Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Aksa Doğalgaz Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Aksa Doğalgaz Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
216
Erol'un Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yapan personeli nezaketinden dolayı tebrik ederim.

Sakarya’da Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine 11.05.2026 tarihinde telefonla ulaşmaya çalıştım, hatta tam 15 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Uzun süre hattın açık kalmasına rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleri hattına neden ulaşamadığımın incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 11:33 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Erol
11 Mayıs 11:36

Çözün bekliyorum. Durum tespiti değil...

12 Mayıs 11:25

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgalgaz

Erol
12 Mayıs 11:54

Geri dönüş yapan personeli nezaketinden dolayı tebrik ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Tekrarlayan Bekletilme

343

07.01.2026 tarihinde saat 10:16–11:00 arasında Bursa Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine bağlanmak için aramalar yaptım; ...

Aksa’ya Geçiş Sonrası Doğalgaz Faturamın İkiye Katlanması

714

Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bu ay Aktaş’tan Aksa’ya geçiş yapıldıktan sonra doğalgaz faturamda anormal bir artı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular