Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Gaz Faturamın Ani Artışı Ve Sayaç Kontrol Talebi

profile
11 Mayıs 00:06
169

Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Bu ay kesilen doğalgaz faturam, aylık ortalamamın çok üzerinde geldi. Normalde 2.500–3.000 TL (ki bu bile fazla ayarsız bir ödeme tutarına sahibim ) aralığında fatura öderken, bu ay 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri/şube ile görüştüğümde, yeni gelen güncelleme ile birlikte günlük tüketimimin fazla göründüğü şeklinde, bana göre yetersiz ve mantıklı olmayan bir açıklama yapıldı. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmadığı halde faturamın bu kadar artmasını kabul edemiyorum.

Bu nedenle sayacımın teknik ekip tarafından yerinde kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak olası bir hata varsa düzeltilmesini ve fatura tutarımın gerçek ve makul tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayaç No: 7411208
Tesisat No: 5108****60

11 Mayıs 10:30 (Şikayetten 10 saat sonra)
11 Mayıs 14:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz Faturamda Açıklanamayan Yüksek Artış Ve İnceleme Talebi

profile
07 Mayıs 00:28
373
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Bursa Gaz Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
08 Mayıs 14:04
382

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz