to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Personelinin Randevu Saatinde Beklemeden Ayrılması İki Gün Doğalgazsız Bıraktı
17.07.2026 günü saat 17:10 civarında Aksa Gaz Bursa’dan aldığımız abonelik açma randevusu için gelen personel, kapıya gelmesine rağmen iki dakika bile beklemeden, doğalgazı açmadan ayrıldı. Kapıda durması için adeta yalvardık; ancak arkadaş yüzümüze bile bakmadan çekip gitti ve işlem yapılmadan evden ayrıldı.
Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim; buna rağmen bana ancak pazartesi gününe tekrar randevu verilebileceği söylendi. Görevlinin bir dakika bile beklememesi yüzünden iki gün daha doğalgazsız, soğuk bir evde oturmak zorunda bırakılıyoruz.
Hem gelen personelin bu davranışından şikayetçiyim, hem de bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Doğalgaz açma işleminin en kısa sürede, mümkünse pazartesiyi beklemeden öne çekilerek yapılmasını ve ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
