to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Atakent Mahallesi 6070. Sokak’taki adresim için 18 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başv...uru yaparak doğalgaz hattının bağlanmasını ve gazın verilmesini talep ettim. Abonelik ücreti ve güvence bedeli de dahil olmak üzere tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Aradan yaklaşı
Manisa Yunusemre’de bulunan adresimde doğalgaz için proje başvurusu yaptım ancak yaklaşık 10 gündür proje onay sürecim g...ereksiz şekilde bekletiliyor. Herhangi bir somut ilerleme olmadığı gibi net bir gerekçe de paylaşılmıyor. Aksa Manisa Doğalgaz ile iletişime geçmeme rağmen projenin neden onaylanm
Şanlıurfa/ Haliliye Bamyasuyu Mahallesi 147. Sokak’ta bulunan A******** C******* Residence’ta kiracı olarak oturuyorum. ...Binamız için toplu olarak doğalgaz başvurusu yapılmış olmasına rağmen aylardır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ben yaklaşık 3 aydır bu dairede oturuyorum ve bu süre boyunca doğal
"Beni az önce arayan beyefendi çok ilgiliydi şikayetle ilgili sorunu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Bursa Doğalgaz’a Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki yeni taşınacağım evim içi...n 26.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve tarafıma 28.11.2025 günü 07:50 – 0
2024 yılının Aralık ayından beri Akhisar Seyit Ahmet Mahallesi 301. Sokak Dış kapı No:1 adresindeki evimde oturuyorum. S...okağımız için 2025 yılının başından beri defalarca doğalgaz hattı başvurusu yaptık. Aksa Akhisar şubesine her gidişimizde önce mayıs–haziran gibi kazıların başlayacağı söylendi, bu
Bandırma’daki Aksa Gaz şubesine doğalgaz bağlantısı için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden zaman geçmesine ...rağmen bağlantı işlemi için ekipler gelmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde güncelleme yapıldığı ve bu nedenle başvuru kayıtlarını göremedikleri, işlemin beklemede old
"Şikayetim üzerine aksa yetkilileri tarafından hemen arandım. Sorun tesisatçı firma kaynaklı imiş, onların vasıtası ile randevu oluşturuldu. Aksa çalışanlarına teşekkür ederim"
07.11.2025 tarihinde Afyon Aksa Doğalgaz’a Kanlıca Mahallesi 239. Sokak No:...9 Daire:4 a Blok, Afyon Merkez adresindeki dairem için gaz açımı başvurusun
16 Ekim 2025 tarihinde Aksa Gaz’a doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve mutfak gazı için 180 TL ödeme gerçekleştirdim. ...Başvurudan bu yana geçen süreye rağmen daireme merkezi doğalgaz ile mutfak gazı verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söyle
2 hafta önce Van Tuşba Kalecik TOKİ adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden e-Devlet aracılığıyla abonelik başvurusu yaptım. A...bonelik ödememi gerçekleştirdim ve bu konuda herhangi bir sıkıntı yok. Ancak, gaz açma işlemi için ekipler adresime gelmiş fakat beni aramadan gitmişler. Başvuru sırasında verdiğim
27.06.2025 tarihinde Van/Tuşba ilçesi için Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptık ve 7384,80 TL ödeme gerçekleştirdik. Abone num...aramız: 5103******61, sözleşme numaramız: 810002704545. Ancak başvurumuz üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı ve gazımız açılmadı. Bu süreçte
Manisa Soma Turgutalp Mahallesi Gazi Sokak No:30/B adresinde bulunan binamızın doğalgaz dağıtım kutusu montajı için yakl...aşık 2 ay önce başvuru yaptık ve gerekli başvuru ücretini ödedik. Ancak aradan geçen sürede montaj işlemi hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle de
"Teşekkürler"
Ve kış geldi havalar soğudu... Aksa Çukurova Doğalgaz’dan Yüreğir, Adana adresimdeki servis kutusu montajı için başvurud...a bulundum. Başvuru numaram: 810002818384. Montaj işlemi için 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvurumun üzerinden tam 110 gün geçmesine rağmen montaj hala yapılmadı. Sürecin hızlanm
"Sorunumla çok hızlı bir şekilde ilgilenildi. İlgileri için teşekkür ediyorum."
20 Ekim 2025 tarihinde Adana Çukurova şubesine doğal gaz aboneliği için pro...je onay başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâl
Ağrı Eleşkirt ilçesi Müftü Selim Mahallesi Cumhuriyet Caddesi, Sümeyra Bayan Kuaförü arkasında bulunan ve B***** K***** ...ile E*** K*****’ın, iki çocuklarıyla birlikte yaşadığı eve yaklaşık 2 yıldır doğalgaz bağlanmıyor. Başvuru işlemleri tamamlanmasına ve toplamda 15.000 TL ödeme yapılmasına rağmen,
3 haftadır Şanlıurfa Şair Nabi Mahallesi’indeki evimde Aksa Doğalgaz’dan gaz açımı bekliyorum. İlk başvurumu iki hafta ö...nceki pazar günü yaptım ve bana 31.10.2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verildi. O saatte evde olmama rağmen, ekipler kapıya kadar gelip beni aramadan geri dönmü
"Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
29/10/2025 tarihinde Mersin Aksa Doğalgaz Çukurova şubesinden doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Aradan 6 iş günü geçme...sine rağmen aboneliğim hala aktif hale getirilmedi. Başvuru numaram: 810003155349. Süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetimin not edildiği söylendi ancak herhang
Malatya Yeşilyurt Cevatpaşa Mahallesi Endamlı Cadde Suat Kuyaş Sokak 16/6 askeri lojmanlarda doğalgaz bağlantı tesisat k...ontrolü için başvurum bulunuyor. Adreste bulunmama rağmen, kontrol için gelen personel tarafıma ulaşmadan “teknik nedenden dolayı kontrol sağlanamamıştır” şeklinde otomatik mesaj g
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
03 Ekim 2025 tarihinde Adana Çukurova bölgesinden Aksa Çukurova Doğalgaz ab...oneliğimin fesih işlemini başlattım (Müşteri No: 1000543268). Fesih işlemi
"Firma hemen ilgilendi ve sorun çözüldü yetkililere teşekkür ederim"
22.10.2025 tarihinde Bahçıvan Mahallesi Çağdaş Sokak No:4 adresinde gaz açı...lması için başvuru yaptım ve 4000 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında en geç
21 Ekim’de Şanlıurfa Karaköprü Akşemseddin Mahallesi Teknik Apartmanı iç no 6 adresim için doğalgaz açma randevusu başvu...rusu yaptım. 24 Ekim’de ekipler gelmiş ancak herhangi bir şekilde iletişim kurmadan, evde bulamadık diyerek gitmişler. Resmi kurumda çalışıyorum, gelmeden 25 dakika önce haber veri
23 Ekim tarihinde Aksa Doğalgaz Soma şubesine gaz açılması ve sayaç takılması için başvuruda bulundum. Başvuru numaram: ...810003133010. Aradan bir hafta geçmesine rağmen henüz gaz açılmadı ve sayaç takılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir net çözüm veya açıklama
Aksa Doğalgaz Mersin şubesinden yaklaşık 2 hafta önce abonelik işlemi için başvuru yaptım. Sözleşme numaram: 81000309642...1 tesisat numarası 5105****92. Başvurudan beri yarım saat bile sürmeyecek gaz açma işlemi için 2 haftadır bekletiliyoruz. Her neyse sabrettik bekledik bugün işten izin aldık gaz aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98