to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde Aksa Gaz Bursa üzerinden doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün için 13.30–15.30 saatleri... arasında gaz açma randevusu verildi. Başvuru sırasında abonelik sahibinin telefon numarasına ek olarak özellikle ikinci bir telefon numarası daha istediler, onu da verdim. Buna ra
20.07.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa’dan 149 numaralı ekip, doğalgaz açma işlemi için adresime geldi. Kombide herhan...gi bir sorun görmediklerini, yalnızca ocak bağlantısında kaçak olduğunu tespit ettiklerini, bunu yaptırıp tekrar randevu almam gerektiğini söylediler. Ocak bağlantısındaki sorunu g
Aksa Doğalgaz Düzce şubesi ile yaşadığım gaz açma gecikmesini paylaşmak istiyorum. 18.07.2026 tarihinde sayaç açma ve ga...z açımı için başvurumu yaptım, aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı. Bugün için tarafıma randevu verildi, SMS ile de randevu saat aralığı bildirildi
Sivas Aksa Doğalgaz’dan evime yapılması gereken doğal gaz açma işlemi için 27.07.2016 tarihinde ek’teki “Geldik, sizi bu...lamadık” kartını kapıma bırakmışlar. O gün evdeydim, kapıyı duymadığım için açamamış olabilirim ancak ne öncesinde tarafıma bir randevu mesajı gönderildi ne de kapıya geldiklerinde
"Teşekkür"
Aksa Doğalgaz üzerinden yeni doğalgaz aboneliği yaptım; ancak yaklaşık bir ...aydır gaz açma işlemi yapılmıyor. Bursa’daki İsimsiz 476 Sokak, Adaplus Sit
Aksa Balıkesir Doğalgaz Dağıtım A.Ş.’ye bağlı Balıkesir Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’ndeki yeni taşındığım k...onutta doğalgaz aboneliğini üzerime almama rağmen gaz açma işlemi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. 21 Temmuz 2026 tarihinden bu yana üç kez gaz açma talebi oluşturdum ve buna rağmen ko
"Teşekkürler"
02.06.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden doğalgaz aboneliği başvu...rusu yaptım ve aboneliğimin başladığına dair onay mesajı aldım. Mesajda, 4
Aksa Gaz üzerinden 17.07.2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki adresim için ye...ni abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen doğalgaz
"İlginize ve doğru yönlendirmenize teşekkür ederim. Güçlü bir firma ile çalıştığımızı kanıtlamış oldunuz. Sorunumuz çözüme kavuştu 😊"
15 Temmuz’dan bu yana yeri değişen kombimizin gaz açma işlemi için Aksa Doğ...algaz Malatya’nın yetkilendirdiği Darende Doğalgaz Firması’ndan hizmet alma
Aksa Doğalgaz Kayseri ile 810005077868 numaralı sözleşme hesabımıza ait Kayseri/Melikgazi adresimizde gaz açma talebimiz... 17.07.2026 tarihinden bu yana sonuçlanmadı. İlk talebimizden itibaren çeşitli aksilikler yaşandı ve son olarak gaz açma randevusu 27.07.2026 tarihine verildi. 5 kişilik bir aileyi
"Teşekkürler"
Aksa Siirt Batman, Batman merkez aboneliğim için sayaç takıldıktan sonra ga...z açma randevusu verdiler. İki defadır tarafıma belirli bir saat aralığı bi
17.07.2026 günü saat 17:10 civarında Aksa Gaz Bursa’dan aldığımız abonelik açma randevusu için gelen personel, kapıya ge...lmesine rağmen iki dakika bile beklemeden, doğalgazı açmadan ayrıldı. Kapıda durması için adeta yalvardık; ancak arkadaş yüzümüze bile bakmadan çekip gitti ve işlem yapılmadan evde
Sakarya Erenler’deki yeni taşındığım evim için eski Aksa Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve yeni abonelik için 4.300 TL... civarında ücret ödedim. Buna rağmen eski aboneliğimin iptali gerçekleşmedi, ne SMS ile bilgilendirildim ne de ücret iadesini alabildim. Bu durum üzerine Şeker Mah. Prof. Dr. S***
Bursa Nilüfer’deki adresim için Aksa Doğalgaz’dan doğal gaz açma talebinde bulundum. İki ayrı günde randevu verildi ikis...inde izin alıp tüm gün evdeydim kimse gelmedi ve doğal gaz açma işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleri aradım en başa yönlendiriyorlar. 4 gün bekle diyorlar. Şikayet talebi oluşturdu
"Süreç hızlı gelişti yarin için randevu verildi gaz açılışından sonra tekrar geri dönüş yapacağım"
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Adana Yüreğir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 03.07.2026 Cuma günü doğal gazım...ız kesildi. Abonelik iptali ve yeniden abonelik işlemi yaptık, bize en geç
"En alt birimden, en üst birime sorunla ilgilenen herkese teşekkür ediyorum"
Bursa Gaz Aksa ile yaşadığım gaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. 03.07 tarihinde gaz açma için başvuruda bulundum ve tarafıma
Hatay Kırıkhan Kurtlusoğuksu TOKİ 2. Etap Dc-6 No:14 adresindeki dairem için Aksa Hatay/Kırıkhan şubesinden 3 Temmuz 202...6 Cuma günü ev sahibimin T.C. kimlik numarası üzerinden doğal gaz açma randevusu oluşturdum. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ne SMS ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme y
Gümüşhane Şiran ilçesindeki evim için yaklaşık 2 ay önce Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak ...aradan geçen zamana rağmen halen gaz açılımı yapılamadı ve özellikle pazartesi gününden bu yana hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyoruz. Gaz açılımı için randevuyu mühendislik firm
"Teşekkür ederim"
Aksa Gaz Osmaniye/Kadirli şubesinin gaz açma sürecinde yaşadığım mağduriyet...i belirtmek istiyorum. Gaz açma başvurumu yaptıktan 3 gün sonra Aksa ekiple
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesi ile abonelik açma sürecimde randevu kon...usunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş durumumdan dolayı özellikle sadece cu
"Teşekkür"
"Aksa Gaz Müşteri Temsilcisi Alper bey tarafından tarafımıza geri dönüş yapıldığı, yaşanan gecikme ve randevu talebine ilişkin çözüm odaklı davranışları ve müşteri memnuniyeti odaklı önerilere karşı gösterdikleri davranış için teşekkürler ederim. Ekiplerin yarın gelecekleri konusunda tarafıma bilgilendirme yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
