Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Kayseri'de Gaz Kapatılamama Ve Acil Güvenlik Riski

profile
11 Mart 14:04
111

Aksa Doğalgaz Kayseri firmasına konut aboneliğimin kapatılması için 21 Şubat 2026 tarihinde başvurdum. Ancak başvuruma rağmen gazım hâlâ kapatılmadı, sadece aboneliğimin pasife alındığını söylüyorlar ve sayaçtan hâlâ gaz akışı devam ediyor. Ben hem şehirden hem de daireden ayrıldım; ancak binada hâlâ oturmakta olan insanların olması ve dairenin ve binanın bir elektrik probleminin bulunması sebebiyle ciddi bir güvenlik sorunu mevcuttur. Bu durumu defalarca belirtmeme rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Ülkemizde ve firmanın faaliyet gösterdiği bazı illerde yakın dönemde yaşanan doğalgaz patlamaları da ortadayken, şu an dairede gazın hâlâ açık olması sebebiyle meydana gelebilecek herhangi bir olumsuzlukta, oluşacak can ve mal kayıplarından firmanın gerekli önlemleri almadan işlemleri sürüncemede bırakan bu sorumsuz yaklaşımının sorumlu tutulmasını gerektiren bir durum ortaya çıkmaktadır. Bu şartlar altında meydana gelebilecek herhangi bir olumsuzlukta tüm sorumluluğun firmaya ait olduğunu, tarafımın hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğini özellikle belirtmek istiyorum.

Bu süreçte firmayla birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde “iletiyoruz, işlem yapılacak” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve gazım kapatılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak net bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım.

Aksa Doğalgaz Kayseri’den talebim, eski daireme ait doğalgaz hattının acil olarak tamamen kapatılması ve gerekli sonlandırma işlemlerinin eksiksiz yapılmasıdır. Olası güvenlik risklerinin ortadan kaldırılması ve bu gecikmenin açıklanması konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Bu süreç böyle devam ettiği takdirde, yasal merciler ve ilgili tüm kurumlar nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı da belirtmek istiyorum.

11 Mart 15:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Açma Gecikmesi Ve Randevu Sorunları Bebekli Aileyi Mağdur Ediyor

profile
11 Şubat 20:30
518
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz'da Gaz Kesim Gecikmesi Ve Depozito İadesi Sorunu

profile
07 Ocak 11:20
712

Fatura Ödendiği Halde Doğalgaz Kesildi Ve Teknisyen Gelmedi

profile
16 Ocak 19:59
1.164
Benzer Şikayet Yaz