gerekli resmi evraklar, ölüm belgesi gibi tüm belgeler tarafımızda hazır olmasına rağmen, işlemi şubeye gitmeden yapamayacağımız, internet veya telefon üzeri
Aksa Çukurova ile yaptığım 810004681479 numaralı sözleşmem feshedildikten sonra SMS ile 4.749,41 TL güvence bedeli iades...i yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu iade tutarı hesabıma hiç yansımadı. Herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan iadenin gecik
Adana Çukurova Aksa Gaz şubesindeki eski doğalgaz aboneliğimi 24.06.2026 ta...rihinde iptal ettirdim. Aynı dönemde taşındığım yeni eve tekrar abonelik aç
Düzce Ereğli bölgesinde Aksa Doğalgaz abonesiydim. 29.06.2026 tarihinde aboneliğimi kapattım ve yaklaşık 3.600 TL tutarı...ndaki güvence bedelimin iadesini beklemeye başladım. Abonelik açılışı sırasında depozito ödemeden abonelik açılışı yapılmazken, aboneliğimi kapatmış olmama rağmen iki haftadır bu ö
"Teşekkürler"
Haziran 2023 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ettiğim ev için Aksa Doğ...algaz Malatya üzerinden konut doğalgaz aboneliği başlattım ve bu işlem sıra
Aksa Doğalgaz Balıkesir Edremit şubesinde, vefat eden annemiz üzerinden almamız gereken güvence bedeliyle ilgili hem cid...di bir mağduriyet hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştık. Annemizin vefatı nedeniyle güvence bedelinin tarafımıza iadesi için 26.06.2026 ve 29.06.2026 tarihlerinde müşt
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Karaköprü abonesiyim. Aboneliğim benim adıma kayıtlıydı ve 26 Haziran tarihinde aboneliğimi ipta...l ettirdim. Abonelik sırasında ödediğim 3.700 TL güvence bedelimin iadesi için banka hesap bilgilerimi de ilettim. Aradan zaman geçmesine rağmen güvence bedeliyle ilgili herhangi
"İlk başvurumun üzerinden tam 14 gün geçtiğini belirterek geçte olsa doğalgaz açılma işlemi için yetkili arkadaş gelip kontrollerini yaptıktan sonra tamamlamadı ilgilenme için teşekkür ederim, ilk"
17 Haziran günü Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında gaz açma için eve gelecek ekiplerin günü ve saatiyle i
Sivas Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Haziran’da abonelik başvurumu ya...ptım, 754 TL güvence bedelini de ödedim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen doğal gazım bir türlü açılmadı ve bu süreçte ne net bir randevu saati verildi ne de sağlıklı bir bil
Bursa Mudanya’da yazlık olarak kullandığımız konut için Bursa Gaz üzerinden olan doğal gaz aboneliğimiz mart ayında Aksa... Gaz’a devredilmiş, ancak bu geçiş sürecinde aboneliğimiz bizlere herhangi bir bilgi verilmeden ve gerekçe gösterilmeden feshedilmiştir. Aboneliğin sonlandırıldığına dair SMS, e-po
"Yazdığım andan itibaren hemen tarafıma geri dönüş yapıldı. Ve sorunum hemen çözüme ulaştı ilgili ekiplere teşekkür ediyorum. Geçekten bir aydır mağdur olmuştum. Ama şu an çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"
Adana Seyhan’da Aksa Gaz doğalgaz aboneliğim için ödediğim yaklaşık 3.400 T...L tutarındaki güvence bedelimin iadesiyle ilgili bir aydır çözülmeyen bir s
Çanakkale Barbaros Mahallesi’ndeki aboneliğimiz için 3 gün önce Aksa Gaz Çanakkale’ye gaz açımı başvurusu yaptık, ancak ...aradan geçen süreye rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Evde gaz açılmadığı için mağdur durumda bekliyoruz. Bu süreçte kendilerini arayarak aciliyetimizi özelli
Babamın vefatından sonra, onun üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimiz Aksa Doğalgaz tarafından bize hiçbir şekilde h...aber verilmeden, herhangi bir duyuru, SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026 Cuma akşamı kesildi. Bu kesinti nedeniyle 71 yaşında, tek başına yaşayan annem, Cuma akşa
Hatay İskenderun’da Çukurova Aksa Doğalgaz aboneliğimi 29.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. 81000***0 hesap numaralı ve ...5104***96 tesisat numaralı aboneliğime ait 4.671,05 TL tutarındaki güvence bedeli bugüne kadar hesabıma yatmadı. Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini aradığımda, 02.06.2026 tarihind
Aksa Gaz’dan aldığım doğal gaz hizmeti kapsamında ödediğim güvence bedelinin iadesinde ciddi bir eksiklikle karşılaştım.... Normalde benim 740 TL ödenecek borcumun güvence bedelimden düşülüp kalan 3.154 TL’nin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, gazım kapandıktan so
"Soyadımı şubeye gitmeme gerek kalmadan ivedilikle güncellediler. İadem içinde hızlı bir ödeme emiri oluşturdular. Alper bey ve diğer ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Aksa Doğalgaz Kayseri Melikgazi aboneliğimi 20 Nisan tarihinde feshettim. Fesih işlemi sırasında bana açık ve net bir şe...kilde ne kadar güvence bedeli iadesi alacağım söylenmedi, ayrıca herhangi bir borcum olduğuna dair de bilgi verilmedi. Yalnızca 21 iş günü sonra iadenin banka hesabıma yapılacağı,
"Teşekkürler 🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98