to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Gaz Aksa aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma iade edilmesi gereken güvence bedeli 30 Aralık 2025 tarihinden ...bu yana hala ödenmedi. Abonelik/tesisat numaram 2380**46’dır. Aradan süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde güvence bedeli yatırılmadı ve bu durumun nedenine ilişkin de net
Bursa Demirtaş Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan dairem için Aksa Gaz Bursa ile bağlantı ve abonelik işlemlerimi tamamlad...ım. Abonelik bedeli, güvence bedeli ve tarafımdan talep edilen tüm ödemeler eksiksiz olarak yapılmıştır. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür doğalgaz açım işleminin yapılmasını bekleme
Bursa Nilüfer Akçalar’da yeni aldığım sıfır dairem için Aksa Gaz Bursa ile 15.12.2025 tarihinde bağlantı anlaşması yaptı...m, 26.12.2025 tarihinde de abonelik ve güvence bedelini eksiksiz olarak yatırdım. Tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen hâlâ gaz açımı yapılmadı ve ne zaman açılacağı konusunda bana h
Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Atakent Mahallesi 6070. Sokak’taki adresim için 18 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başv...uru yaparak doğalgaz hattının bağlanmasını ve gazın verilmesini talep ettim. Abonelik ücreti ve güvence bedeli de dahil olmak üzere tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Aradan yaklaşı
"Teşekkür ederim çözüldü"
Yaklaşık iki haftadır Bursa Mudanya’da Aksa Doğalgaz ile ciddi sorun yaşıyo...rum. Mevcut evimde gazım kapalı olmasına rağmen hâlâ güvence bedelimi iade
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Aksa Doğalgaz Malatya aboneliğimi 28 Ocak tarihinde kapattım ve güvence bedelinin kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma hava...le edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Durumu sormak için görüştüğümde güvence bedelinin 15 gün içerisinde yatırılaca
Aksa Doğal Gaz Van İpekyolu bölgesi aboneliğimi 08.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 810001243182 sözleşme numarasıyl...a iptal ettirdim. Aboneliğe ait herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen, 2.000,88 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma
20.12.2025 tarihinde Hatay Kırıkhan’daki adresim için e-Devlet üzerinden Aksa’ya doğal gazın kullanıma açılması talebiyl...e başvuruda bulundum ve bu işlem için 182,72 TL güvence bedeli ödedim. Tesisat numaram 5106****41’dir. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen randevu için hiçbir şekilde aranmadım ve
Düzce Gümüşova’da bulunan iş yeri doğalgaz aboneliğim için ödediğim güvence bedelini Aksa hâlâ iade etmedi. Ağustos 2024...’te güvence bedeli ödemesi yaptım, daha sonra iade talebinde bulunduğumda iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme ya
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Aksa Gaz Bursa Osmangazi bölgesinde bulunan 24597231 numaralı tesisatım içi...n ilk gaz açma işlemi kapsamında proje çizildi, tüm hazırlıklar tamamlandı
"Teşekkürler"
2021 yılında Bursa’da 24129631 tesisat numaralı Aksa Gaz aboneliğim için yaklaşık 2.200 TL güvence bedeli ödedim. Abonel...iğim 18.12.2021 tarihinde başladı ve 02.12.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle feshedildi. Bugün itibarıyla fesih sonrası hesabıma 907,63 TL güvence bedeli iadesi yapıldı, ayrıca dev
"Çok kısa bir sürede tarafıma ücret iadesi gerçekleştirildi çok teşekkür ederim"
Aksa Karadeniz Doğalgaz aboneliğimi Ortahisar/Trabzon’da kapattım ve yaklaş...ık 2.800 TL civarındaki güvence bedelimin iadesi için IBAN bilgilerimi firm
Doğalgaz faturamız otomatik ödeme talimatıyla ödenmekte olup, fatura borcumuz bulunmamasına rağmen 02/12/2025 tarihi öğl...eden sonra 15-16:00 sularında doğalgazımız kesildi. Aksa müşteri hizmetlerini aradığımızda evimizin bizden önceki sahibinin vefat etmesi sebebiyle sözleşmemizin iptal olduğunu yeni
Aksa Doğalgaz Bilecik merkez bölgesinde bulunan 800****07 numaralı aboneliğimi 13 Kasım 2025 tarihinde sonlandırdım. İşl...em sırasında güvence bedelinin en geç 15 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen güvence bedeli halen hesabıma yatırılmad
"Sorunum en kısa sürede halledildi her şey için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Sivas’ta bulunan 810000775618 numaralı aboneliğimi 7 Kasım 20...25 tarihinde sonlandırdım. Abonelik kapatma işlemi sırasında 2.992,52 TL tu
Bolu merkezde yeni yaptırdığım doğalgaz aboneliği sırasında Aksa Doğalgaz benden 26.11.2025 tarihinde 80.000 TL güvence ...bedeli tahsil etti. Ödenen bu tutarın, yapılan işlemle kıyaslandığında oldukça yüksek ve haksız bir bedel olduğunu düşünüyorum. Aboneliğime ait tesisat/müşteri numaram 5101****92’
"Hızlı çözüme ulaştırdığınız için Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Batman abonesiydim. 810002729237 numaralı doğalgaz aboneliğim...i yaklaşık 15 gün önce iptal ettim. İptal işlemi sırasında güvence bedelimi
"Teşekkürler"
Aksa Gaz Ceyhan şubesinde, vefat eden yakınımıza ait Adana’daki miras kalan evin doğalgaz aboneliğine ilişkin güvence be...deli iadesi konusunda uzun süredir sonuç alamıyorum. Sözleşme vefat eden kişi üzerine olduğu için kendi payıma düşen güvence bedelinin iadesini talep ediyorum; ancak 18 Ağustos 202
26.10.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Giresun şubesinden fesih işlemi gerçekleştirdim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesi...ne rağmen, faturalar düşüldükten sonra yaklaşık 2.000 TL tutarındaki güvence bedelim hala hesabıma iade edilmedi. Fesih işlemiyle ilgili başvuru/sözleşme numaralarım 810002673390 v
"Şikayetimin ertesi günü sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Balıkesir şubesine, Altıeylül Yıldız Mahallesi Hasmekan Apart...manı’ndaki yeni abonelik başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98