to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Emirdağ ilçesi Karşıyaka Mahallesi 8076 Sokak’ta yaklaşık 10 yıldır doğalgaz hattı bekliyoruz. Sokağımızda doğalgaz hattı bulunmuyor. Her yıl müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yapmamıza rağmen, “gelecek” denilerek sürekli oyalandık ve bugüne kadar herhangi bir ilerleme sağlanmad...
Aksa Gaz Tokat Turhal bölgesinde 8006281339 numaralı başvurum ile doğalgaz açım işlemi için 6 gündür bekliyorum. Ekiplerin gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde durumun aciliyetinin ekibe bildirildiği söylendi ancak hiçbi...
Aksa Doğalgaz Elazığ şubesinde sıfır daireme gaz açma işlemi için 7 Ağustos 2025 tarihinde randevu verildi. Ancak önceden aranmadığım ve bilgilendirilmediğim için o saatte evde değildim. Hafta içi çalışan biri olarak bu konuda mağdur oldum. Görevliler, beş dakika içinde binayı terk etmiş ve evde olm...
Yaklaşık 6-8 aydır Adana Çukurova ilçesi 100. Yıl Mahallesi 85035. Sokak'ta, Aksa Gaz’ın yaptığı yol çalışması nedeniyle evimin önüne moloz ve atık yığını bırakıldı. Bu süre boyunca defalarca Aksa Gaz yetkilileriyle iletişime geçtim, her seferinde gelip temizleyeceklerini söylediler fakat bugüne kad...
Manisa Soma Turgutalp Mahallesi Mert Apartmanı No:14 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır mahallemizde doğalgaz altyapı hattı bulunmuyor. Yolun karşısında doğalgaz kullanımı yaygınken, bizim bulunduğumuz tarafta hem benim apartmanım hem de çevredeki tüm binalar bu haktan mahrum kalıyor. Maha...
Şanlıurfa Balıkayağı Aksa bayii şubesindeyim. Sabahtan beri buradayım; çalışan personeller yavaş çalışıyor ve sadece iki kişi dönüşümlü olarak hizmet veriyor. Sürekli çay ve sigara molası için gişeden çıkıp dışarıda sohbet ediyorlar. Sanırım denetleme yok, çünkü halk saatlerce bu keyfi muameleden do...
Çanakkale ili Lapseki ilçesinde bulunan 72 haneli 18 Mart Sitesi'ne ana hatlar geçmesine rağmen, Aksa şirketi tarafından evlere doğalgaz verilmiyor. 10 Temmuz'da işe başladılar, 15 Temmuz'da ise işi yarım bırakıp gittiler. Herkesin kapı önleri kazılmış şekilde bekliyor ve bu durum tehlike arz ediyor...
Merhaba bulunduğumuz adrese Amasya- Suluova'da o kadar dilekçe ve CİMER'e yazdığımız halde Doğal gaz hattı gelmedi. Ekipler bir ara Suluova'da çalışırken yine dilekçe verdik. Bizi saha sorumlusuna yönlendirdiler o beyefendi de zaten telefonlara bakmıyordu. Hep bir oyalamaca. Bu yılın yatırım planınd...
Binamızın önüne doğalgaz kutusu getirilmiyor. Salihli'de ev sahibiyim binamız yeni ancak binanın önünde doğalgaz kutusu yok ekipler kazı yapmıyorlar. Mayıs ayında Aksa Gaz Salihli şubesine gittim durumu bildirdim. Sadece talep için isim soy isim aldılar. Müteahhidin gittiğini yeni müteahhidin gelece...
Aksa Gaz Adana çukurova. 10 vezne var 2 tane çalışıyor. İnsanları saatlerce bekletiyorlar. Yarım günde sadece 60 kişiye bakmışlar. Neden biz halk olarak hep sürünüyoruz. Paraya geldi mi anında alıyorlar. Hizmete geldi mi tam bir vasat. Yazıklar olsun ki özel şirketlerin elinde kukla olduk
Bursa Gaz, gazımı açmadı. Hafta içi 8-5 çalışan biriyim ve evde aynı soyadı taşıyan kardeşim bulunuyor. Gazın açılmasını talep ediyorum. Evde çocuk var, ilgilenirseniz memnun olurum. 1 haftadır gazın açılmasını bekliyoruz ve yüksek miktarda ücret ödememize rağmen böyle bir mağduriyet yaşamamız üzücü...
Aksa Gaz Akçaabat şubesinden 12 gün önce sözleşme yaptım. Çok mağdur olduk. Halan gelip gaz açımı yapmadılar. Kimse aramıyor telefon ile arama yapması gerekir. Ben kamu çalışanıyım. Bir an önce gaz açılımı yapılmasını istiyorum. Çocuklar evde Aygaz çalışmıyor duş alınmıyor. Çok mağduruz
"Teşekkürler"
"Öncelikle şikayetimi yazarken bu kadar kısa sürede sorunumun çözülebileceğini düşünmemiştim. Gerçekten görevli arkadaşımız hemen geldi ve doğalgaz açılımını kısa sürede gerçekleştirdi. Çok nazik ve ilgiliydi. İşinde yetkin biri olduğu da belliydi. Sadece benim evime şehrin oldukça uzak bir yerinden geldiğini ve şikayetim dolayısıyla sıkıntı yaşadığını öğrenince üzüldüm. Kendisinden çok memnun kaldım. Firma yetkililerinin bunu göz önünde bulundurmasını rica ediyorum. Bunun dışında firmadan iki farklı kişi daha beni aradı ve sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit ettiler. Her ikisi de çok nazik ve ilgiliydi. Aslında benim firmanın işleyişini bilmemem ve bu günlerde yaşanan yoğunluktan dolayı bu sıkıntıları yaşadık. Yine de çok kısa sürede sorun çözüldü. Firmamıza ve benimle iletişim kuran tüm çalışanlara çok teşekkür ederim."
18.07.2025 tarihinde başvuru yaptım hafta sonu tatile girdiği için 21.07.2025 te gaz açma randevusu aldım halen gelen giden yok çalışan insanlarız Gerçekten mağduriyetin adı nedir derseniz aksa doğalgaz derim. İçin normalde Su ve elektrik açıldı. Doğalgaz Manisa'da büyük sorun oluşturuyor.
Aracım zarar gördü. Kayserigaz yolu delik deşik bırakmış, fotoğraflar ve videolar mevcut; ancak ilgilenmiyorlar. Benim gibi birçok mağdur var, arabam mahvoldu. Yolu kesip mucur dökmek nasıl bir saçmalık? Ayrıca suçu birbirlerine atıyorlar. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Zaten dava da açacağım. ...
"Zor oldu ama bugünkü şikayetimden sonra gelip hemen gaz açılımı yapıldı. Teşekkürler..."
Van ilinde bulunan Aksa Gaz şirketine, 810002755319 numaralı başvurum ile 11 Temmuz 2025 tarihinde doğalgaz açılışı için başvurdum. Bugün 21 Temmuz 20...
"Verdikleri zararı giderdiler. Biraz geç oldu ama yinede teşekkürler."
Aksa Gaz Adana ile sorun yaşadım. Evime ait Doğalgaz sayacının 10 yılı doldurması nedeni ile değişim yapan Aksa Gaz Adana personelleri; sayaç değişimi...
Adana Aksa Doğalgaz ile 26/06/2025 doğalgaz aboneliği için sözleşmemizi yaptık onaylandı. 10/07/2025 gaz açımı için randevu aldım. Yasal sürede işlem tamamlanmadı. Herhangi bir bilgi verilmediğinden mağdurum. Bir süre sağlık problemleri nedeniyle şehir dışında olacağımı sonrasında yoğun çalışma saat...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Babamın üzerine olan Aksa Gaz aboneliğini kendi üzerime almam gerekiyordu. Kendi üzerime almam için hattın kapanması gerektiğini söylediler. Geçen paz...
11/07/2025 tarihinde yeni eve taşındım. Aksa Doğalgaz bu tarihten beri gelip hâlen gazı açmadı. Arıyorum, talep oluşturuldu diyorlar ama ne gelen var ne giden. Aramıyorlar, 'Abone evde yok' mesajı gönderiyorlar. Ne yemek yapabiliyoruz ne de duş alabiliyorum. Herkes mağdur. CİMER'e kadar yazdım. Çalı...
Batman Bahçelievler Mahallesi Divan Caddesi'nde doğalgaz açılması için Aksa Gaz'a başvuruda bulundum. Dört gün oldu, hâlâ açılmadı. Ne arayan ne de soran var. Beş iş günü içerisinde açılacak deniyor ama illa beşinci günde mi açılacak, merakla bekliyorum. Böyle bir firma ve çalışma şekli hiç görmedim...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.