Mart Doğalgaz Faturamın Ödemesi Sistemde Yansımıyor
Tokat Aksa Doğalgaz’a ait Mart ayı doğalgaz faturamı bugün e-Devlet üzerinden ödemek için giriş yaptım. İşlem sırasında e-Devlet beni mobil bankacılığıma yönlendirdi ve hesabımdan 2.950 TL S/E-Devlet doğalgaz tüketim açıklamasıyla tahsilat yapıldı. Buna rağmen Tokat Aksa Doğalgaz sisteminde ilgili faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir.
Tesisat/Müşteri numaram 800004138495’tir. Ödeme banka hesabımdan çekildiği için ödemenin Aksa sistemine neden yansımadığını öğrenmek ve Mart ayı faturamın en kısa sürede sistemde ödenmiş olarak görünmesini talep ediyorum.
Ödememin kaybolmadan doğru şekilde fatura borcuma işlenmesini ve yaşanan bu uyumsuzluğun araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
İlgileri için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme ulaştı














