Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Sözleşme İptali Ve 90 Gün İçindeki Bağlantı Gecikmesi

109
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
Şikayet var ve aksa doğal gaza teşekkür ederiz

11.05.2026 tarihinde Manisa Soma’da Aksa Doğalgaz ile doğalgaz abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeye göre doğalgaz kutu bağlantımızın en geç 90 gün içinde yapılmasını beklerken, sürenin dolmasına yaklaşık 10 gün kala firma tarafından arandım. Çalıştıkları şirketin ayrıldığını, bu nedenle sözleşmeyi yeniden yapmamız gerektiğini söylediler ve bağlantı anlaşmasının iptal edileceğine dair SMS gönderdiler.

Tüm apartman olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Bize, sıraya yeniden alınacağımız ve ancak diğer firmaların işleri bittikten sonra dairemize gelineceği söylendi. Bu durum, imzaladığımız sözleşmeden doğan haklarımızla çelişmektedir.

Bu nedenle 3102788310 numaralı tüketim noktası için düzenlenen 810004866894 numaralı sözleşmenin iptal edilmeden geçerli sayılmasını, sözleşmede belirtildiği şekilde en geç 90 gün içinde doğalgaz kutu bağlantımızın yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

3 Ağustos 11:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

4 Ağustos 15:50

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Muzaffer
4 Ağustos 16:45

Şikayet var ve aksa doğal gaza teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aksa Doğalgaz Gaz Açma İşlemi Haftalardır Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

10 Aralık 2025 16:02856

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular