to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Serdivan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Hakkımda usulsüz kullanım iddiasıyla doğal gazım mühürlenerek kesildi ve t...arafıma 1.626,10 TL ceza çıkarıldı. Hakkım olmayan bu cezayı hiçbir itiraz hakkı tanınmadan, sorunun bir an önce çözülmesi için 15.10.2026 tarihinde ödedim. İlk aradığımda bana mü
Van ili Edremit ilçesinde hane sahibi olarak Aksa Van Doğalgaz’a 1 seneden fazla süredir doğalgaz için başvuruda bulunma...ma rağmen evime hat çekilmemektedir. Yeni yapılan hanemin ana hatta yaklaşık 100–150 metre mesafede olduğu gerekçesiyle hattın evime kadar getirilemeyeceği söyleniyor ve bu nedenle
Sakarya Akyazı ilçesinde ikamet ediyorum. Aksa Doğalgaz ile sözleşme yenileme işlemim kapsamında doğalgaz saatinin bağla...nması ve gazın açılması için yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Bu süreçte çocuğumla birlikte evde ısınmadan, soğukta kaldık ve ikimiz de hasta olduk. Belirtilen randevu günü olan cu
Ben S**** B****, Sakarya Sapanca Güldibi Mahallesi İrem Sokak No:2 Daire:24 adresinde kiracı olarak oturmaktayım. Tesisa...t numaram 5109****50’dir. Aksa Doğalgaz Sakarya tarafından tesisat kontrolü için 15.10.2026 tarihinde 14:00–16:00 saatleri arasında randevu verildi ve SMS ile bilgilendirildim. Be
10.10.2026 tarihinde Hendek’te kiracı olarak oturduğum ev için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma başvurusu yaptım. 1...5.10.2026 tarihi için saat 14:00–16:00 arasında randevu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine Aksa Doğalg
Adana Kozan’da Aksa Doğalgaz’a 08.12.2025 tarihinde iki ayrı abonelik için başvuruda bulunup toplam 15.000 TL, ilgili şa...hıs adına da ayrıca 120.000 TL ödeme yapmamıza rağmen aradan yaklaşık 10 ay geçmesine karşın hâlâ doğalgaz bağlantımız yapılmadı. İmzaladığımız sözleşmede en geç 3 ay içinde bağlan
2023 yılından beri Bursa Yıldırım Karapınar’daki evimize doğalgaz bağlatmak istiyoruz ancak tüm başvurularımıza rağmen h...âlâ doğalgaz hizmeti alamıyoruz. Defalarca kez hem Bursa Gaz’a hem de belediyeye gittik fakat sorun çözüme kavuşmadı. Bursa Gaz’a gittiğimizde bize belediye ile anlaşamadıklarını,
"Kısa süre içerisinde mağduriyetimizi gidererek bilgi verdikleri için teşekkür eder. Gerekli tedbirleri almalarını temenni ederim."
14.10.2026 günü apartmana gelmişler; ne zil çalınmış ne de herhangi bir bil...gilendirme yapılmış. Resmen kapı önünden habersizce doğalgaz sayacım söküle
Amasya Merkez Kirazlıdere Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:7 adresinde bulunan yeni binamızda, 7 numaralı bağımsız bölüm... için yaklaşık 4 aydır Aksa Doğalgaz’a servis kutusu başvurusu yapılmış olmasına rağmen binamızın önüne hâlâ doğal gaz servis kutusu takılmamıştır. Tarafıma sadece ilgili ekibin i
"Teşekkürler"
Kayseri ili Kocasinan ilçesi Zümrüt Mahallesi Değirmenli Sokak No: 6 adresimiz için doğal gaz bağlantısı talebimiz bulun...maktadır. Aykome işlem numaramız 2082634’tür. Ancak Kayseri Büyükşehir Belediyesi, yolun yeni yapılmış olmasını gerekçe göstererek kazı izni vermiyor, bu nedenle doğal gaz bağlantı
Aksa Doğalgaz Sakarya Karapürçek bölgesinde doğalgaz açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.10.2026 tarihinden bu... yana doğal gazım kapalı ve tüm yasal süreler geçmiş olmasına rağmen hâlâ açılmadı. 08.10.2026 tarihinde açma talebimi oluşturmama rağmen belirtilen gün ve saat aralığında eve hiçb
Kahraman Mühendislik ile ev içi doğalgaz tesisatım ve yeni doğalgaz açımı için anlaşmama rağmen yaklaşık 3 aydır aboneli...ğim bir türlü açılmadı. Bu süreçte hem Kahraman Mühendislik hem de Aksa Doğalgaz arasında kaldım ve mağdur olan taraf ben oldum. Aksa Doğalgaz’dan 2006788034 tüketim noktam için 0
Adana Aksa Doğalgaz doğal gaz aboneliğimin 15 Eylül tarihinde fesih işlemi ...yapıldı ve bana SMS ile 81000489555 numaralı sözleşmeme ait 4.148,64 TL tut
"Teşekkür ederim"
"Benimle görüşen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sayesinde işlemler hızlandı"
Sıfır bir binaya taşınmamıza rağmen yaklaşık iki haftadır doğalgazımız hâlâ... bağlanmadı. Başvurumuzu yaklaşık iki hafta önce yaptık, o günden beri her
"Memnun kaldım ilgileri için teşekkür ederim"
Bursa ili Yıldırım ilçesi İsabey Mahallesi Altundağ Sokak No:4 Daire:1 adresindeki eve kiracı olarak taşınalı tam 36 gün... oldu ve hâlâ doğalgazım açılmadı. Evde ikiz bebeklerimle birlikte yaşıyorum ve bu süre boyunca piknik tüpüyle ısınmaya ve yemek yapmaya çalışıyoruz; banyo dahil en temel ihtiyaçla
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Siverek bölgesinde, Dicle Mahallesi’ndeki adresim i...çin yaklaşık 10 gün önce abonelik başvurusu yaptım ve ücretini başvuru günü
"Dün şikayetimi yazdıktan hemen sonra arandım ve gün içerisinde gaz açma işlemim gerçekleşti umarım herkesin sorunu bu kadar hızlı çözülür teşekkürler."
Sakarya Akyazı’daki yeni taşındığım adreste Aksa Doğalgaz’ın gaz açma işlem...iyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ekim ayının ilk günlerinde taşındım
Bursa Görükle’de Aksa Doğalgaz aboneliği başlattım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gaz açma işlemi yapılmadı.... Randevu veriliyor, ancak ekipler geldiklerini söyleyip “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atarak işlem yapmadan gidiyorlar. Oysa randevu saatlerinde evde olmamıza rağmen, herhangi bir
"Çok ilgili sorun çözücü teşekkürler."
Manisa Soma ilçesi N***** K******** adresinde Aksa Doğalgaz aboneliği aldım..., üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen proje onayı bir türlü tamamlanma
Aksa Doğalgaz aboneliğimi ağustos ayında feshettim ancak fesih işlemim sistemlerinde “İşlem tamamlandı” olarak görünmesi...ne rağmen 5.188,77 TL tutarındaki iademi aylardır alamadım. Bu süreçte hem zaman hem de mağduriyet yaşadım. Defalarca telefon ile aradığım halde düzgün bir muhatap bulamıyorum. Şu
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz aboneliğim için e-Devlet üzerinden doğal gaz yardımı ile birl...ikte son gelen faturamı ödedim. Dün saat 15:00 civarında yaklaşık 100 TL’li
13.10.2026 tarihinde Aksa Gaz’dan 17.40–19.40 saatleri arasında doğalgaz açma randevusu verildi. Ancak görevli personel ...saat 16.50’de beni arayarak “evde misiniz, geliyoruz” dedi. Çalıştığımı, bana verilen randevu saatlerinde evde olabileceğimi söyledim. Buna rağmen “nasıl geleceksiniz, trafik var”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
