to read complaints and reviews, or file yours.Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki adresim için 21 Haziran’da Aksa Gaz’dan abonelik aldım. 23 Haziran’da ben evde yokke...n herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan eve gelip kontrol yapmaya çalışmışlar; ancak bundan hiç haberim olmadı. 25 Haziran’da eve taşındım ve doğalgazımı yaklaşık bir ay
Bursa Osmangazi’de Özlüce’de faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. İş yerimde doğalgazı Aksa Gaz üzerinden kull...anıyorum. Borç durumu bulunmasa da herhangi bir esneklik gösterilmeden restoranımın gazı kesildi. Fatura ödendikten sonra ekiplerin gelmesini beklemeden çalışanım vanayı açtığı içi
"Cevap verildi"
Mersin Toroslar ilçesi Çağdaşkent Mahallesi 93016. Sokak Toros Yaşam Sitesi... No:14 A Blok Kat:2 Daire:4 adresindeki dairem için Aksa Doğalgaz’a güvence
"Çalışmalarınızda başarılar dilerim kolaylıklar diliyorum"
Aksa Gaz Adana aboneliğim, ödenmeyen borç gerekçesiyle doğalgaz kesilerek kelepçe takılması suretiyle kapatıldı. Tüm bor...cumu ödedikten sonra 04.08.2026 tarihinde hattımın açılma işleminin başlatıldığına dair SMS aldım. Buna rağmen bugün 07.08.2026 tarihi olmasına karşın hâlâ kelepçe sökülmedi ve eve
05.08.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi’ndeki adresimde bulunan 5104****66 numaralı aboneliğim için Aksa Çuku...rova Doğalgaz’a gaz açılması talebiyle başvuruda bulundum ve gerekli güvence bedelini ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım henüz açılmadı ve sürecin ne aş
Düzce ilinde ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli şubesinde 28 Temmuz 2026 Salı günü abonelik başvurumu yaparak... güvence bedelini ödedim. Binamız sıfır yapı olduğundan daireme ilk kez gaz açılacak ve şu anda evimde sayaç takılı değil. Dairemin iç tesisatını yapan tesisatçı da 4 Ağustos Salı
Bursa Osmangazi Hüdavendigar Mahallesi’indeki dairem için Aksa Gaz’a abonelik işlemi yaptırdım. Ancak gaz açılışı konusu...nda yaşadığım süreçte büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk verdikleri randevu sabah 08.00 içindi, nöbet usulü çalıştığımız için o saatte kalkamadık, bu durumu kendi hatamız olarak kabul
Sakarya Aksa Doğalgaz’ın 444 5 499 numaralı çağrı merkezini aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca arıyo...rum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Doğal gazım kapalı olmasına rağmen sistemde açık görünüyor ve bu konuyu telefonda iletmek istiyorum. Çağrı merkezini her
Aksa Gaz’ın Bursa Güneştepe Mahallesi’indeki gaz açım sürecinde yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün tarafıma hiçbir randevu SMS’i gönderi
Aksa Doğalgaz Mersin aboneliğimi 18.07.2026 tarihinde feshettim. Sözleşme numaram 810001804407 olan aboneliğime ait 3.76...9,12 TL tutarındaki güvence bedelinin iade edileceğine dair SMS aldım, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez çağrı merk
"Müşteri temsilcisi Alper beye yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Balıkesir Bandırma’da Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak sistemde kay...ıtlı telefon numaramın değiştirilmesi konusunda yaşadığım mağduriyeti payla
28.07.2026 tarihinde Elazığ ili Baskil ilçesine taşındım ve Aksa Elazığ Doğalgaz firmasına gaz bağlantısının yapılması i...çin açma bedelini yatırarak abonelik işlemlerimi tamamladım. Sözleşme numaram 6004819128’dir. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen doğalgaz bağlantım henüz yapılmadı ve
"İlginiz ve destekleriniz için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Balıkesir ile abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen üç günd...ür gaz açım bir türlü gerçekleştirilmiyor. 810005152449 numaralı sözleşme h
Aksa Gaz mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Bunun sebebi si...steminizde eski telefon numaramın kayıtlı olmasıdır. Yeni telefon numaramın
Kayseri Develi Aksa Doğalgaz’a pazartesi günü yeni aboneliğim için gaz açma başvurusunda bulundum. Aradan 3 gün geçmesin...e rağmen hâlâ gaz açılmadı ve evde tamamen gazsız bir şekilde bekliyorum. 40 bin nüfuslu bir yer burası bu sıcakta beklemek zorunda kalıyoruz Kurumu aradığımda bana en az 4 gün d
Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarındaki evimize taşındık ve 01.08.2026 tarihinde Aksa Gaz’a doğalgaz açımı için başvur...umu yaptım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen henüz gaz açımı için gelen olmadı ve hâlâ doğalgaz kullanamıyoruz. Aksa Gaz’ı aradığımda gazın açılacağı söylendi ancak verilen bilg
Mart 2026 civarında Saruhanlı doğalgaz şubesine giderek servis kutusu için başvuru yaptık. En geç 3 ay içinde servis kut...usunun takılacağı söylendi. Ancak Haziran sonuna kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bunun üzerine tekrar Saruhanlı şubesine gitmek istediğimizde şubenin kapandığ
Hatay Kırıkhan Kurtlusoğusu Mahallesi 2213 Sokak No:5 iç kapı no:6 adresind...eki dairem için Aksa Doğalgaz Çukurova üzerinden doğal gaz aboneliği aldım
30.07.2026 tarihinde vefat nedeniyle sonlandırılan önceki aboneliğin ardından Aksa Malatya Doğalgaz işletmesi üzerinden ...Malatya Battalgazi adresimiz için yeni abonelik başvurusu yaptık. Ancak 03.08.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ gaz açımı için gelen olmadı ve evde günlerdir ekibinizi beklemek zoru
"Dün akşamüstü doğalgazımız açıldı. Şikayet oluşturduktan sonra Aksa Doğalgaz yetkilisi beni cep telefonumdan aradı. Yaşanan durum için özürlerini iletti. Çözüme ulaşması için gerekli birimlere durumu anlattığını söyledi. Sonra ben Aksa Doğalgaz'ın Osmaniye ofisine gittim. Orada da sorunumu anlattım. Hızlıca ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular. Bugün Osmaniye'deki üst yetkililerden bir beyefendi aradı. Konuyla alakalı üzüntülerini ve özürlerini dile getirdi. Yaptığım başvuru ve taleplerin, sistemsel bir hata yüzünden gerekli birime ulaşmadığını, ancak benim şikayetim üzerine taleplerin detaylı incelenmesiyle farkedildiğini söyledi. Dünkü şikayetlerimin ardından birkaç defa farklı kişiler tarafından arandım ve çözmek için özverili bir şekilde çalıştıklarına şahit oldum. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Osmaniye iline iş sebebiyle taşındım ve yeni kiraladığım ev için şehrin tek... doğalgaz dağıtım şirketi olan aksa Doğal Gaz Dağıtım a. Ş.’ye 21.07.2026 t
Van ili İpekyolu ilçesi Hacı Bekir Mahallesi Hisar Harun 4. Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahalle ve sokak olarak yaklaşık b...ir senedir Aksa’ya doğalgaz başvurusu yapıyoruz ancak yapı denetim belgesi ve ruhsat olmadığı gerekçesiyle doğalgaz hattı çekilmiyor. Aynı sokakta evlerin bir kısmına daha önce do
"İlgilenen beyefendiye teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Ordu Kumru abonesiydim. Yaklaşık iki ay önce aboneliğim iptal... edildi ve sonrasında tekrar abonelik yenilemem gerekti, bunun için ücreti
"Şikayet var ve aksa doğal gaza teşekkür ederiz"
11.05.2026 tarihinde Manisa Soma’da Aksa Doğalgaz ile doğalgaz abonelik söz...leşmesi imzaladım. Sözleşmeye göre doğalgaz kutu bağlantımızın en geç 90 gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
