to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz’dan birkaç gündür SMS olarak borç hatırlatması alıyorum. Mesajlarda son ödeme tarihinin yarın olduğu belir...tiliyor, ancak üç gündür faturamı ödemeye çalışmama rağmen sistem üzerinden herhangi bir borç görünmüyor. Kayseri ili, Melikgazi ilçesi İldem bölgesindeki aboneliğime ait 80000616
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi 5764 Sokak No:** b/***adresindeki doğal gaz aboneliğimle ilgili Aksa Manisa’dan şik...ayetçiyim. Faturam otomatik ödemede olmasına rağmen bu ay hesabımda yeterli bakiye kalmadığı için ödeme gerçekleşmemiş ve bir ay gecikme nedeniyle 25.03.2026 tarihinde haberim olma
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Abonelik numaram 800006792373’tür. Uzun süredir her ay düzenli ol...arak aynı sorunları yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Şirketin sahaya gönderdiği bazı personeller, ödeme konusunda tehditvari konuşmalar yapıyor. Faturalar genellikle 3
Aksa Doğalgaz Ordu tarafından 5 sene önce sattığım daire üzerinden tarafıma borç çıkarılıp icra takibi başlatılmıştır. M...üşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğüm halde sebebi ve nasıl çözüleceği ile ilgili bir destek alamamaktayım. Kurumda yetkili herhangi biriyle görüşüp sorunu çözemiyorum.
"Teşekkürler hızlı dönüş aldım müşteri hizmetleri görüştüğüm kişi açıklayıcı bilgilendiriciydi."
Düzce’de Aksa Gaz abonesiyim. Eylül ve Mart aylarına ait doğalgaz faturalar...ımda devlet desteği yansıtılmasına rağmen ödemem gereken tutarlarda ciddi b
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili 2025 yılı Ağustos ayından bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli farklı ...ekipler gelerek her seferinde başka bir sorun uydurup, sanki kaçak doğalgaz kullanıyormuşuz gibi tarafımıza fatura çıkarıyorlar. Doğalgazı fiilen kapatmamalarına rağmen sistemde
Sakarya Yeşiltepe’deki adresimde gaz açtırmak için dünden beri Aksa Doğalgaz üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak... ne web sayfalarından ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. İnternet sitesinden randevu almaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, sayfa kendil
"Teşekkür ediyorum"
Balıkesir’de Aksa Doğalgaz konut abonesiyim. 2025 Aralık, 2026 Ocak ve Şubat dönemlerinde tüketim bedelinin düşük görünm...esi nedeniyle tarafıma fatura gelmedi, yalnızca Şubat ayında yaklaşık 30 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak Mart ayında geçmişe dönük olarak üç ayrı fatura birden çıkarıldı ve he
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğim için Yapı Kredi Bankası’na otomatik fatura ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, Şubat ayı...na ait doğalgaz faturam banka sistemine hiç gönderilmedi. Buna rağmen telefonuma Bursa Aksa Doğalgaz tarafından ödenmemiş gaz borcum olduğuna dair mesaj geldi. Konu ile ilgili ola
Balıkesir Manyas’ta bulunan dairemdeki doğalgaz hattı, iç ve dış tesisat ile kombi bağlantıları tamamen hazır olmasına v...e apartmandaki diğer dairelerin hepsine doğalgaz sayaçları takılmış olmasına rağmen, Aksa Doğalgaz hâlâ benim daireme sayaç takımı için randevu vermiyor ve işlem yapmıyor. Yaklaşı
Tokat Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20.03 son ödeme tarihli faturamı bayram günü kesmişler; bu yüzden faturayı far...k edemedim ve ödemem gecikti. Ramazan Bayramı gibi bir günde, insanların evinde ailesiyle oturup yemek pişirdiği, misafir ağırladığı zamanda doğalgaz kesilmesi gerçekten kabul edil
Aksa Doğalgaz’ın Hatay Antakya’daki adresime gaz açma işlemi için 23 Mart Pazartesi günü randevu vermeden ve herhangi bi...r bilgilendirme yapmadan ekip gönderdiğini sonradan öğrendim. Evde olmadığım için ekip “evde yok” notu düşerek işlemi gerçekleştirmemiş ve gaz açılmamış. Oysa 17 Mart tarihinde ga
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Siverek aboneliğime ait, sözleşme numarası 810001093016 olan ve Şubat ayında gelen 725 TL tutarı...ndaki faturamı 19 Mart tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra e-Devlet üzerinden adıma doğalgaz yardımı tanımlı olduğunu ve bu faturam
18.03.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz şubesine giderek Nilüfer ilçesi İhsaniye Mahallesi İkitelli Sokak No:4 Daire:3 ...adresindeki dairem için abonelik başvurusu yaptım. Aynı gün tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve 19.03.2026 tarihinde 08:00–10:00 saatleri arasında gaz kontrolü için gelecekleri
17.03.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden abonelik açtırdım ve aynı anda A**** Yesevi Mahallesi, Nilüfer’deki e...vim için tesisat kurulumu randevusu verildi. Sabah 08.00–10.00 saatleri arasında geleceklerini söylediler, bu nedenle bütün işlerimizi bırakıp evde bekledik. Tesisat ücretini de y
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Düzce Merkez’den doğalgaz abonelik başvurumu yaptım. Başvuru sırasında özel bir durum...um olduğunu, doğal gazın mümkün olan en kısa sürede açılması gerektiğini özellikle belirttim. Bana randevu mesajı geleceği ve ekiplerin belirtilen saat aralığında adrese geleceği s
Aksa Doğalgaz Rize Merkez abonesiyim. 16.02.2026 tarihi itibarıyla yeni taş...ındığım ev için adıma düzenlenen doğalgaz faturasında net tutar 19.202,17 T
"İlgileri için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme ulaştı"
Tokat Aksa Doğalgaz’a ait Mart ayı doğalgaz faturamı bugün e-Devlet üzerind...en ödemek için giriş yaptım. İşlem sırasında e-Devlet beni mobil bankacılığ
Aksa Gaz Mersin Toroslar bölgesi abonesiyim. Bugün müşteri hizmetleri bölümünden kendi faturamı kesmek isterken doğalgaz... sayacımın endeks girişini yanlış yaptım. Aslında 127 endeksini girmem gerekirken, dalgınlıkla 927 olarak giriş yaptığım için faturam hatalı oluştu. Durumu fark eder etmez müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
