to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Çukurova’ya yeni doğalgaz aboneliği için 20.04 tarihinde ilk başvurumu yaptım. Toplamda 4 kez başvuru oluşturmama r...ağmen her seferinde “eve gelindi, evde yoktunuz” şeklinde bilgi veriliyor, ancak ne arandım ne de gerçekten gelen bir ekip oldu. Her başvurudan sonra da “tamamlanamamıştır” mesajı
Aksa Doğalgaz Bursa bölgesinde yeni kiracı olarak taşındığım ev için 28 Nisan 2026 tarihinde doğalgaz açılması için başv...uru yaptım ve 29 Nisan tarihine randevu verildi. Gelen ekipler kontrol sırasında gaz kaçağı tespit etti ve tadilat yapılması gerektiğini söylediler. Ben de aynı gün, 29 Nisan tarih
8 Nisan tarihinde Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 4/1 DB-02 Blok adresimde ilk doğalgaz aboneliği ve gaz açılış işlemi i...çin başvurumu yaptım ve gaz açma ücreti olarak 251 TL ödedim. Başvuru sırasında ilk açılış için 4 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan 3 hafta geçmesine ra
"Sağ olun"
Başlık: Kağıt (Fiziksel) Fatura Tarafıma Ulaşmıyor Manisa ili Yunusemre il...çesi 75. Yıl Mahallesi adresinde ikamet etmekteyiz ve Aksa Doğalgaz abonesi
Bursa Nilüfer’deki aboneliğim için Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma başvurusunda bulundum. 7 Nisan tarihine randevu veri...ldi, 2 saatlik zaman dilimi tanındı. O saat aralığında evde olmasam da ekiplerin arayacağını düşünerek bekledim ancak daha sonra “geldik yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun
"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen ekip gönderip yardımcı oldular çok sağ olun"
Aksa Doğalgaz Hatay Antakya şubesine bağlı aboneliğim için yaklaşık 20 günd...ür gider borumuzun tıkanık olması nedeniyle işlem bekliyoruz. Gider borumuz
Biga Aksa Doğalgaz’a Şubat ayında evimin önünde kazı yapılarak doğalgaz bağlantımın yapılması için başvuruda bulundum. A...radan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de evin önüme gelip bir keşif yapıldı. Başvuru sırasında gelip bakacaklarını söylediler ancak o günden beri kimse aramadı.
Aksa Doğalgaz’ın Hatay Antakya’daki adresime gaz açma işlemi için 23 Mart Pazartesi günü randevu vermeden ve herhangi bi...r bilgilendirme yapmadan ekip gönderdiğini sonradan öğrendim. Evde olmadığım için ekip “evde yok” notu düşerek işlemi gerçekleştirmemiş ve gaz açılmamış. Oysa 17 Mart tarihinde ga
Aksa Doğalgaz Kayseri firmasına konut aboneliğimin kapatılması için 21 Şubat 2026 tarihinde başvurdum. Ancak başvuruma r...ağmen gazım hâlâ kapatılmadı, sadece aboneliğimin pasife alındığını söylüyorlar ve sayaçtan hâlâ gaz akışı devam ediyor. Ben hem şehirden hem de daireden ayrıldım; ancak binada hâl
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Talebimiz alındıktan sonra kısa süre içerisinde problemimiz çözüldü ilgililere çok teşekkür ederim."
Bursa Osmangazi’de bulunan bir daire ile ilgili olarak yaklaşık bir aydır A...ksa Gaz yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eski kiracı daireden ayrılmış
10.12.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Afyon aboneliğimi feshettim. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarı...ndaki abone güvence bedelim bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. 10.12.2026 tarihli başvurum için verilen 10494 numaralı başvuru ile durumu takip etmeye çalışıyorum ancak herhangi
Adana’da ikamet ediyorum ve 3 Şubat 2026 tarihinde doğalgaz kutusunun getir...ilmesi ve bağlantı işlemlerinin yapılması için gerekli başvuruyu yaptım. Ar
Sivas merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bekliyorum... ve hâlâ gaz açılmadı. Başvuruya ait abonelik/sözleşme numaram 810003681950’dir. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda s
Manisa ili Yunusemre ilçesindeki kendime ait dairem için ilk kez doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. Yetkili proj...e şirketiyle anlaşarak daire projemi hazırlattım, proje ve ilk başvuru ücretini ödedim ve proje şirketim Aksa Doğalgaz ile iletişime geçerek projemi onaylattı. Gaz açma işlemi için
Aksa Bursa Doğalgaz hakkında şikayetçiyim. Yılbaşından önce Nilüfer/Balat mahallesinde yeni taşınacağımız konut için Ak...sa Bursa Doğalgaz’a başvuruda bulunduk. Taşınacağımız eve ilk kez biz oturacağımız için doğalgaz sayacı takılı değildi. Başvuru sürecinde, proje uygunluk kontrolü için gelecek pers
"17 Ocak cumartesi günü evimizin doğalgazı açıldı. Teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzce Konuralp’te bulunan ve bize ait olan dairemiz ...için 23.12.2025 tarihinde doğal gazın açılması için başvuruda bulunduk. Yılbaşından önce açılmasını beklerken aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen doğalgaz açılmadı. Başvuru i
"En kısa sürede güncelleme yapıldı teşekkürler"
Bursa Gaz aboneliğim Bursa Nilüfer’de kayıtlı olup, Aralık ayında kesilen f...aturadan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatura artık basılı olarak tara
"15 dakikada yapabildikleri kontrol ve bağlantı için 18 gün beklettikleri için çok çok teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Nilüfer bölgesindeki adresim için Bursa Gaz üzerinden ...abonelik açma başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir
"Geri dönüş sağlandı, teşekkürler. Banka kaynaklı güvence bedellerinin yansımaması nedeniyle doğal gazın açılmadı bugün içerisinde açılacağı söylendi."
06.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki adresim içi...n e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’ya abonelik başvurusunda bulun
Bursa Kestel Yeni Mahalle’deki adresim için doğalgaz aboneliği işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, üzerinde...n 3 gün geçmesine karşın hâlâ gaz açılışı yapılmadı. Bu süre içinde firmayla herhangi bir şekilde sağlıklı iletişim de kuramıyorum. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan kimseye u
Aksa Doğalgaz Manisa Kula ilçesindeki abonelik işlemimle ilgili 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kula ilçesindek...i konutum için başvurum yapılmasına rağmen servis kutum bir türlü bağlanmadı ve bu süre boyunca doğalgaz kullanamıyorum. Kula ilçesindeki şubeye gittiğimde ise yazılı müracaat yap
Aksa Siirt Doğalgaz’a sayaç montajı için başvurumu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gelip sayacı bağlama...dılar. Bu süre boyunca tüm işlemlerimi eksiksiz tamamlamama rağmen herhangi bir montaj yapılmadı. Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalışıyorum fakat kendilerine ulaşılamıyor,
Mersin Yenişehir’de Aksa Doğalgaz aboneliğime ilişkin olarak 29.12.2025 tarihinde online işlem üzerinden fesih başvurusu... yaptım. Ancak fesih işlemimin yapılıp yapılmadığına dair hiçbir bilgilendirme alamadım ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Sistemlerinde kayıtlı telefon numaram es
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98