Aksa Doğalgaz’ın Bağlantı Vermemesi Kışları Elektrik Faturalarını 10 Bin TL’ye Çıkardı
Aksa Doğalgaz’ın Şanlıurfa Halfeti Karaotlak Mahallesi 4129 numaralı Sokak, İlkim Apartmanı, 4 Nisan Parkı çevresindeki dairelere halen doğalgaz hattı çekilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kapımızın önüne kadar doğalgaz hattı gelmiş olmasına rağmen, “metraj bu kadar” denilerek binamıza doğalgaz verilmiyor. Çevremizdeki daireler doğalgaz kullanabilirken, bizim binamızda ne doğalgaz hattı ne de kömür sistemi bulunuyor.
Bu binada yaklaşık üç yıldır oturuyorum ve dördüncü yıla giriyoruz, tüm bu süre boyunca kışları doğalgazsız ve kömürsüz geçirdik. Konu ile ilgili kaymakamlıkla görüştüğümüzde bunun Aksa Doğalgaz ile ilgili olduğunu, yetkinin şirkette olduğunu söylediler. Aksa Doğalgaz’a başvuruda bulunmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
Kışın ısınmak için mecburen elektrikli ısınma yöntemlerine yönelmek zorunda kalıyoruz ve bu nedenle 10.000 TL’ye varan elektrik faturaları ödüyoruz. Üstelik 1,5 yaşında bir çocuğum var ve yeterince ısınamadığımız için tüm kışı neredeyse hastanede geçirmek zorunda kaldık. Aynı durumda olan 200–300 civarında daire daha olduğunu, bu binaların da yıllardır mağdur edildiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Kapımıza kadar gelen doğalgaz hattının binamıza da bağlanmasını, metraj ve proje durumunun yeniden incelenmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Hem kendi ailem hem de aynı çevrede yaşayan diğer komşularım için bu haksızlığın ve eşitsizliğin bir an önce sona ermesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz













