Aksa Doğalgaz Mobil Uygulama Ve Web Sitesinde Erişim Ve Kullanım Sorunları

Ahmet · 2025-12-17T10:15:30+03:00

Mobil uygulamanızdan web sitenize girişte sorun yaşıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen siteye ulaşabiliyorum ancak menü gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, doğrulama kodunu girdikten sonra web sitesi çok sık kapanıyor. Bu kadar büyük ve milyonlarca abonesi olan bir kuruluşun mobil uygulamasında bu tür sorunların olması kabul edilebilir bir durum değil. Teknoloji çağındayız ve küçük işletmeler bile mükemmel uygulamalar kullanıyor. Aksa için sorunun çözümünün kolay olacağını düşünüyorum; buna rağmen mobil uygulamanın kullanılabilir hale getirilmemesi, vatandaşların uygulamayı gereği gibi kullanmasının kasıtlı olarak zorlaştırıldığı izlenimi veriyor. Umarım yetkililer bu durumu dikkate alır ve gerekli çalışmaları yapar. Tüm kurumların, vatandaşların yaşamını kolaylaştıracak çalışmalar yapması temel ilke olmalıdır.

Aksa Doğalgaz

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Aksa Doğalgaz

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz