to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Abonelik Ücretinin İadesi İki Ay Sonra Gelmedi
Aksa Doğalgaz Ordu Kumru abonesiydim. Yaklaşık iki ay önce aboneliğim iptal edildi ve sonrasında tekrar abonelik yenilemem gerekti, bunun için ücreti yeniden ödedim. O sırada önceki abonelik için ödediğim ücretin 1–5 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Tesisat numaram 5105****22’dir. İadesi söylenen tutar iki bin liranın biraz üzerindeydi ve bu konuda hâlâ bir ödeme gerçekleşmemiş olması nedeniyle mağdur durumdayım.
İptali yapılan önceki aboneliğime ait ücretin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
