to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Hatay Defne abonesiyim. 1 Haziran’dan beri doğalgazımın açılmasını bekliyorum ve doğalgaz bağlantım aktif ...olmadığı için iki aydır kira ödediğim evime taşınamıyorum. Aksa Doğalgaz ekipleri, bana önceden hiçbir randevu bilgisi iletmeden aniden arayıp “5 dakika sonra oradayız” şeklinde h
Hatay İskenderun’da Çukurova Aksa Doğalgaz aboneliğimi 29.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. 81000***0 hesap numaralı ve ...5104***96 tesisat numaralı aboneliğime ait 4.671,05 TL tutarındaki güvence bedeli bugüne kadar hesabıma yatmadı. Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini aradığımda, 02.06.2026 tarihind
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 27 Nisan’dan 25 Mayıs’a kadar, tam 28 gündür doğal gazım açılmamasına rağmen ...defalarca açım talebi oluşturdum. Toplam 5 kez doğalgaz açım talebi verdim ve her seferinde özellikle aranmak istediğimi belirttim ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de Antakya şub
Babam H**** Y**** adına kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimizde, dün kombiye “...yedek cihaz” denilerek mühürleme işlemi yapıldı. Ancak evde sadece ocak içi
Hatay D**** H******* TOKİ’de bulunan E2 blok, 2. kat, 11 numaralı daire için Aksa Doğalgaz tarafından 17 Mart – 17 Nisan... tarihleri arasını kapsayan dönem için toplam 4.800 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarıldığını öğrendim. Ancak ben bu dairede 6 Nisan günü oturmaya başladım ve sadece 6 Nisan ile
"Çok teşekkür ediyorum kısa zamanda ilgilenip çözdüler."
Aksa Hatay Doğalgaz bölgesinde kiracısı olduğum daire için yaklaşık 1 aydır... gaz açımı yapılamamaktadır. 810004696684 numaralı sözleşme hesabıma ait te
Hatay Yayladağı TOKİ Konutları Kurtuluş Mahallesi C2 blok kat 1 daire 10 ad...resinde bulunan ve babamın adına H**** Y**** kayıtlı daire için Aksa Doğalg
"İşlemi hızlı hallettiler"
Hatay Reyhanlı’da Aksa Doğalgaz abonesiydim. Başka bir apartmana taşındığım için önceki adresimdeki doğalgaz aboneliğimi... feshettim. Fesih işleminden sonra tarafıma SMS ile “810002957691 numaralı sözleşmenize ait fesih işlemi sonrasında 3.476,33 TL tutarında tarafınıza iade edilecek güvence bedeli al
Hatay Defne Tavla Mahallesi 7145. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2–3 ha...ftadır apartmanımızın kazanı için Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açma randevusu
Hatay Antakya Alazı 7. Bölge 2. Etap 1. Kısım Toplu Konutları’nda ikamet ediyorum. Aksa Doğalgaz üzerinden gelen fatural...ar uzun süredir gerçek tüketimi yansıtmıyor ve kafalarına göre yazılmış gibi aşırı yüksek geliyor. Mart ve nisan aylarında tarafıma yaklaşık 5.000 TL civarında fatura çıkarıldı, oy
09.04.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Hatay şubesine ilk doğalgaz açılışı için... başvuruda bulundum. Başvurum sonrası tarafıma 4 iş günü içerisinde ekipler
"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen ekip gönderip yardımcı oldular çok sağ olun"
Aksa Doğalgaz Hatay Antakya şubesine bağlı aboneliğim için yaklaşık 20 günd...ür gider borumuzun tıkanık olması nedeniyle işlem bekliyoruz. Gider borumuz
Aksa Doğalgaz’ın Hatay Antakya’daki adresime gaz açma işlemi için 23 Mart Pazartesi günü randevu vermeden ve herhangi bi...r bilgilendirme yapmadan ekip gönderdiğini sonradan öğrendim. Evde olmadığım için ekip “evde yok” notu düşerek işlemi gerçekleştirmemiş ve gaz açılmamış. Oysa 17 Mart tarihinde ga
Hatay Arsuz Karaağaç’ta, 20 metrelik yol civarında, şehrin en gözde bölgelerinden birinde bulunan dairem için Aksa Doğal...gaz’a iki yıldır doğal gaz altyapısının getirilmesi konusunda başvuruda bulunuyorum. Evimin çok yakınında doğal gaz hattı bulunmasına ve bölgenin genel olarak altyapısının tamamlan
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için 6 Mart’tan beri gaz açma işlemi yapılmasını bekliyorum. Herhangi bir rand...evu tarihi ve saati bilgisi verilmeden ekipler adrese gelmiş, ben evde yokken işlem yapılmaya çalışılmış ve bu durum bana sonradan söylendi. Randevu verilmediği için o gün evde bul
Hatay İskenderun’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Hiçbir şekilde SMS, basılı kesme ihbarnamesi veya herhangi bir u...yarı yapılmadan bugün doğal gazım kesildi ve yaklaşık 1 saattir kesinti yaşıyorum. Daha önce tarafımıza ihbar bırakıldığının ve SMS geleceğinin söylendiği belirtilmişti ancak bunla
Aksa Doğalgaz’ın internet sitesinde yer alan “Doğalgaz Hattı Sorgulama” ekranını kullanarak altyapı sorgulaması yapmak i...stiyorum; ancak bulunduğum sokak seçim listesinde yer almıyor. Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Atatürk 14. Caddesi açık adresimde oturmaktayım, fakat ilgili adresteki sorgulama ek
"Çok gecikmelide olsa sorun çözüldü"
Aksa Gaz ile 17.10.2024 tarihinde Hatay Yayladağı ilçesinde doğalgaz abonel...iği başlattım. Ancak abonelik yaptırmama rağmen gazım 2 ay boyunca açılmadı
24 Şubat 2026 tarihinde, saat 07:52 civarında Hatay ili Sarımazı/Belen mevkiinde Aksa Doğalgaz firmasına ait olduğunu gö...rdüğüm 34 KKU 922 plakalı Dacia Duster marka araç, yağmurlu havaya rağmen trafikte son derece tehlikeli şekilde seyrediyordu. Araç, seri şekilde şerit değiştiriyor, takip mesafesi
12.02.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Kurtlusoguksu Mahallesi 1. Etap dış kapı 1, daire 16 adresindeki evimde Aksa üzerind...en doğalgazımızı açtırdık. Sistemde doğalgaz açık görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadığımız için tekrar arayıp destek talebinde bulunduk. Telefonla yaptığımız başvurulard
"Sorun ertesi gün giderildi"
Hatay Hassa ilçesi Yenimahalle’de ikamet ediyorum. 02.02.2026 tarihinde Aks...a Doğalgaz üzerinden doğalgaz açma (sözleşme yenileme) başvurusu yaptım ve
Hatay İskenderun’daki konutum için Aksa Doğalgaz aboneliğimde, 2026 Ocak dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık gö...rüyorum. Faturada toplam tüketim bedeli 7.881,85 TL olarak yazıyor, devlet desteği sonrasında ödenecek tutar ise 4.675 TL olarak belirtilmiş. Ancak faturayı detaylı incelediğimde,
Hatay İskenderun’da Aksa Doğalgaz abonesi olarak Aralık ayında kombimi daha yüksek derecede kullanmama rağmen yaklaşık 1....830 TL fatura ödedim. Ocak ayında ise kombiyi özellikle 35 dereceye düşürdüğüm halde bu kez yaklaşık 3.060 TL fatura çıkarıldı. Isı derecesini belirgin şekilde azaltmama rağmen fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
