Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Doğalgaz Sözleri Boş Mahalle Yanıltıcı Dilekçelerle Mağdur

11
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
“Kibar personellerin nazik ilgisi için teşekkür ederim.”

Aksa Siirt Batman Doğalgaz’ın Batman merkez Yeşiltepe Mahallesi, Huzur Mahallesi ve İluh Mahallesi Güneş Caddesi üzerindeki çalışmalarıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mahallemize doğalgaz geleceği söylenerek tüm sokaklarımız kazıldı, evlerimizin önü altüst edildi ve biz de buna göre hazırlıklarımızı yaptık. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen doğalgaz hizmeti hâlâ verilmedi.

Bu süreçte personeller kapı kapı dolaşarak doğal gazın bir ay sonra geleceğini söyleyip bizlere bir dilekçe imzalattılar. Daha sonra anladık ki bu dilekçeler, sanki doğal gazın gelmemesi firmanın sorumluluğunda değilmiş de biz istemiyormuşuz gibi düzenlenmiş. Yani yanlış ve eksik bilgi verilerek, gerçeği yansıtmayan bir evrak imzalamamız sağlandı.

Sahte ve yanıltıcı şekilde düzenlenen bu dilekçelerin iptal edilmesini ve mahallelerimize doğalgaz hizmetinin en kısa sürede, verilen sözler yerine getirilerek sağlanmasını talep ediyoruz.

25 Eylül 12:53 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

25 Eylül 15:08

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Hamza
25 Eylül 16:14

Kibar personellerin nazik ilgisi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Batman’da Gaz Açma Randevu Reddi Ve Saygısızlık Şikayeti

525

Batman’daki konutum için Aksa Batman Doğalgaz dağıtım bölgesinde, Cihangir Mühendislik üzerinden doğal gaz iç tesisat pr...

Doğalgaz Açılmadı Ve Yanlış Evde Yok Kaydı

48

Batman Aksa Doğalgaz’a yaptığım doğalgaz açma başvurumun üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı. Bugün i...

Aksa Gaz'ın Randevusuz Ziyareti Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

10 Mayıs 2025 15:26795

Aksa Gaz Siirt Batman'ı defalarca aramamıza ve eşimin talep oluşturmasına rağmen, 'Evinize geldik, yoktunuz' deniyor. Ça...

1 Destek

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular